網(wǎng)易嚴(yán)選家具品類(lèi)用戶(hù)調(diào)研問(wèn)卷
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18-25歲
26-30歲
31-40歲
40歲以上
3. 您是否是網(wǎng)易嚴(yán)選Pro會(huì)員
是
否
4. 您購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)易嚴(yán)選哪些家具品類(lèi)產(chǎn)品
人體工學(xué)椅/辦公椅
床品四件套(床單/被罩/枕套)
收納用品(收納盒/收納架/衣柜收納)
沙發(fā)/茶幾
燈具
餐桌/書(shū)桌
床上用品(枕頭/被子/床墊)
其他
5. 您最近一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品的次數(shù)
0次
1-2次
3-5次
5次以上
6. 您第一次知道網(wǎng)易嚴(yán)選是通過(guò)什么渠道
朋友推薦
小紅書(shū)筆記/種草
抖音/快手短視頻
微信公眾號(hào)/文章
電商平臺(tái)(淘寶/京東)搜索時(shí)看到
廣告推送(信息流/開(kāi)屏廣告)
其他
7. 您在購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)品前,是否會(huì)瀏覽網(wǎng)易嚴(yán)選APP內(nèi)的“值得看”社區(qū)
每次都會(huì)瀏覽
經(jīng)常會(huì)瀏覽
偶爾會(huì)瀏覽
從不瀏覽
8. “值得看”社區(qū)里的用戶(hù)曬單/評(píng)測(cè)內(nèi)容,對(duì)您的購(gòu)買(mǎi)決策有多大影響
影響很大,幾乎決定我買(mǎi)不買(mǎi)
有一定影響,會(huì)參考
影響很小,隨便看看
沒(méi)有影響,我不看社區(qū)
9. 您是否因?yàn)樾〖t書(shū)/抖音上博主的推薦而關(guān)注或購(gòu)買(mǎi)過(guò)網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品
是的,有過(guò)
沒(méi)有,但我看到過(guò)
沒(méi)注意過(guò)
10. 您購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品最主要的原因是
產(chǎn)品品質(zhì)好,用起來(lái)放心
價(jià)格合理,性?xún)r(jià)比高
會(huì)員專(zhuān)享價(jià)優(yōu)惠力度大
社區(qū)/朋友推薦,口碑好
設(shè)計(jì)好看,符合審美
其他
11. 您在什么情況下更容易下單購(gòu)買(mǎi)
看到“值得看”社區(qū)有人曬單分享后
收到APP推送的促銷(xiāo)信息或優(yōu)惠券后
618/雙11等大促活動(dòng)期間
開(kāi)通Pro會(huì)員后,想試試會(huì)員權(quán)益
需要換新家具時(shí),直接打開(kāi)APP購(gòu)買(mǎi)
其他
12. 您認(rèn)為網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品的定價(jià)如何
物超所值,比預(yù)期便宜
價(jià)格合理,對(duì)得起品質(zhì)
偏貴,但還能接受
太貴了,性?xún)r(jià)比不高
13. 您是否使用過(guò)分期付款購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品
用過(guò),分期免息很劃算
用過(guò),但付了利息
沒(méi)用過(guò),但知道有這個(gè)選項(xiàng)
沒(méi)用過(guò),也不知道
14. 您是否愿意再次購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)易嚴(yán)選的家具產(chǎn)品
非常愿意,已經(jīng)回購(gòu)多次
比較愿意,有需要會(huì)考慮
不確定,看情況
不太愿意,想試試其他品牌
完全不愿意,體驗(yàn)不好
15. 您是否向他人推薦過(guò)網(wǎng)易嚴(yán)選的家具產(chǎn)品
推薦過(guò)多次,身邊朋友被我種草了
推薦過(guò)1-2次
從未推薦過(guò)
不僅沒(méi)推薦,還勸別人別買(mǎi)
16. 您開(kāi)通Pro會(huì)員的原因是
會(huì)員專(zhuān)享價(jià)能省錢(qián),買(mǎi)幾次就回本
運(yùn)費(fèi)券很實(shí)用,不用湊單
朋友推薦開(kāi)通
當(dāng)時(shí)有開(kāi)通優(yōu)惠活動(dòng)
其他
17. 除了網(wǎng)易嚴(yán)選,您還購(gòu)買(mǎi)過(guò)以下哪些品牌的家具產(chǎn)品
宜家
小米有品
東方甄選
淘寶心選
京東京造
名創(chuàng)優(yōu)品
其他
只買(mǎi)過(guò)網(wǎng)易嚴(yán)選
18. 與宜家、小米有品等品牌相比,您認(rèn)為網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)是什么
品質(zhì)更好
價(jià)格更便宜
設(shè)計(jì)更好看
購(gòu)物體驗(yàn)更方便(APP/物流)
沒(méi)什么明顯優(yōu)勢(shì)
說(shuō)不清楚
19. 與宜家、小米有品等品牌相比,您認(rèn)為網(wǎng)易嚴(yán)選家具產(chǎn)品的最大劣勢(shì)是什么
品質(zhì)不如其他品牌
價(jià)格偏高
設(shè)計(jì)不夠好看
線(xiàn)下無(wú)法體驗(yàn),不敢買(mǎi)
品牌知名度不夠
沒(méi)什么明顯劣勢(shì)
說(shuō)不清楚
20. 您認(rèn)為網(wǎng)易嚴(yán)選在家具品類(lèi)上最需要改進(jìn)的地方是
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