竹質(zhì)家具用品市場前景及消費(fèi)者滿意度調(diào)研（含對潛在人群的調(diào)研問卷）
您好！歡迎參與《竹質(zhì)家具用品市場前景及消費(fèi)者滿意度調(diào)研》。
竹子作為可持續(xù)的環(huán)保材料，正逐步走進(jìn)千家萬戶。為深入了解消費(fèi)者對竹制品的真實(shí)看法、使用體驗(yàn)及未來期待，我們特開展此項(xiàng)調(diào)研，以期為企業(yè)研發(fā)、市場推廣和政策制定提供有價值的參考。
我們鄭重承諾：本次調(diào)研所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究及行業(yè)分析，絕不用于任何商業(yè)推銷或其他目的。您的所有回答將被嚴(yán)格保密，個人信息不會以任何形式對外公開。
問卷填寫大約需要 5-8 分鐘，感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)研，您的真實(shí)反饋對我們非常重要！
祝您生活愉快！
1. 您的性別是？
男
女
2. 您的年齡是？（請?zhí)顚憯?shù)字）
3. 您是哪個民族的？
漢族
其他（請?zhí)羁眨?/label>
4. 您的學(xué)歷：
初中及以下
高中/中專
大學(xué)?？?/label>
大學(xué)本科
研究生及以上
5. 您的婚姻狀況：
未婚
已婚
離異
6. 您目前從事的行業(yè)：
政務(wù)事業(yè)單位
農(nóng)牧、漁業(yè)、木材森林業(yè)
礦業(yè)采掘業(yè)
交通運(yùn)輸業(yè)
建筑工程業(yè)
制造加工維修業(yè)
出版廣告業(yè)
醫(yī)藥衛(wèi)生保健及其相關(guān)行業(yè)
娛樂業(yè)或服務(wù)業(yè)
文教機(jī)構(gòu)（考古及文物保護(hù)工作、教育行業(yè)等）
宗教機(jī)構(gòu)
學(xué)生
7. 您的月均收入是多少？
3000元以下
3000~6000元
6000~9000元
9000~12000元
12000元以上
8. 您長期居住的城市屬于幾線城市？
一線城市
新一線/二線城市
三線及以下
縣級或鄉(xiāng)鎮(zhèn)
農(nóng)村
9. 您是否購買或使用過竹制家具用品？
沒有
有，但很少（1~2件）
有，且較多（3件及以上）
10. 您買過那種竹家具？
竹沙發(fā)
竹柜子
竹桌椅
竹衣架
竹床
其他（請?zhí)羁眨?/label>
第一部分：該部分主要是為了了解你在購買與使用竹制家具前對其評價如何。
11. 您更容易在線上還是線下購買到竹家具？
線上
線下
12. 買之前您對該竹家具質(zhì)量的總期望
預(yù)期很差
預(yù)期較差
預(yù)期一般
預(yù)期較好
預(yù)期很好
13. 在買竹家具前，下列您說法是否同意？
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
您認(rèn)為竹制家具環(huán)保、有利于保護(hù)環(huán)境
您認(rèn)為竹制家具天然健康、無化學(xué)添加
您認(rèn)為竹制家具外觀質(zhì)感好、顏值符合您的審美
您認(rèn)為竹制家具品類單一，沒有您需要的款式
14. 買之前您認(rèn)為竹家具是否耐用？
很不耐用
1
2
3
4
5
很耐用
15. 買之前您對于物流服務(wù)的期望
預(yù)期很差
1
2
3
4
5
預(yù)期很好
16. 買之前您對于售后服務(wù)的期望
預(yù)期很差
1
2
3
4
5
預(yù)期很好
17. 如果竹家具具有下列特征，您的評價是？
很喜歡
理所應(yīng)當(dāng)
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡
環(huán)保
利于健康
耐用
性價比高
實(shí)用
品牌性
有獨(dú)特設(shè)計(jì)
多樣性（指款式多，不單一）
18. 如果竹家具不具有下列特征，您的評價是？
很不喜歡
勉強(qiáng)接受
無所謂
理所應(yīng)當(dāng)
很喜歡
環(huán)保
利于健康
耐用
性價比高
實(shí)用
品牌性
有獨(dú)特設(shè)計(jì)
多樣性（指款式多，不單一）
19. 請對下列竹家具性質(zhì)的重要性進(jìn)行排序
環(huán)保性
健康性
耐用性
價格
實(shí)用性
品牌性（指已經(jīng)形成知名品牌）
創(chuàng)新性（指設(shè)計(jì)獨(dú)特有新意等）
多樣性（指款式多，不單一）
20. 2026年您將過的很好！（此題請選很好）
很差
差
一般
好
很好
第二部分：該部分是為了了解您在使用竹制家具后對其滿意度如何。
21.
使用后你對該竹家具質(zhì)量的總評價
很差
1
2
3
4
5
很好
22. 使用后您對竹家具的環(huán)保性進(jìn)行評價？（環(huán)保指環(huán)境保護(hù)）
很差
1
2
3
4
5
很好
23. 使用后您認(rèn)為竹家具是不是對人體健康有益，請進(jìn)行評價？
很有害
1
2
3
4
5
很有益
24. 使用后您對竹家具的外觀質(zhì)感進(jìn)行評價？
很差
1
2
3
4
5
很好
25. 使用后您對竹家具的品類多樣性進(jìn)行評價？
款式很少
1
2
3
4
5
款式很多
26. 使用后您認(rèn)為用竹家具是否耐用？
很不耐用
1
2
3
4
5
很耐用
27. 您對于物流服務(wù)的評價（物流服務(wù)指幫你運(yùn)輸?shù)郊业倪^程）
很差
1
2
3
4
5
很好
28. 您對于售后服務(wù)的評價
很差
1
2
3
4
5
很好
第三部分：該部分是為了了解您對您購買的竹制家具的價格是否滿意。
29. 考慮這件竹制家具的質(zhì)量，您認(rèn)為它價格貴了嗎？
很便宜
1
2
3
4
5
很貴
30. 考慮這件家具的價格，您認(rèn)為它質(zhì)量怎么樣？
很差
1
2
3
4
5
很好
第四部分：該部分是為了了解您比較其他材質(zhì)的家具后，對竹制家具的滿意度如何。
31.
您對竹制家具總體是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
32.
您覺得該竹家具和您買前的預(yù)期差距如何？
遠(yuǎn)不及預(yù)期
不及預(yù)期
與預(yù)期相近
超越預(yù)期
遠(yuǎn)超預(yù)期
33.
您覺得該竹家具和其他材質(zhì)家具的距離如何？
遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后
落后
一般
領(lǐng)先
遙遙領(lǐng)先
34. 您覺得該竹家具和你理想的距離如何？
很小
1
2
3
4
5
很大
第二部分：該部分是為了了解您購買家具的影響因素是什么。
35.
國家出臺的“以竹代塑”、以及低碳和環(huán)保理念是否影響您選擇使用竹家具？
毫無影響
1
2
3
4
5
影響很大
36. 若身邊大多數(shù)人不使用竹制家具，則您也不會使用，您是否同意這一說法？
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
37. 在主流媒體（抖音、快手等）或社交平臺（QQ、微信等）上您看到有關(guān)竹制家具的宣傳內(nèi)容多不多？
沒見過
1
2
3
4
5
很多（六次以上）
38. 若在主流媒體或社交平臺上您經(jīng)?？吹街裰萍揖叩男麄鳎赡軙徺I？
很不可能
1
2
3
4
5
很可能
39. 您有能力挑選到適合自家戶型的竹制家具
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
40. 您能掌握竹制品家具的日常保養(yǎng)方法，避免損壞
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
41. 您有方便獲取竹家具購買渠道(線上或線下)
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
42. 您的經(jīng)濟(jì)能力足以承擔(dān)竹制品家具的購買成本
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第五部分：該部分是為了了解您之后還會不會購買竹制家具。
第三部分：該部分是為了了解您未來購買竹制家具的意愿如何。
43. 你如果還買家具，會買竹家具嗎
很不會
1
2
3
4
5
很會
44. 要是購買，您要購買哪一種竹家具？
竹沙發(fā)
竹柜
竹桌椅
竹鞋架
竹衣架
竹床
其他（請?zhí)羁眨?/label>
45. 您能夠承受哪個個價格？（此處以竹制沙發(fā)為例）
0到200元
200到500元
500到1000元
1000到2000元
2000元以上
第六部分：該部分是為了了解您對竹材做的家具映像怎么樣。
46. 您對竹家具的總體印象如何？
很差
1
2
3
4
5
很好
47. 您覺得在各種材質(zhì)的家具中竹家具很突出嗎？
很落后
1
2
3
4
5
很突出
第七部分：該部分是為了知道什么原因會影響您買竹制家具。
48. 如果有優(yōu)惠活動，您將愿意購買？
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
49. 您愿意為高品質(zhì)或精美設(shè)計(jì)款竹家具花更多的錢
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
50. 您愿意推薦竹家具給親友
很不愿意
1
2
3
4
5
很愿意
51. 請用一個或多個詞語或一段話總結(jié)您認(rèn)為竹制家具發(fā)展最大的阻礙是什么？（沒有想法請?zhí)顭o）
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