感謝您的參與,本次問卷調(diào)查旨在了解您對(duì)本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心所提供的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)及藥品服務(wù)的滿意程度。我們非常重視您的意見和建議,希望您能夠認(rèn)真填寫本調(diào)查表,以便我們更好地改進(jìn)和提升我們的服務(wù)質(zhì)量。
1.您對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病時(shí)的等候時(shí)間是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的便民服務(wù)設(shè)施(如飲水設(shè)備、座椅、輪椅、充電設(shè)備、母嬰室等)是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公共區(qū)域(大廳、走廊、座椅、衛(wèi)生間等)衛(wèi)生狀況是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員在診療過程中保護(hù)患者隱私的做法是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員的專業(yè)水平是否滿意?
您對(duì)診療過程中與醫(yī)生的溝通效果(如能夠耐心聽患者講述病情,詳細(xì)向患者解釋治療方案,并給予用藥指導(dǎo)等)是否滿意?
您對(duì)診療過程中與護(hù)士人員的溝通效果(如能夠耐心聽患者講述病情,詳細(xì)向患者解釋就診前、診后服務(wù),并給予健康教育指導(dǎo)等)是否滿意?
您對(duì)診療過程中與藥劑人員的溝通效果(如能夠耐心聽患者講述病情,詳細(xì)向患者解釋用藥并給予用藥指導(dǎo)等)是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的基本藥品種類齊全程度是否滿意?
您對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目是否滿意?
您認(rèn)為在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病的流程是否方便?
您在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受過哪些服務(wù):
請(qǐng)您對(duì)所在轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的各項(xiàng)工作提出更寶貴的意見和建議: