費(fèi)大廚品牌滿意度與忠誠度調(diào)查問卷

感謝您參與本次問卷調(diào)查！本問卷旨在了解您對費(fèi)大廚品牌的滿意度及忠誠度情況。您的回答對我們非常重要，請根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)作答。問卷預(yù)計占用您3-5分鐘時間，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，我們將嚴(yán)格保密您的個人信息。

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲45歲以上

3. 您所在的城市

一線城市（北京、上海、廣州、深圳）新一線城市二線城市三線及以下城市

4. 您的月均餐飲消費(fèi)金額

300元以下300-500元501-1000元1001-2000元2000元以上

5. 您是通過哪些渠道了解到費(fèi)大廚的？

門店招牌/線下探店社交媒體（抖音、小紅書、微博等）親友/同事推薦美食博主/探店達(dá)人推薦外賣平臺推薦其他

6. 您對費(fèi)大廚品牌核心定位“全國辣椒炒肉”的認(rèn)知程度

非常了解了解一般不太了解完全不了解

7. 您在費(fèi)大廚的單次人均消費(fèi)金額

50元以下50-80元81-120元121-150元150元以上

8. 您的消費(fèi)頻率

半年及以上1次3-6個月1次每月1-2次每月3-4次每周1次及以上

9. 您通常在什么場景下選擇費(fèi)大廚？

朋友/同事聚餐家庭聚餐商務(wù)簡餐一人食旅游打卡其他

10. 您對費(fèi)大廚辣椒炒肉口味正宗性的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

11. 您對費(fèi)大廚菜品食材新鮮度的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

12. 您對費(fèi)大廚菜品份量合理性的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

13. 您對費(fèi)大廚菜品性價比的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

14. 您對費(fèi)大廚菜品上新速度的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

15. 您認(rèn)為費(fèi)大廚菜品最需要改進(jìn)的點(diǎn)是？

辣度可選性少菜品種類單一新品創(chuàng)新度低部分菜品價格偏高分量偏少食材品質(zhì)不穩(wěn)定其他

16. 您對費(fèi)大廚門店裝修環(huán)境的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

17. 您對費(fèi)大廚門店就餐舒適度的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 您對費(fèi)大廚服務(wù)員服務(wù)態(tài)度的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

19. 您對費(fèi)大廚出餐速度的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

20. 您對費(fèi)大廚點(diǎn)餐/結(jié)賬便捷性的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

21. 您對費(fèi)大廚門店排隊(duì)等候體驗(yàn)的評價

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

22. 您最常用的費(fèi)大廚營銷渠道是？

門店促銷活動抖音小紅書微信公眾號其他

23. 您認(rèn)為費(fèi)大廚的營銷活動存在哪些問題？

缺乏新意優(yōu)惠力度小針對性不強(qiáng)宣傳不到位其他

24. 您希望費(fèi)大廚在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？

增加菜品種類優(yōu)化菜品口味降低價格改善門店環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)營銷推廣其他

25. 您是否愿意推薦費(fèi)大廚給朋友

非常不愿意

非常愿意

26. 對費(fèi)大廚的其他建議

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