橫琴市民服務(wù)中心餐廳滿意度\n調(diào)查問卷【2月份】
大家好:為了更好的為大家服務(wù),請您為我們食堂打分,總分滿85分算合格,感謝您的參與。
1. 您對食堂近期結(jié)合時令節(jié)氣、節(jié)日推出的特色餐品滿意度如何?(如立春春卷、臘八節(jié)臘八粥、元宵湯圓、婦女節(jié)桃膠糖水)
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
2. 您對食堂現(xiàn)場制作售賣的酸菜魚,在現(xiàn)場澆油的視覺觀感、菜品香氣與實(shí)際口感,滿意度如何?請打分。
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
3. 您對食堂推出的減脂餐、煲仔飯、炸雞排等定期上新的新品舉措感覺如何?
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
4. 您對食堂燒臘出品的穩(wěn)定可以打幾分?(如:白切大扇雞、脆皮炸子雞、燒鵝類)
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
5. 您對食堂粉面檔“手工拉面”師傅制作的拉面,及他早餐制作的手工水餃,出品味道的穩(wěn)定性可以打幾分?
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
6. 您對食堂在設(shè)備故障、稱重出錯等各類問題發(fā)生后,立即退款的處理措施、響應(yīng)速度及售后服務(wù)滿意度如何?請打分。
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
7. 為保障晚來職工人員用餐質(zhì)量,后補(bǔ)菜以小鍋現(xiàn)炒,推行少量多次、勤添少補(bǔ),半份供應(yīng)模式,可確保菜品始終溫?zé)嵝迈r、口感更佳,避免久放影響風(fēng)味,本次調(diào)整措施是否有效,且避免出現(xiàn)大量剩菜浪費(fèi)的情況,請您對本次調(diào)整給予評價。
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
8. 為滿足大家食用腸粉時搭配青菜的需求建議,食堂推出腸粉可免費(fèi)根據(jù)自己喜好、需求自行添加現(xiàn)燙青菜,您對該項(xiàng)服務(wù)滿意度如何?
非常滿意 10 分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
9. 您對食堂的環(huán)境、餐具衛(wèi)生感覺如何?
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
10. 您對食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度感覺如何?
非常滿意 10分
比較滿意 9分
不太滿意 8分
非常不滿意 7分
11. 請問您對食堂還有什么其他的建議或意見?
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷