博羅縣第三人民醫(yī)院內(nèi)兒科一區(qū)住院病人滿意度調(diào)查表 2026年1月

尊敬的病友/家屬:
感謝您選擇我院就診!為了持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升您的就醫(yī)體驗(yàn),我們誠摯邀請您填寫本問卷。您的意見對我們非常重要,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。感謝您的支持與配合!
1. 您所在的科室:______
1.入院時,護(hù)士是否熱情接待您,是否使用文明用語,你感到滿意程度
2. 當(dāng)您向護(hù)士提出問題或?qū)で髱椭鷷r,護(hù)士是否耐心解釋并主動提供幫助,對此您感到
3. 護(hù)士是否尊重您的隱私(如拉簾、輕聲溝通等)?
4. 您對護(hù)士的夜間護(hù)理服務(wù)是否滿意(如響應(yīng)速度、操作聲音等)
5.護(hù)士對您的病情解釋和健康指導(dǎo)(如用藥、飲食、康復(fù)等)是否清晰?
6. 用藥及治療前護(hù)士是否能認(rèn)真核對您的床號、姓名或腕帶信息,對此您感到
7. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?(如打針、換藥等)
8.當(dāng)您按床頭呼叫器后,您對護(hù)士的服務(wù)效率感到(如處理問題速度、處理問題能力等)
9. 您對病房、走廊、衛(wèi)生間的環(huán)境及衛(wèi)生是否滿意
10.您對醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的整體滿意度如何?
為打造更有溫度的護(hù)理服務(wù),您希望我們護(hù)士團(tuán)隊在哪些細(xì)節(jié)上做得更好?
再次感謝您的參與!祝您早日康復(fù)!
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