秦皇島大學(xué)生咖啡外賣消費需求與品牌忠誠度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué):
你好!我們正在開展秦皇島大學(xué)生咖啡外賣消費需求與品牌忠誠度的學(xué)術(shù)調(diào)查,本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個人信息,請根據(jù)你的真實情況放心作答。感謝你的支持與配合!
1. 你的性別:
2. 你所在的年級:
3. 你每月可支配生活費大約為:
4. 你是否點過咖啡外賣(含品牌小程序、外賣平臺):
1. 你點咖啡外賣的頻率是:
2. 你單次點咖啡外賣的平均消費金額為:
3. 你通常點咖啡外賣的時間段是:(可多選)
4. 你點咖啡外賣的主要場景是:(可多選)
5. 你常用的咖啡外賣下單渠道是:(可多選)
6. 你偏好的咖啡類型是:(可多選)
7. 你對咖啡的配料/口味偏好是:(可多選)

1. 我選擇咖啡外賣時,咖啡口味與品質(zhì)是最重要的因素

2. 我很在意咖啡外賣的配送速度與配送范圍
3. 我選擇咖啡外賣時,價格是否實惠會優(yōu)先考慮
4. 包裝完好度、不灑漏會影響我是否再次下單

5. 商家的優(yōu)惠券、滿減活動會吸引我點單

6. 我會因為品牌知名度/口碑選擇該咖啡外賣

7. 我看重咖啡的顏值/拍照打卡屬性

8. 我會關(guān)注咖啡是否健康(低卡、0卡糖、新鮮等)

9. 出餐速度快會讓我更愿意選擇該商家

10. 商家的客服態(tài)度、售后處理會影響我的選擇

11. 我會因為門店距離近而選擇該咖啡外賣

12. 同學(xué)/朋友推薦會影響我選擇咖啡外賣品牌

1. 你知曉的秦皇島咖啡外賣品牌有:(可多選)
2. 你最常點購的咖啡外賣品牌是:
3. 你選擇該品牌的主要原因是:(可多選)
4. 你不選擇某些咖啡品牌的原因是:(可多選)
5. 你同時會點購2個及以上咖啡外賣品牌嗎?

1. 我會長期、固定點購我常用的咖啡外賣品牌

2. 未來我會繼續(xù)選擇該品牌的咖啡外賣
3. 我會主動向同學(xué)、朋友推薦該咖啡品牌
4. 即使該品牌價格小幅上漲,我仍會選擇購買

5. 即使其他品牌降價/做活動,我也不會輕易更換品牌

6. 該品牌出現(xiàn)小問題(如輕微灑漏),我仍會繼續(xù)選擇

7. 在同等條件下,我會優(yōu)先選擇我常用的咖啡品牌

8. 我對我常點的咖啡品牌感到滿意
你對秦皇島大學(xué)生咖啡外賣服務(wù)(口味、價格、配送、活動等)有什么意見或建議?(非必答)
更多問卷 復(fù)制此問卷