西安永昌國際物業(yè)服務(wù)滿意度線上調(diào)查問卷

尊敬的租戶：
您好！為持續(xù)優(yōu)化西安永昌國際物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，提升辦公體驗(yàn)，現(xiàn)開展本次物業(yè)滿意度調(diào)查。本問卷為匿名填寫，答案無對錯(cuò)之分，您的真實(shí)反饋將是我們改進(jìn)工作的核心依據(jù)，懇請您抽出片刻時(shí)間完成填寫，感謝您的支持與配合！

一、基本信息(填空題)
1. 您的入住樓層/企業(yè)名稱（可匿名）
二、滿意度評價(jià)（單選題）
2. 您與物業(yè)的對接頻次
3.
樓層環(huán)境衛(wèi)生（道路、樓道、垃圾清運(yùn)等）
4.
秩序維護(hù)（門崗值守、巡邏、車輛管理等）
5.
綠化養(yǎng)護(hù)（綠植修剪、病蟲害防治等
6. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)（電梯、照明、給排水等）
7. 客服響應(yīng)（報(bào)修處理、咨詢解答等效率）
8. 日常報(bào)修您主要通過哪種渠道？
9. 該報(bào)修渠道的操作便捷性：
10. 員工食堂環(huán)境衛(wèi)生（地面、灶臺、餐廳桌面等）
11. 員工食堂菜品品類及價(jià)格
12. 您對樓宇內(nèi)的噪音、異味等環(huán)境干擾問題的處理滿意度：
13.  您對永昌國際中心物業(yè)服務(wù)的整體滿意度：
三、整體評價(jià)與改進(jìn)建議
14. 您認(rèn)為目前物業(yè)服務(wù)中，最值得肯定的方面是？________________________________________________
15.  您認(rèn)為目前物業(yè)服務(wù)中，最需要改進(jìn)的方面是？________________________________________________
16.
對于未來物業(yè)服務(wù)優(yōu)化，您有哪些具體的意見或建議？________________________________
17. 您是否愿意成為物業(yè)品質(zhì)監(jiān)督體驗(yàn)官，參與后續(xù)服務(wù)優(yōu)化溝通？（愿意請留下您的聯(lián)系方式：________________________________
再次感謝您的真誠反饋！我們將對所有意見進(jìn)行梳理匯總，落實(shí)整改并持續(xù)優(yōu)化，努力為您打造更優(yōu)質(zhì)、更貼心的辦公環(huán)境。
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