客戶滿意度調(diào)查
養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任險問卷調(diào)查
1. 您對這次保險簽約滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
2. 您對保險公司服務(wù)人員態(tài)度滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
3. 您對保險公司專業(yè)能力滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
4. 您對太平洋處理理賠時效滿意么?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
5. 您對太平洋處理理賠結(jié)果滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
6. 您對太平洋整體協(xié)調(diào)能力滿意么?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
7.
您對這次培訓(xùn)滿意嗎
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
8.
您對養(yǎng)老機構(gòu)項目的整體工作滿意嗎?
滿意
基本滿意
一般
不太滿意
不滿意
9.
您對養(yǎng)老機構(gòu)項目需要增加哪些增值服務(wù)
人文關(guān)懷
咨詢
培訓(xùn)
其他(請把想增值的服務(wù)填入第10條)
10. 您對我們養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)還有什么其他的建議或意見?
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