霸王茶姬品牌競爭力感知調(diào)查問卷
您好!我們正在進行一項關(guān)于霸王茶姬品牌競爭力的市場調(diào)研。本問卷旨在了解您對霸王茶姬品牌的認知、消費體驗及相關(guān)看法。您的回答對我們非常重要,問卷預(yù)計占用您5-8分鐘時間。所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們將嚴格保密您的個人信息。感謝您的支持與參與!
1. 您是否聽說過霸王茶姬品牌
是
否
2. 您首次接觸霸王茶姬的途徑
朋友/同事推薦
社交媒體(微信、微博、抖音等)
線下門店看到
廣告宣傳(電視、戶外等)
其他
3. 您對霸王茶姬品牌的熟悉程度
非常熟悉,能說出多款產(chǎn)品
比較熟悉,知道主要產(chǎn)品系列
一般,只知道大概
不太熟悉,只聽過名字
完全不熟悉
4. 您認為霸王茶姬的主要產(chǎn)品特點有哪些
口味獨特
原料優(yōu)質(zhì)
包裝設(shè)計有特色
性價比高
新品更新快
健康低糖
5. 請您對霸王茶姬以下方面的表現(xiàn)進行評價
非常差
較差
一般
較好
非常好
品牌知名度
品牌形象
產(chǎn)品口味
產(chǎn)品創(chuàng)新
門店環(huán)境
服務(wù)態(tài)度
價格合理性
6. 與其他同類茶飲品牌相比,霸王茶姬的整體競爭力如何
遠高于同類品牌
高于同類品牌
與同類品牌相當
低于同類品牌
遠低于同類品牌
7. 您認為霸王茶姬在市場競爭中的主要優(yōu)勢有哪些
品牌影響力強
產(chǎn)品口感好
產(chǎn)品種類豐富
價格有優(yōu)勢
門店分布廣
營銷活動有吸引力
客戶忠誠度高
8. 您認為霸王茶姬目前可能存在的不足有哪些
產(chǎn)品價格偏高
門店數(shù)量不足
等待時間過長
產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定
新品推出速度慢
品牌宣傳力度不夠
客戶服務(wù)有待提升
9. 您最近一次購買霸王茶姬產(chǎn)品的時間
一周內(nèi)
1-2周前
1個月內(nèi)
1-3個月內(nèi)
3個月以上
從未購買過
10. 您購買霸王茶姬產(chǎn)品的頻率
每周3次及以上
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
每2-3個月1次
半年一次及以下
11. 您通常在什么場景下購買霸王茶姬
日常休閑
朋友聚會
工作間隙
逛街購物
其他
12. 您通常通過哪些渠道購買霸王茶姬產(chǎn)品
線下門店直接購買
小程序線上下單到店自提
外賣平臺(美團、餓了么等)
第三方代購
其他
13. 請根據(jù)您對霸王茶姬的關(guān)注程度,對以下因素進行排序(1表示最關(guān)注,5表示最不關(guān)注)
產(chǎn)品口味
價格
品牌形象
門店環(huán)境
服務(wù)質(zhì)量
14. 您對霸王茶姬品牌的整體滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
15. 您向他人推薦霸王茶姬的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
16. 如果霸王茶姬推出新品,您嘗試的意愿有多大
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
17. 您認為霸王茶姬未來在哪些方面最需要改進
產(chǎn)品口味創(chuàng)新
降低產(chǎn)品價格
增加門店數(shù)量
提升服務(wù)效率
加強品牌宣傳
優(yōu)化包裝設(shè)計
18. 您認為霸王茶姬與其他茶飲品牌相比,最獨特的地方是什么
19. 您對霸王茶姬未來的發(fā)展有什么建議
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