輸液室護理工作滿意度調(diào)查問卷(4月份)
尊敬的先生/女士:
您好!為了解我院輸液室護理工作質(zhì)量,不斷改進服務(wù)品質(zhì),請您對輸液室的護理工作給予客觀、真實的評價(“滿意”10分,“較滿意”7分,“一般”5分,“不滿意”0分)。此問卷采用不記名方式,謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!免責(zé)聲明:填寫后的抽獎活動由問卷軟件公司提供,與護理部無關(guān)。
您的填寫日期?
1.護士接待您時做到儀表、儀容端莊大方,態(tài)度禮貌熱情
滿意
較滿意
一般
不滿意
2.皮試前護士向您說明皮試注意事項和等候時間
滿意
較滿意
一般
不滿意
3.護士主動向您講解輸液/注射注意事項、藥物的作用和可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)
滿意
較滿意
一般
不滿意
4.護士定時巡視輸液,及時更換輸液瓶
滿意
較滿意
一般
不滿意
5.護士為您肌肉注射時,采取適當(dāng)遮蔽,保護您的隱私
滿意
較滿意
一般
不滿意
6.當(dāng)您向護士了解相關(guān)疾病護理知識時,護士耐心解答
滿意
較滿意
一般
不滿意
7.當(dāng)您提出疑問時,護士能夠認真核查、耐心解釋
滿意
較滿意
一般
不滿意
8.當(dāng)您有需要時,能隨時找到護士
滿意
較滿意
一般
不滿意
9.拔針時,護士耐心交待注意事項
滿意
較滿意
一般
不滿意
10.您對輸液、注射等候時間的滿意程度
滿意
較滿意
一般
不滿意
11.您對護士注射技術(shù)的滿意程度
滿意
較滿意
一般
不滿意
12.您認為輸液室環(huán)境的整潔度與舒適度
滿意
較滿意
一般
不滿意
13.輸液期間您最滿意的事是
14.輸液期間您最不滿意的事是
15.輸液期間您最滿意的護士是
16.您的其他意見或建議
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