老舊小區(qū)物業(yè)管理評價與政策需求調(diào)查問卷(面向老舊小區(qū)業(yè)主)

您好,老舊小區(qū)通常指建成于 2004年之前的,有不同程度建筑老化、設(shè)施陳舊、環(huán)境臟亂、管理不善等問題的小區(qū)。為更好地研究提升老舊小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的方法,幫助改進(jìn)有關(guān)政策,特別邀請您參與本次問卷調(diào)查。如你不曾居住在此類小區(qū)中,你應(yīng)該拒絕參與本項調(diào)查。問卷包括3個部分,您的信息、現(xiàn)狀感受、政策看法??傤}目20道,作答時間預(yù)計需要8分鐘。您填寫的所有內(nèi)容僅供研究并將嚴(yán)格保密,請您放心填寫。
一、您的信息
1.您的年齡。
2. 您的家庭年收入。
3. 您是以什么方式居住在老舊小區(qū)的?
4.您目前社區(qū)的居住年限
5. 和您共住的家人有[]位,其中未成年人(<18歲)有[]位,其中老年人(≥60歲)有[]位。
二、現(xiàn)狀感受
6. 您居?。ㄟ^)的老舊小區(qū)是如何進(jìn)行物業(yè)管理的?
7. 您傾向于如何進(jìn)行該小區(qū)的物業(yè)管理?
8. 您是否愿意更好的物業(yè)服務(wù)支付更多費(fèi)用?
9.您對該小區(qū)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀滿意嗎?
10. 試評價您在評價滿意度時,對下因素的關(guān)心強(qiáng)度。
11.您居?。ㄟ^)的老舊小區(qū)是何種自治組織?(白治組織指的是小區(qū)居民一起選出的幾位代表,他們按照商定公共規(guī)則,代替大家來負(fù)責(zé)日常的管理)
12. 總體上您這個自治組織的信任程度如何?
13. 試評價您在評價信任感時,對下列因素的關(guān)心強(qiáng)度。
三、政策看法
14. 您認(rèn)為老舊小區(qū)改造改善環(huán)境的滿意度如何?
15. 您覺得政府在積極推動老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)改善嗎?
16. 您認(rèn)為政府應(yīng)該在老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)改善過程中扮演什么角色?
17. 您是否同意利用小區(qū)公共設(shè)施開展多種經(jīng)營?(例如:在院落內(nèi)植入廣告位、利用公共空間建設(shè)社區(qū)超市、活動室)
18. 您是否支持臨近小區(qū)合并管理,實(shí)現(xiàn)設(shè)施共享。
19. 請對以下政策措施進(jìn)行評分。(1表示非常不需要,5表示非常需要)
20. 您對于提升老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的建議或意見是?
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