醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)知識(shí)考試
歡迎參加本次醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)知識(shí)考試,請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目并作答??荚嚬?96道題,每題0.5分,總分98分。請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成作答。
1. 以下關(guān)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)的各類型描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的
CPA: 單家醫(yī)院原始的銷售數(shù)據(jù),準(zhǔn)確度高但覆蓋面有限
科室處方數(shù)據(jù)(協(xié)和數(shù)據(jù)): 科室醫(yī)生對(duì)品牌的知曉數(shù)據(jù)
??苹颊邤?shù)據(jù)庫(kù)CSD: 品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在市場(chǎng)中的聲音大小
IMS : 是基于采樣放大的數(shù)據(jù),能夠覆蓋更多的地域和醫(yī)院
2. CPA數(shù)據(jù)可以對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的反映,以下哪個(gè)是正確的
價(jià)格是基于產(chǎn)品的零售價(jià)格
基于醫(yī)院進(jìn)藥的數(shù)據(jù)
選擇100張床位以上的醫(yī)院
反映出全國(guó)所有醫(yī)院的實(shí)際銷售
3. 以下關(guān)于處方分析報(bào)告的描述中,哪項(xiàng)是正確的
處方分析報(bào)告可以反映醫(yī)生處方的觀念
處方分析報(bào)告可以反映出品牌在科室處方的分布
處方分析報(bào)告可以反映出品牌處方的醫(yī)院的分布
處方分析報(bào)告可以反映特定醫(yī)生針對(duì)不同患者的處方習(xí)慣
4. 下面哪一項(xiàng)數(shù)據(jù)是公司內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)不能夠體現(xiàn)的
品牌的醫(yī)院覆蓋程度
品牌的銷售增長(zhǎng)
品牌的市場(chǎng)份額
品牌的指標(biāo)完成狀況
5. CPA數(shù)據(jù)(單家醫(yī)院原始的銷售數(shù)據(jù))反映在特定醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中,哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的
CPA可以地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在科室市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
CPA可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在特定醫(yī)院是否進(jìn)藥
CPA可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在特定醫(yī)院的份額
CPA可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在特定醫(yī)院的銷量
6. 以下關(guān)于IMS可以對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的反映,以下哪個(gè)是正確的
IMS可以準(zhǔn)確反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在特定醫(yī)院的市場(chǎng)活動(dòng)聲音數(shù)據(jù)
IMS可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在特定區(qū)域市場(chǎng)的份額
IMS可以地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在科室市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
IMS可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在特定醫(yī)院的零售狀況
7. 關(guān)于BrandTracking(品牌跟蹤:系統(tǒng)地監(jiān)測(cè)和評(píng)估品牌在特定時(shí)間段內(nèi)的表現(xiàn)和消費(fèi)者的態(tài)度)的描述,哪項(xiàng)是正確的
可以看到科室的競(jìng)爭(zhēng)品牌銷量動(dòng)態(tài)
可以看到品牌在醫(yī)生Mindset中的觀念動(dòng)態(tài)
可以看到競(jìng)爭(zhēng)品牌在區(qū)域市場(chǎng)的銷售份額現(xiàn)狀
可以看到競(jìng)爭(zhēng)品牌在醫(yī)院的進(jìn)藥動(dòng)態(tài)
8. 處方分析報(bào)告對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的貢獻(xiàn),哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的
處方分析報(bào)告可以反映出處方各競(jìng)爭(zhēng)品牌的處方醫(yī)生人數(shù)分布
處方分析報(bào)告可以反映出單個(gè)科室的各競(jìng)爭(zhēng)品牌處方份額
處方分析報(bào)告可以反映出競(jìng)爭(zhēng)所有品牌在各科室間的分布
處方分析報(bào)告可以看到各競(jìng)爭(zhēng)品牌在單個(gè)科室的處方數(shù)
9. 影響銷售結(jié)果的最深層次原因是
醫(yī)生的經(jīng)驗(yàn)
疾病的治療原則
醫(yī)生的習(xí)慣
醫(yī)生的治療觀念
10. 下面哪一項(xiàng)是lnsight的特質(zhì)
原始數(shù)據(jù)的直接表現(xiàn)
通常不是直觀的,需要分析得出
只能通過(guò)表格反映出來(lái)
往往是顯而易見的
11. 在下面哪一方面,最能直接反映Insight的價(jià)值
最有效的使用工作的資源
為我們看清當(dāng)前用藥趨勢(shì)變化闡明了深層的原因
增加市場(chǎng)部與銷售的合作
提升市場(chǎng)部人員做業(yè)務(wù)計(jì)劃的能力
12. 我們經(jīng)常說(shuō)不要為了調(diào)研而調(diào)研,調(diào)研是為了獲得Insight,這里的Insight是指
深層發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的原因
羅列已收集的原始材料
呈現(xiàn)已經(jīng)匯總的數(shù)據(jù)表格
直接描述調(diào)研中觀察到的現(xiàn)象
13. 關(guān)于SWOT分析的描述,哪個(gè)是錯(cuò)的
是做醫(yī)藥市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)分析
是指出醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展的的愿景
是一種多要素分析思考的路線工具
是做醫(yī)藥市場(chǎng)內(nèi)外部環(huán)境的分析
14. 關(guān)于SWOT分析,下面哪個(gè)描述是正確的
SWOT分析是反映患者流的最佳表述
SWOT分析是有效進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)的工具
SWOT分析是品牌策略確定后行動(dòng)計(jì)劃的起點(diǎn)
SWOT分析是對(duì)品牌現(xiàn)狀分析的高度提煉
15. 當(dāng)品牌獲得醫(yī)保時(shí),應(yīng)反映在SWOT分析的哪一象限?
外部機(jī)會(huì)
內(nèi)部威脅
內(nèi)部機(jī)會(huì)
外部威脅
16. SWOT分析是
是建立品牌定位的工具
是品牌溝通的工具
是價(jià)值主張的工具
是找機(jī)會(huì)點(diǎn)的工具
17. 分析患者流的目的不是
確定市場(chǎng)機(jī)遇,量化每一層級(jí)目標(biāo)患者群
全面觀測(cè)市場(chǎng),找出醫(yī)生最佳治療方案
了解市場(chǎng)概況,找出生意的杠桿點(diǎn)
考慮所有可能影響該品牌患者數(shù)量的因素
18. 在定義患者流的過(guò)程中,需考慮到什么
可能影響到患者數(shù)量的因素有哪些
患者對(duì)此疾病是如何產(chǎn)生知曉意識(shí)的
某一品牌使用的安全性
患者是如何被診斷與治療的
19. 把握品牌現(xiàn)有使用人群的市場(chǎng)機(jī)遇是
延長(zhǎng)品牌治療時(shí)長(zhǎng)至標(biāo)準(zhǔn)用藥周期
增加對(duì)疾病有意識(shí)的患者數(shù)
增加患者對(duì)品牌的認(rèn)知
增加使用品牌相關(guān)類別的患者人數(shù)
20. 患者流中的杠桿點(diǎn)即是
影響生意決策的關(guān)鍵點(diǎn)
暫不確定的拐點(diǎn)
每階段病人數(shù)量
醫(yī)生的關(guān)注點(diǎn)
21. 偶爾處方、首選處方這些描述,反應(yīng)的是醫(yī)生的
治療觀念
學(xué)術(shù)地位
處方行為
門診量大小
22. 通過(guò)如下哪種方式,最能準(zhǔn)確捕捉醫(yī)生的處方觀念
代表拜訪過(guò)程中關(guān)于醫(yī)生診療理念和治療方案傾向的詢問(wèn)
IMS的歷史銷售數(shù)據(jù)分析
根據(jù)醫(yī)生的門診量大小判斷
通過(guò)醫(yī)生的處方行為推斷
23. 有關(guān)醫(yī)生觀念或處方行為的如下描述,下面哪一個(gè)選項(xiàng)是正確的
由于醫(yī)生對(duì)疾病治療的態(tài)度是基于深層的診療價(jià)值觀,因此它不可以識(shí)別也無(wú)法改變
醫(yī)生的處方觀念是由對(duì)疾病及治療方案的認(rèn)知和對(duì)疾病治療的態(tài)度共同決定
因?yàn)槟翅t(yī)生對(duì)品牌A的處方傾向處于首選定位,他的處方觀念一定認(rèn)同品牌A比其他各類藥物都更有效
因?yàn)槟翅t(yī)生經(jīng)常接受本品牌代表的拜訪和應(yīng)邀參加各種市場(chǎng)部的學(xué)術(shù)活動(dòng),他的處方行為肯定會(huì)是處在對(duì)本品牌的首選定位
24. 如下描述中,哪一個(gè)是針對(duì)醫(yī)生觀念的描述
某醫(yī)生認(rèn)為輕度癥狀的某種疾病患者不適用品牌A這樣強(qiáng)效的治療藥物
某醫(yī)生針對(duì)所治療的高血壓患者用藥傾向在三個(gè)不同品牌之間均衡選用
某醫(yī)生處方品牌A的比例是品牌B的2倍
某醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品A的處方傾向處于首選地位
25. 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的時(shí)候,在考慮以下醫(yī)生特征時(shí),哪一項(xiàng)通常不考慮
處方觀念
科室
非專業(yè)性的興趣愛好
醫(yī)院級(jí)別
26. 以下市場(chǎng)細(xì)分的目的中,哪一項(xiàng)是不正確的
設(shè)計(jì)針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)
發(fā)揮自身品牌的優(yōu)勢(shì)
明確特定客戶群體的需求
把每一種類型的客戶都劃分出來(lái)
27. 以下四種患者類型細(xì)分方式中,哪一項(xiàng)最不貼切的是
中老年、男性、女性
急性、慢性
胃癌早期、胃癌中期、胃癌晚期
急診、出院、術(shù)前、術(shù)后
28. 當(dāng)需要確定最具吸引力的細(xì)分市場(chǎng)時(shí),以下因素中哪一項(xiàng)最不重要的是
目前細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)的速度
細(xì)分市場(chǎng)中我們的品牌優(yōu)勢(shì)
細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量
目前細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模的大小
29. 關(guān)于制定品牌關(guān)鍵推廣信息時(shí),需要符合的原則的描述,如下哪一項(xiàng)不符合
有亮點(diǎn),容易讓人記住
盡可能展示與競(jìng)品的差異
高度針對(duì)醫(yī)生最關(guān)注的產(chǎn)品屬性
有可信度,有文獻(xiàn)依據(jù)
30. 下列各項(xiàng)描述中,哪一條是制定品牌關(guān)鍵推廣信息時(shí),最重要的考量因素
文字描述簡(jiǎn)明扼要
強(qiáng)調(diào)患者獲益
突出功能性優(yōu)勢(shì)
高度針對(duì)于所選擇的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)
31. 建立品牌互動(dòng)的流程包括
激發(fā)興趣,獲得關(guān)注,形成視覺(jué)效應(yīng),產(chǎn)生記憶,建立品牌關(guān)系
激發(fā)興趣,獲得關(guān)注,創(chuàng)造需求,形成購(gòu)買行為
激發(fā)興趣,獲得關(guān)注,產(chǎn)生記憶,激發(fā)購(gòu)買需求
激發(fā)興趣,產(chǎn)生需求,形成情感關(guān)聯(lián)
32. 下面這些描述中,哪一項(xiàng)是醫(yī)藥產(chǎn)品的優(yōu)秀品牌故事,最需要兼顧
患者依從性和治療意愿
展示品牌優(yōu)勢(shì)和滿足客戶訴求
患者使用方便和承受能力
品牌特性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
33. 在宏觀環(huán)境中PEST中的E是指
醫(yī)保覆蓋
處方藥電商
掛號(hào)網(wǎng)
春雨AP
34. 市場(chǎng)調(diào)研的首先需要確定的問(wèn)題是
確定調(diào)研方法
確定調(diào)研公司
確定調(diào)研目標(biāo)
確定調(diào)研對(duì)象
35. 從微博,微信上收集信息屬于哪種調(diào)研手法
FOUCS Group
直接深訪
直接定量
間接定性
36. IMS中的MAT指的是
滾動(dòng)12個(gè)月的月平均
滾動(dòng)12個(gè)月的年平均
滾動(dòng)12個(gè)月的月累計(jì)
滾動(dòng)到截止至本月的月累計(jì)
37. 想要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,哪種方式不合適
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官方網(wǎng)站
微博,微信
佯裝加入競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)
與專家溝通
38. IMS數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)源于哪一種市場(chǎng)調(diào)研方法
直接定性
間接定性
直接定量
間接定量
39. 運(yùn)用醫(yī)生觀念行為分析,可以幫助Marketer更容易洞察到什么
診治行為的驅(qū)動(dòng)障礙因素
醫(yī)生最大的處方機(jī)會(huì)點(diǎn)
醫(yī)生真正的關(guān)注點(diǎn),需求和信仰
打動(dòng)醫(yī)生心智的產(chǎn)品信息
40. 患者流中診斷階段的人群是指
尋求治療的人群
接受治療人群
患者已有癥狀,但是還未意識(shí)到疾病的重要性
經(jīng)過(guò)診斷并確認(rèn)的新患者人群
41. 通常,當(dāng)確定杠桿點(diǎn)為獲得更多新診斷患者為品牌生意的最有效的增長(zhǎng)點(diǎn),此時(shí)的情形應(yīng)該是
品牌已處于該類別藥物市場(chǎng)份額領(lǐng)導(dǎo)者
自身品牌相關(guān)治療理念需要進(jìn)一步深化教育
各品牌同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)很嚴(yán)重時(shí)
品牌處于新產(chǎn)品上市階段
42. 當(dāng)某品牌是市場(chǎng)跟隨者的時(shí)候,通常在患者流中優(yōu)先考慮設(shè)定的杠桿點(diǎn),不包括下面哪一點(diǎn)
提升藥物治療率
提升品牌選擇率
提升品牌使用劑量
提升品牌使用時(shí)間
43. 在對(duì)細(xì)分病人的畫像描述中,我們必須清楚了解哪些資訊,除了以下哪一項(xiàng)
對(duì)疾病的理解和認(rèn)識(shí)
對(duì)當(dāng)前治療的滿意程度
治療的需求程度和依從性
病患的教育程度
44. 最有效的學(xué)術(shù)推廣內(nèi)容選取,應(yīng)該針對(duì)
醫(yī)生在醫(yī)院中的年資定位
競(jìng)品對(duì)我們品牌的攻擊點(diǎn)
醫(yī)生感興趣的話題
期待的醫(yī)生觀念轉(zhuǎn)換中的接受障礙
45. 選擇什么樣產(chǎn)品信息,能最快提升新產(chǎn)品接受度
產(chǎn)品獨(dú)特的作用機(jī)制
產(chǎn)品的臨床療效數(shù)據(jù)
產(chǎn)品的安全性數(shù)據(jù)
產(chǎn)品的價(jià)格
46. SWOT分析中機(jī)會(huì) (O) 和威脅 (T) 指,除了哪一條
與產(chǎn)品準(zhǔn)入情勢(shì)相關(guān)
與醫(yī)生和患者相關(guān)
與競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)
公司資源投入大小
47. 品牌策略的核心要素是
對(duì)品牌挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的描述
反映市場(chǎng)活動(dòng)具體執(zhí)行范疇的細(xì)則
實(shí)施線上線下推廣活動(dòng)的組合
回答如何更有效達(dá)成品牌發(fā)展目標(biāo)的方法
48. 以下描述,哪一條是不正確的?
'從上海飛到北京見朋友'是策略,因?yàn)槊媾R飛機(jī)、火車、開車的選擇它能最先到達(dá)
'從上海飛到北京見朋友'是行動(dòng),因?yàn)樗俏夷軌蜻_(dá)成進(jìn)京目標(biāo)的手段
'從上海飛到北京見朋友'是目標(biāo),因?yàn)樗鼒A了我多年想見朋友的夢(mèng)
'從上海飛到北京見朋友'是計(jì)劃,因?yàn)槲译S時(shí)可以去
49. 未來(lái)五年產(chǎn)品預(yù)估的forecast(預(yù)測(cè)/預(yù)測(cè)值),不包括
基于正確患者流的預(yù)估模型
銷售預(yù)估金額具有可競(jìng)爭(zhēng)性
與企業(yè)未來(lái)五年戰(zhàn)略方向一致
合理的、經(jīng)得起推敲的假設(shè)
50. 對(duì)制定創(chuàng)新藥物的定價(jià)策略,必須要
最大程度達(dá)到公司利潤(rùn)增長(zhǎng)要求
滿足支付方提出的低價(jià)水準(zhǔn),使得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)
兼顧公司利潤(rùn)增長(zhǎng)速度又能盡早獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入批準(zhǔn)
讓眾多相關(guān)患者都能承受藥物的購(gòu)買
51. 通常,醫(yī)藥產(chǎn)品價(jià)格不受哪些部門影響
廠家
社保部
衛(wèi)計(jì)(?。┪?/label>
發(fā)改委
52. 在招標(biāo)評(píng)審時(shí),下列哪個(gè)因素通常不會(huì)作為決策考量點(diǎn)
產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量
產(chǎn)品的原產(chǎn)地
產(chǎn)品的專利狀態(tài)
產(chǎn)品循證證據(jù)
53. 產(chǎn)品定位的目的是
在目標(biāo)客戶心中建立明確和獨(dú)有的品牌地位
澄清產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)
提升目標(biāo)客戶的市場(chǎng)聲音份額
擴(kuò)大目標(biāo)客戶的人群范圍
54. 產(chǎn)品定位的內(nèi)容,通常不包括
清晰的目標(biāo)人群
差異化的核心利益
傳遞信息的渠道
令人信服的理由
55. 精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)、循證醫(yī)學(xué)、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)三者關(guān)系描述正確的是
精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)是轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的目標(biāo),循證醫(yī)學(xué)是轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的手段,轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)的必由之路。
循證醫(yī)學(xué)是精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)的手段,精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)是轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)的目標(biāo)
循證醫(yī)學(xué)是科學(xué),精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)是藝術(shù),轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合
轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)是臨床實(shí)踐的必要條件;循證醫(yī)學(xué)是臨床實(shí)踐的充分條件;精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)是臨床實(shí)踐的結(jié)果。
56. 關(guān)于品牌傳播核心信息的設(shè)計(jì),哪一項(xiàng)是最重要的考量因素
核心信息必須來(lái)源于品牌臨床試驗(yàn)人群最多的結(jié)果數(shù)據(jù)
核心信息要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣賣點(diǎn)一樣,以便形成更強(qiáng)大的宣傳力度
隨著品牌生命周期發(fā)展到不同階段,針對(duì)核心目標(biāo)人群傳播的關(guān)鍵核心信息要因競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)隨之調(diào)整
關(guān)鍵核心信息的傳遞要覆蓋品牌的所有屬性,以確保品牌信息傳遞的完整性
57. 產(chǎn)品口號(hào),最應(yīng)滿足
簡(jiǎn)單易記
朗朗上口
很高的關(guān)聯(lián)性
突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
58. 以下哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是患者平臺(tái)
好醫(yī)生
丁香園
掌上藥店
醫(yī)學(xué)界
59. 市場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí),優(yōu)先需要考慮的是哪一項(xiàng)
活動(dòng)形式新穎
活動(dòng)中的學(xué)術(shù)內(nèi)容
講課的專家權(quán)威
與策略相一致
60. 推廣計(jì)劃內(nèi)容,可能不需要
目標(biāo)人群
客戶分層
期待觀念
傳遞信息
61. 公關(guān) (PR) 活動(dòng)的設(shè)計(jì)和執(zhí)行,在營(yíng)銷組合 (MarketingMix) 4p中的哪一個(gè)P體現(xiàn)出來(lái)
product
price
place
Promotion
62. 在項(xiàng)目管理中,為了落實(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)這項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),下面哪個(gè)方面的考慮,相對(duì)最不重要
為每個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)建并維護(hù)進(jìn)度表
跟蹤和分析每一個(gè)階段性成果
評(píng)估潛在重大風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)產(chǎn)生的一定開銷
任命一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制官,全程負(fù)責(zé)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理
63. 以下哪個(gè)不是項(xiàng)目管理三角的范疇
范圍
對(duì)象
時(shí)間
成本
64. 哪項(xiàng)指標(biāo)不是數(shù)字營(yíng)銷的考核指標(biāo)
活躍粉絲數(shù)量
品牌每季度的處方量
目標(biāo)人群與品牌信息的互動(dòng)程度
品牌信息被關(guān)注和閱讀的點(diǎn)擊量
65. 關(guān)于制定KPI,以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的
KPI的設(shè)置可以考慮執(zhí)行中間階段的里程碑也可以是活動(dòng)最終結(jié)果的反饋
KPI的設(shè)定是為了有效反映品牌策略
KPI的衡量可以是定性或者定量
KPI必須基于客觀事實(shí),且可衡量
66. 評(píng)估市場(chǎng)活動(dòng)是否有效驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī),哪項(xiàng)KPI描述不準(zhǔn)確
活動(dòng)傳遞信息是否足以改變客戶觀念
活動(dòng)參與人是否為需要改變觀念的目標(biāo)客戶
參與客戶活動(dòng)前后觀念的改變
KPI是否可以衡量
67. 在建立項(xiàng)目工作組時(shí),對(duì)利益相關(guān)者 (stakeholder) 的管理目標(biāo)哪項(xiàng)可能是錯(cuò)的
追求群策群力
實(shí)現(xiàn)協(xié)同配合
達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)
考核人員能力
68. 上市產(chǎn)品BP制定時(shí),以下哪個(gè)不是你通??紤]的利益相關(guān)者(stakeholder)
商務(wù)部 -配送
政府事務(wù)部 -準(zhǔn)入
醫(yī)學(xué)部 -產(chǎn)品內(nèi)容
工廠 -配送
69. 合理利用相關(guān)利益者會(huì)有哪些獲益,不包括哪一項(xiàng)
前期和定期的溝通,可以從那些強(qiáng)勢(shì)的利益者那里得到更加完善的意見
獲得相關(guān)利益者的支持,有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行
定期溝通,可以預(yù)測(cè)他們對(duì)項(xiàng)目或者活動(dòng)可能的反饋,并應(yīng)用與計(jì)劃中
提前獲得相關(guān)利益者的允許和支持,有利于項(xiàng)目的成功
70. 關(guān)于定義市場(chǎng)的描述
定義市場(chǎng)的確定圍繞產(chǎn)品的特點(diǎn)展開
定義市場(chǎng)著眼于目前的市場(chǎng)格局
定義市場(chǎng)是天然形成的沒(méi)有可選擇性
定義市場(chǎng)圍繞醫(yī)患的治療需求展開
71. 關(guān)于產(chǎn)品的定義市場(chǎng),以下正確的是
定義市場(chǎng),一旦確定不可改變
定義市場(chǎng)一定和產(chǎn)品被批準(zhǔn)的適應(yīng)癥是一致的
定義市場(chǎng)可以隨著產(chǎn)品的生命周期發(fā)生改變
定義市場(chǎng)是藥品特征決定的,沒(méi)有選擇的余地
72. 醫(yī)藥市場(chǎng)潛力預(yù)估以下哪個(gè)因素不需要特別考慮
目標(biāo)治療領(lǐng)域的流行病學(xué)發(fā)展趨勢(shì)
目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)有規(guī)模及既往的發(fā)展規(guī)律
競(jìng)爭(zhēng)格局以及未來(lái)可能進(jìn)入同一治療領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
未來(lái)醫(yī)療支付系統(tǒng)的改革和價(jià)格的變化
73. 以下哪一項(xiàng)不是品牌微觀環(huán)境分析
同類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)分布和規(guī)模
企業(yè)上下游的協(xié)作組織構(gòu)成
同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額
醫(yī)保支付方式改革的方向
74. 以下哪項(xiàng)工作不屬于市場(chǎng)準(zhǔn)入的范圍
醫(yī)院列名-醫(yī)院準(zhǔn)入
省市招標(biāo)-區(qū)域準(zhǔn)入
醫(yī)保列名-支付準(zhǔn)入
適應(yīng)征拓展
75. 內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)不能用來(lái)描述
品牌的增長(zhǎng)速度
品牌在不同區(qū)域的銷售量
品牌的競(jìng)爭(zhēng)格局
品牌的區(qū)域覆蓋
76. 市場(chǎng)調(diào)研中的哪個(gè)數(shù)據(jù)反應(yīng)患者的份額
不同產(chǎn)品銷售金額的占比
不同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的占比
不同產(chǎn)品的PDOT的占比
不同產(chǎn)品的醫(yī)院覆蓋的占比
77. 數(shù)據(jù)分析中的結(jié)果數(shù)據(jù)不包括
內(nèi)部銷售業(yè)績(jī)
外部市場(chǎng)份額
市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)速度
銷售拜訪質(zhì)量
78. 定性調(diào)研可以應(yīng)用的情境是?
對(duì)客戶處方傾向性,意見,態(tài)度,動(dòng)機(jī)等的了解
對(duì)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度的預(yù)測(cè)
對(duì)于銷售拜訪效率的評(píng)估
對(duì)產(chǎn)品知曉率的評(píng)估
79. 產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指
產(chǎn)品和競(jìng)品的不同之處
產(chǎn)品的價(jià)格,渠道和推廣行為
產(chǎn)品在公司內(nèi)部獲取的資源
產(chǎn)品可以滿足客戶需求的獨(dú)特價(jià)值
80. 目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇對(duì)于制定策略來(lái)講非常重要,品牌管理者如何選的目標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
選擇同一治療領(lǐng)域中份額最大的產(chǎn)品
選擇同一治療領(lǐng)域中增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品
選擇同一治療領(lǐng)域中和我們價(jià)位相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品
選擇同一治療領(lǐng)域中和我們目標(biāo)客戶相同的產(chǎn)品 —同一細(xì)分市場(chǎng)
81. 了解在某一治療領(lǐng)域中各競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),最精確的指標(biāo)是
銷售金額的份額
銷售數(shù)量的份額
pdot(patient day of treatment)的份額
銷售金額的增長(zhǎng)速度
82. 數(shù)據(jù)分析的目的不是
了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
獲取客戶洞察
描述現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)原因
為既定市場(chǎng)策略尋找依據(jù)
83. Voc(vioce of customer客戶之聲)的跟蹤報(bào)告是用來(lái)反映
在不同科室間的處方行為差異
醫(yī)生對(duì)于疾病和品牌的認(rèn)知差異
不同品牌與醫(yī)生關(guān)系的差異
不同品牌份額之間的差異和變化
84. 關(guān)于客戶洞察(customer insight)哪項(xiàng)是正確的
INSIGHT是關(guān)于品牌經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
不同人對(duì)INSIGHT的理解不會(huì)產(chǎn)生偏見
INSIGHT是對(duì)客戶行為背后深層次的理解
iNSIGHT是客戶行為的客觀的描述
85. 影響醫(yī)藥品牌銷售的結(jié)果的深層次原因是
醫(yī)生的處方習(xí)慣
醫(yī)生的處方行為
醫(yī)生對(duì)不同藥品的評(píng)價(jià)
醫(yī)生的治療理念
86. 醫(yī)藥營(yíng)銷中著重分析的客戶的需求是指
對(duì)于學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目或經(jīng)費(fèi)的支持
對(duì)于治療某一疾病時(shí)的期待的臨床結(jié)果
日常對(duì)于學(xué)術(shù)活動(dòng)參與的興趣
客戶對(duì)于學(xué)術(shù)地位的追求
87. 從藥品的銷售業(yè)績(jī)和市行份額可以反應(yīng)醫(yī)客戶的
醫(yī)生處方傾向性
對(duì)疾病的認(rèn)知
醫(yī)生處方行為
對(duì)不同藥物的看法
88. 改善患者治療依從性的目的時(shí)
使用該品牌患者中的劑量最大化和療程最大化
增加接受該品牌藥物治療的患者人群
提高患者的疾病知識(shí)
改善醫(yī)患關(guān)系
89. 診療流程與購(gòu)買流程的區(qū)別
二者沒(méi)有區(qū)別
購(gòu)買流程是診療流程的一部分
診療流程是描繪購(gòu)買流程必備的信息
購(gòu)買流程是診療流程的商業(yè)術(shù)語(yǔ)
90. 通過(guò)購(gòu)買流程分析確定品牌的杠桿點(diǎn)指的是
尋找數(shù)量最多的患者人群
通過(guò)品牌現(xiàn)有資源和優(yōu)勢(shì)使品牌增長(zhǎng)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的工作環(huán)節(jié)
最容易接受自身品牌治療的患者人群
醫(yī)生診療過(guò)程中最需要改善的工作環(huán)節(jié)
91. 購(gòu)買流程中描述品牌選擇時(shí)不需要考慮
在不同治療方案選擇時(shí)醫(yī)生的考慮因素
醫(yī)生選擇品牌時(shí)對(duì)不同產(chǎn)品的認(rèn)知
目前不同品牌的處方比例
是否有藥物治療以外的治療方式
92. 細(xì)分市場(chǎng)后,需要再根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)再做組合,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是
相似的治療需求和處方觀念
同一醫(yī)院級(jí)別或城市級(jí)別
治療同一適應(yīng)癥的患者的醫(yī)生就需要組合起來(lái)
按照目前產(chǎn)品的覆蓋區(qū)域組合
93. 在基本營(yíng)銷學(xué)的概念里,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)包含以下四類
地理區(qū)域細(xì)分,收入及職業(yè)細(xì)分,生活方式細(xì)分及行為細(xì)分
地理區(qū)域細(xì)分,人文細(xì)分,心態(tài)細(xì)分及行為細(xì)分
地理區(qū)域細(xì)分,人文細(xì)分,生活方式細(xì)分及行為細(xì)分
地理區(qū)域細(xì)分,收入及職業(yè)細(xì)分,生活方式細(xì)分及態(tài)度興趣意見細(xì)分
94. 目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的選擇,需要根據(jù)一定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇,以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不需要考慮:
這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)是否是我們現(xiàn)在的目標(biāo)市場(chǎng)
這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛力和增長(zhǎng)
我們?cè)谶@個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的溢出能力
95. 市場(chǎng)細(xì)分是將客戶歸類,并選擇最有優(yōu)勢(shì)的客戶群的過(guò)程,這個(gè)歸類的標(biāo)準(zhǔn)是
年齡,性別,區(qū)域等人口學(xué)特征
教育水平,收入水平等經(jīng)濟(jì)學(xué)特征
需求,行為和思維特征等市場(chǎng)因素
學(xué)術(shù)興趣,技術(shù)水平等科技因素
96. 確定品牌差異化策略的有效方法是
對(duì)每一個(gè)客戶都深入了解,按照個(gè)性化需求,闡述產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
將品牌與競(jìng)品逐項(xiàng)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)不同之處
厘清目標(biāo)客戶群體的共性需求,切入產(chǎn)品的獨(dú)特利益
追隨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化信息,與之完全相反
97. 傳遞品牌差異化信息,以下原則那條不適合
差異化信息制定要從客戶需求出發(fā)
差異化信息突出產(chǎn)品的獨(dú)特之處
差異化信息需要真實(shí)可信
差異化信息需要顛覆之前客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知
98. 對(duì)于大量的仿制藥物來(lái)說(shuō),差異化可以選擇的方法是
與原研產(chǎn)品關(guān)聯(lián)定位,突出同樣的優(yōu)勢(shì)
與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)聯(lián)定位,陳述同樣的獲益
選擇合適的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),在細(xì)分市場(chǎng)中陳述獨(dú)特的獲益
仿制藥不需要設(shè)計(jì)品牌差異,只能以推廣模式的差異推動(dòng)產(chǎn)品
99. 對(duì)于品牌差異化的描述正確的是
描述產(chǎn)品帶給客戶的獨(dú)特價(jià)值
描述產(chǎn)品與主要競(jìng)品最大的不同
描述產(chǎn)品與所有競(jìng)品相比的不同點(diǎn)
仿制品與原研產(chǎn)品無(wú)法差異化
100. SWOT分析中外部因素可以列為機(jī)會(huì)(0)和威脅(T)指,除了那一條
與產(chǎn)品準(zhǔn)入政策相關(guān)
與醫(yī)生和患者治療期待相關(guān)
與競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)相關(guān)
與產(chǎn)品醫(yī)學(xué)證據(jù)相關(guān)
101. 關(guān)于SWOT分析,如下哪項(xiàng)描述是正確的?
品牌份額只有5%是我們的內(nèi)部弱勢(shì)
競(jìng)品出現(xiàn)斷貨是我們的外部機(jī)會(huì)
醫(yī)生對(duì)目標(biāo)患者治療率低是品牌的弱勢(shì)
我們品牌價(jià)格最高是外部威脅
102. 用SWOT工具做交叉分析時(shí),哪些組合不合理
S+0發(fā)揮型戰(zhàn)術(shù)
S+W克服型戰(zhàn)術(shù)
S+T借力型戰(zhàn)術(shù)
W+T抵御型戰(zhàn)術(shù)
103. 關(guān)于品牌生命周期和品牌定位的關(guān)系,哪個(gè)是正確的
隨著品牌上市年數(shù)的增加,其定位一定要隨時(shí)間調(diào)整
隨著品牌發(fā)展到不同生命周期階段,定位可能有所調(diào)整
導(dǎo)入期為了追求快速被客戶認(rèn)知,定位需要模糊,以爭(zhēng)取盡可能多的客戶
產(chǎn)品在衰退期的定位一定要延續(xù)成熟期:才能延緩衰退
104. 描述中國(guó)醫(yī)藥品牌生命周期的特征,下面哪中情景可能是不正確的?
某產(chǎn)品上市已5年但剛剛進(jìn)入醫(yī)保,所以可能開始進(jìn)入成長(zhǎng)期
某創(chuàng)新藥品已過(guò)專利保護(hù)期,因此會(huì)在仿制品上市后進(jìn)入衰退期
某品牌已持續(xù)保持5年的穩(wěn)步增長(zhǎng)并維持品牌領(lǐng)先地位,并不意味今后數(shù)年一定進(jìn)入衰退期
一個(gè)沒(méi)有特色的me too型競(jìng)品,上市只有3年,但呈現(xiàn)出絕對(duì)的銷售值穩(wěn)定下降,它可能提前進(jìn)入成熟期
105. 在產(chǎn)品的生命周期管理中,屬于成熟期的產(chǎn)品的特點(diǎn)是
利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)
銷量增長(zhǎng)迅速
增長(zhǎng)驅(qū)緩,銷量接近高峰
客戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)
106. 醫(yī)藥領(lǐng)域處于導(dǎo)入期的產(chǎn)品,通常會(huì)有以下特征
上市時(shí)間<3年
客戶認(rèn)知度不高
營(yíng)銷費(fèi)用低
競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品少
107. 對(duì)于醫(yī)保評(píng)審,市場(chǎng)部可以做的有效工作是
贊助醫(yī)生參與醫(yī)保評(píng)審
累積療效安全和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)數(shù)據(jù)
在媒體上發(fā)布廣告
贊助醫(yī)生發(fā)表相關(guān)文章
108. 以下哪個(gè)步驟不屬于市場(chǎng)準(zhǔn)入策略形成的三個(gè)步驟
證據(jù)產(chǎn)生
證據(jù)溝通
證據(jù)銷售
證據(jù)包裝
109. 市場(chǎng)準(zhǔn)入相關(guān)的事務(wù)不包含
通過(guò)醫(yī)院藥事會(huì)采購(gòu)審批
在省市集中采購(gòu)?fù)稑?biāo)
在專業(yè)學(xué)術(shù)期刊上登載廣告
在物價(jià)局進(jìn)行物價(jià)登記備案
110. 一個(gè)典型的品牌策劃方案的核心內(nèi)容可以劃分為幾個(gè)模塊,以下最合理的是
市場(chǎng)分析,STP決策,目標(biāo)和策略,行動(dòng)方案
市場(chǎng)分析,產(chǎn)品分析,行動(dòng)計(jì)劃
產(chǎn)品分析市場(chǎng)分析SWOT分析行動(dòng)計(jì)劃
銷售回顧市場(chǎng)環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃
111. 產(chǎn)品經(jīng)理在做在做品牌計(jì)劃(BP)時(shí),通常需要最先完成的部分是
品牌市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)選定
品牌市場(chǎng)策略以及關(guān)鍵成功因素
目標(biāo)定義市場(chǎng)和定義市場(chǎng)描述
產(chǎn)品的特點(diǎn)和想突出的賣點(diǎn)
112. 關(guān)于品牌策略的描述,如下哪一條是不正確的?
品牌策略應(yīng)該回應(yīng)品牌發(fā)展現(xiàn)階段面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
品牌策略要著眼于對(duì)于客戶需求的深刻洞察
品牌策略基于產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的認(rèn)知制定
品牌策略是市場(chǎng)活動(dòng)的指南
113. 未來(lái)產(chǎn)品銷售的中長(zhǎng)期預(yù)估的原則,不包括下面哪一項(xiàng)?
正確患者流模型是銷售預(yù)估的重要工具
參考五年前上市同類品牌的銷售表現(xiàn)
與公司未來(lái)五年戰(zhàn)略方向一致
與企業(yè)和對(duì)品牌的期待和可能的投入相關(guān)
114. 處方藥在醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)期刊上發(fā)布廣告,對(duì)產(chǎn)品功能的描述
基于研究的發(fā)現(xiàn),有研究證實(shí)的功效安全性數(shù)據(jù)等即可發(fā)布
不得不科學(xué)的用語(yǔ)或者表示,如 '最新技術(shù)' 、 '最高科學(xué)' 、 '最先進(jìn)制法' 等
有多項(xiàng)研究表明治愈率和有效率者,可以標(biāo)識(shí)
與其他藥品的功效和安全性有確切差異時(shí),可以明確標(biāo)識(shí),供專業(yè)人士參考
115. 制作銷售代表拜訪時(shí)的輔助材料(detailin aid)的要求是
盡可能全面地將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和有利的臨床數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)
圍繞目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),以一定的信息流呈現(xiàn)品牌帶給患者的利益
信息盡量復(fù)雜,全面,從機(jī)制到臨床,全部呈現(xiàn)
DA需要藝術(shù)設(shè)計(jì),盡可能的有藝術(shù)感
116. 品牌的主形象(key vision)的設(shè)計(jì)最主要的要求是
畫面要鮮艷醒目
能體現(xiàn)品牌的情感利益訴求
突出產(chǎn)品的功能差異
盡量多地表現(xiàn)出產(chǎn)品的特征
117. 醫(yī)藥產(chǎn)品的關(guān)鍵推廣信息制定需要符合的一定的原則,除了
有可信度,有循證證據(jù)或科學(xué)研究研究依據(jù)
針對(duì)競(jìng)品的弱點(diǎn),將其放大
與現(xiàn)在對(duì)于疾病和產(chǎn)品的認(rèn)知相一致
針對(duì)醫(yī)患最關(guān)注的產(chǎn)品屬性,符合醫(yī)生治療需求,創(chuàng)造價(jià)值
118. 要通過(guò)提高患者的依從性作為推廣策略核心,哪些活動(dòng)不適合
培養(yǎng)住院護(hù)士進(jìn)行患者的床旁教育
通過(guò)患者管理APP提醒患者按時(shí)服藥
通過(guò)電視健康教育節(jié)目,呼吁患者遵從醫(yī)生指導(dǎo)服藥
公司成立呼叫中心,打電話給患者督促服藥
119. 真實(shí)世界研究(RWS, real world study)的概念,以下正確的是
真是世界研究的目的是為了增加產(chǎn)品的用量
RWS可以是觀察性的,也可以是實(shí)驗(yàn)性的
RWS比隨機(jī)對(duì)照實(shí)驗(yàn)(RCT)更科學(xué),證據(jù)等級(jí)更高
RWS就是病例收集的項(xiàng)目
120. 對(duì)于行動(dòng)計(jì)劃中的資源分配的依據(jù)是
根據(jù)區(qū)域的指標(biāo)分配
根據(jù)區(qū)域的增長(zhǎng)率分配
根據(jù)區(qū)域的客戶數(shù)量和類型分配
根據(jù)區(qū)域的市場(chǎng)潛力分配
121. 制定市場(chǎng)行動(dòng)計(jì)劃時(shí),優(yōu)先需要考慮的是
活動(dòng)形式新穎,受到客戶和銷售好評(píng)
活動(dòng)中的學(xué)術(shù)內(nèi)容前沿先進(jìn),對(duì)參與的醫(yī)生有實(shí)質(zhì)幫助
行動(dòng)打破常規(guī),順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)思維下的客戶信息接受習(xí)慣
行動(dòng)與策略相關(guān),適應(yīng)關(guān)鍵推廣信息傳遞的需要
122. 組織一次學(xué)術(shù)活動(dòng)中,將以下因素排序,最不重要的是
學(xué)術(shù)活動(dòng)目標(biāo)設(shè)定
學(xué)術(shù)活動(dòng)客戶邀請(qǐng)
學(xué)術(shù)活動(dòng)的禮品準(zhǔn)備
學(xué)術(shù)活動(dòng)的講者溝通
123. 銷售團(tuán)隊(duì)能否準(zhǔn)確執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng),是溝通的重要因素,如下哪項(xiàng)描述不正確?
參與本次市場(chǎng)活動(dòng)的客戶類型
明確的市場(chǎng)活動(dòng)目的
活動(dòng)傳遞的關(guān)鍵信息
活動(dòng)平均客戶成本
124. 市場(chǎng)部組織病例收集項(xiàng)目的核心目的是
客戶關(guān)系維護(hù)
推動(dòng)客戶觀念向行為轉(zhuǎn)化
收集客戶反饋
收集患者信息
125. 時(shí)間管理的目的是使項(xiàng)目能夠
及時(shí)完成
按時(shí)完成
盡早完成
順利完成
126. Voc(voice of customer)對(duì)于產(chǎn)品推廣活動(dòng)的有效性指標(biāo)是
SOV——'Share of Voice'
處方傾向性
品牌知曉率
品牌蛇形圖
127. 以下哪個(gè)不是數(shù)字化營(yíng)銷項(xiàng)目中KPI
頁(yè)面訪問(wèn)量(PV)
頁(yè)面停留時(shí)間
下載率
客戶分級(jí)
128. 以下哪項(xiàng)通常不適合作為市場(chǎng)活動(dòng)的KPI。
一段時(shí)間內(nèi)整體市場(chǎng)規(guī)模的變化量
市場(chǎng)費(fèi)用的實(shí)際支出與活動(dòng)預(yù)算的吻合度
市場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況和完成進(jìn)度
客戶對(duì)我們品牌接受度在活動(dòng)前后的變化
129. 市場(chǎng)執(zhí)行中KPI的設(shè)定的作用錯(cuò)誤的是
判斷活動(dòng)是否達(dá)到了業(yè)務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)短期品牌策略
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)開展其他活動(dòng)產(chǎn)生借鑒
了解執(zhí)行中的不足以便后續(xù)改進(jìn)
預(yù)測(cè)活動(dòng)能否帶來(lái)銷量增加
130. 對(duì)于專家對(duì)企業(yè)的支持度,評(píng)估可以參考的維度是
是否是公司的咨詢顧問(wèn)
是否處方過(guò)公司的產(chǎn)品
是否曾經(jīng)出席過(guò)公司的活動(dòng)
公司是否贊助過(guò)他組織的學(xué)術(shù)活動(dòng)
131. 對(duì)于專家信息的收集,哪些不可以幫助我們獲取客戶洞察
他在治療某類疾病是選擇藥物的標(biāo)準(zhǔn)
他對(duì)于某類疾病的治療原則和趨勢(shì)的見解
他在臨床實(shí)踐中通常的處方習(xí)慣
他既往的學(xué)術(shù)研究成果
132. 建立廣泛的專家?guī)煲馕吨?/legend>
在專家?guī)炖锏膶<覕?shù)量盡可能地多
收集盡可能多的專家信息
要涵蓋治療領(lǐng)域里所有的知名專家
根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的專家
133. 醫(yī)藥行業(yè)的市場(chǎng)部關(guān)注關(guān)鍵客戶不包括
市場(chǎng)準(zhǔn)入的關(guān)鍵決策人
掌握話語(yǔ)權(quán)的KOL
高潛力的處方醫(yī)生
重要的區(qū)域代理商
134. 在宏觀環(huán)境PEST分析中的T是指
遠(yuǎn)程醫(yī)療
電子病歷
穿戴設(shè)備慢病管理
都是
135. 市場(chǎng)調(diào)研由誰(shuí)啟動(dòng)
調(diào)研公司
醫(yī)生
產(chǎn)品經(jīng)理
患者
136. IMS中的EV值的意義是
品牌的復(fù)合增長(zhǎng)率-CAGR
品牌的市場(chǎng)預(yù)測(cè)值-MAT
相對(duì)于相關(guān)市場(chǎng)的品牌增長(zhǎng)
相對(duì)與市場(chǎng)的品牌份額-RMS
137. CPA可以對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的反映,以下哪個(gè)是正確的
反映出全國(guó)所有醫(yī)院的實(shí)際銷售
選擇100張床位以上的醫(yī)院
價(jià)格是基于產(chǎn)品的零售價(jià)格
基于醫(yī)院進(jìn)藥的數(shù)據(jù)
138. 想要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,哪種方式合適
企業(yè)年報(bào)
百度文庫(kù)
SFDA網(wǎng)站
以上都可以
139. 想要獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售狀況,哪種方式不合適
行業(yè)分析報(bào)告
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接交換信息
IMS數(shù)據(jù)
處方分析報(bào)告
140. CPA反映在特定醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中,哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的
CPA可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在特定醫(yī)院的銷量
CPA可以地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在科室市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)
CPA可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在特定醫(yī)院是否進(jìn)藥
CPA可以較準(zhǔn)確地反映出競(jìng)爭(zhēng)品牌在特定醫(yī)院的份額
141. 反映醫(yī)生處方行為的Insight是能體現(xiàn)以下哪方面
醫(yī)生對(duì)患者的治療方案的傾向
醫(yī)生建議患者的取藥途徑
醫(yī)生對(duì)患者依從性的要求
醫(yī)生要求患者的回訪頻率
142. 從一場(chǎng)Focus Group得出的信息,屬于哪一種市場(chǎng)調(diào)研方法
直接定性
間接定性
直接定量
間接定量
143. 處方分析報(bào)告得出的醫(yī)生處方信息時(shí),屬于哪-種市場(chǎng)調(diào)研方法
直接定性
間接定性
直接定量
間接定量
144. 改變?nèi)缦履囊粋€(gè)方面,最能直接提升銷售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
患者對(duì)疾病的認(rèn)知
患者就診的醫(yī)院的大小
醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平
醫(yī)生對(duì)患者治療方案選擇
145. 治療方案是教育醫(yī)生
設(shè)計(jì)怎樣的治療目標(biāo)
使用怎樣的藥物
采用多長(zhǎng)的治療治療
如何有效地與同事進(jìn)行學(xué)術(shù)交流
146. 在繪制Buying process或patient Flow圖時(shí),患者對(duì)疾病的認(rèn)知,通常是指
患者已知或擔(dān)心自己患病并知道其危害,但還未尋求治療
患者知道自己疾病的好轉(zhuǎn)程度,正自做決定調(diào)整劑量和療程程
患者已有癥狀,但是還未意識(shí)到自己已經(jīng)患病
患者知道自己患病并遵醫(yī)囑服用藥物
147. 影響疾病認(rèn)知是指哪一類機(jī)會(huì)人群
具有疾病認(rèn)知的人群和尋求治療的人群
疾病總?cè)巳?,尋求治療的人群和具有疾病認(rèn)知的人群
疾病總?cè)巳汉途哂屑膊≌J(rèn)知的人群
疾病總?cè)巳汉蛯で笾委煹?/label>
148. 小明負(fù)責(zé)的產(chǎn)品上市十年了,他想組織城市會(huì)邀請(qǐng)各類客戶參加,如何組織,他很糾結(jié),你認(rèn)為下面哪個(gè)理由最充分
集中開會(huì)好,人多便于統(tǒng)-管理,省事
集中開會(huì)好,統(tǒng)一傳遞一個(gè)信息給多客戶,有效
分開開會(huì)好,人少好管理
分開開會(huì)好,處于不同品牌接受度的階段客戶可以得到自己關(guān)注的品牌價(jià)值
149. 以下四種醫(yī)生類型細(xì)分方式最不貼切的是
心內(nèi)科、普外科、老年科、胸外科
品牌知曉、嘗試處方、開始處方、常規(guī)處方、首選處方
門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、病房醫(yī)生、主任醫(yī)生、主治醫(yī)生
三甲醫(yī)院、二甲醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)村衛(wèi)生院
150. 針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的描述,以下哪個(gè)是最不適合的
醫(yī)生觀念、處方行為和治療目標(biāo)的差異化特點(diǎn)
患者疾病特征、治療欲望和生活質(zhì)量的不同
國(guó)家醫(yī)保政策、醫(yī)院用藥限量和招標(biāo)準(zhǔn)入的難點(diǎn)
自身品牌與各類競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì)的比較
151. 當(dāng)一個(gè)自身品牌處于新產(chǎn)品上市階段,面臨眾多不同品類的競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí),哪一個(gè)是最不合適的目標(biāo)市場(chǎng)選擇和策略是
在所有可能的科室中,撲捉各種適應(yīng)癥覆蓋的患者人群
集中針對(duì)某一類細(xì)分的患者人群不論出于哪種細(xì)分的科室
集中針對(duì)某-個(gè)細(xì)分科室不論何種疾病階段的患者人群
在某些細(xì)分科室中挑選最能反映自身品牌優(yōu)勢(shì)的患者人群
152. 通過(guò)如下哪種方式最能準(zhǔn)確捕捉醫(yī)生的處方觀念
IMS的歷史銷售數(shù)據(jù)分析
代表拜訪過(guò)程中關(guān)于醫(yī)生診療理念和治療方案傾向的詢問(wèn)
通過(guò)醫(yī)生的處方行為推斷
根據(jù)醫(yī)生的門診量大小判斷
153. 如下描述中,哪個(gè)不屬于醫(yī)生觀念
在各類適合患者的藥物選擇中,首選處方我們的品牌
認(rèn)為絕大多數(shù)患者都應(yīng)該在疾病早期開始使用我們的品牌以盡早獲益
基于臨床經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們產(chǎn)品藥物作用機(jī)制特性有廣泛的接受和認(rèn)可
以降低用藥后3個(gè)月內(nèi)疾病復(fù)發(fā)率為治療目標(biāo)
154. 情景輪主要分析的是
醫(yī)生,患者,準(zhǔn)入
自身
競(jìng)爭(zhēng)
都是
155. 關(guān)于情景輪分析,以下哪個(gè)描述是正確的?
品牌份額只有5%是我們的內(nèi)部的威脅
競(jìng)品生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題是我們的外部機(jī)會(huì)
醫(yī)生不懂得如何診斷能夠使用我們品牌的病人是內(nèi)部的威脅
我們品牌價(jià)格最高是外部威脅
156. 情景輪分析是
是找機(jī)會(huì)點(diǎn)的工具
是建立品牌定位的工具
是品牌溝通的工具
是價(jià)值主張的工具
157. 情景輪分析是
是制定策略的工具
是市場(chǎng)細(xì)分的工具
是品牌定位的工具
是制定目標(biāo)的工具
158. 品牌策略的核心要素是
對(duì)品牌挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的描述
反映市場(chǎng)活動(dòng)具體執(zhí)行范疇的細(xì)則
實(shí)施線上線下推廣活動(dòng)的組合
回答如何更有效達(dá)成品牌發(fā)展目標(biāo)的方法
159. 制定品牌發(fā)展5年銷售預(yù)測(cè)目標(biāo)時(shí),常常需要描述的多個(gè)情景是?
基線的,可爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)的或最壞結(jié)果的
近期的,中期的與遠(yuǎn)期的
定性的,定量的
給上級(jí)看的,給自己看的,給下級(jí)看的
160. 領(lǐng)導(dǎo)問(wèn):'小明,明年你要完成指標(biāo)翻翻,你的增長(zhǎng)策略是什么?'領(lǐng)導(dǎo)希望得到的答案是
小明完成翻翻任務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃
小明達(dá)成指標(biāo)的執(zhí)行步驟
小明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效方法
小明跟蹤執(zhí)行的評(píng)估工具
161. 關(guān)于品牌策略的描述,以下哪一條是不正確的?
品牌策略應(yīng)該回應(yīng)品牌發(fā)展現(xiàn)階段面臨的最大挑戰(zhàn)
品牌策略要著眼于獲取市場(chǎng)機(jī)會(huì)最大化
品牌策略是SWOT分析的依據(jù)
品牌策略是行動(dòng)計(jì)劃的指南
162. 政府定價(jià)時(shí),以下哪個(gè)不會(huì)是醫(yī)藥產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)考量的因素
研發(fā)投入成本
產(chǎn)品分銷時(shí)的運(yùn)輸成本
成品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的原料成本
同等或類似藥物在市場(chǎng)上已經(jīng)存在的多少
163. 省級(jí)招標(biāo)定價(jià)時(shí),通常會(huì)參考
同類產(chǎn)品的商業(yè)批發(fā)均價(jià)
同一產(chǎn)品在其他省份近期的中標(biāo)價(jià)
同一產(chǎn)品在三甲醫(yī)院醫(yī)院的零售價(jià)
同一產(chǎn)品在藥店的零售價(jià)
164. 在醫(yī)保評(píng)審時(shí),下列哪個(gè)因素會(huì)最大程度影響能否入選目錄
產(chǎn)品的價(jià)格最低
產(chǎn)品的療效最好
產(chǎn)品的藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值最高
產(chǎn)品是原研
165. 在招標(biāo)評(píng)審時(shí),下列哪個(gè)因素通常不會(huì)作為決策考量點(diǎn)
產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量
產(chǎn)品的原產(chǎn)地
產(chǎn)品的專利狀態(tài)
產(chǎn)品循證證據(jù)
166. 展現(xiàn)針對(duì)HCP的核心推廣信息時(shí),下面哪條是最需要著重體現(xiàn)的
品牌最獨(dú)有的患者獲益與醫(yī)生最期待的產(chǎn)品屬性相吻合
品牌最低價(jià)與產(chǎn)品方便性的雙重優(yōu)勢(shì)
品牌產(chǎn)品特性與市場(chǎng)份額領(lǐng)先者的一致性
品牌藥物作用機(jī)制的獨(dú)特與藥物安全性良好兼具
167. 在制定優(yōu)秀的醫(yī)藥產(chǎn)品定位時(shí),以下哪條相對(duì)而言最不重要
與其他產(chǎn)品明確區(qū)分
基于產(chǎn)品的特有的屬性和易于認(rèn)可的患者獲益
清晰地反映了藥品的作用機(jī)制
能有效地抵擋競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品
168. 產(chǎn)品定位的目的是
在目標(biāo)客戶心中建立明確和獨(dú)有的品牌地位
澄清產(chǎn)品的屬性和特點(diǎn)
提升目標(biāo)客戶的市場(chǎng)聲音份額
擴(kuò)大目標(biāo)客戶的人群范圍
169. 品牌定位時(shí)要避免的是
與其他產(chǎn)品明確區(qū)分
基于產(chǎn)品的特性與利益
站在客戶獲益的角度陳述產(chǎn)品定位
兼顧每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)需求
170. 創(chuàng)建品牌故事,一定要考慮將品牌功能優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成
醫(yī)生和患者追求的臨床獲益
醫(yī)生的學(xué)術(shù)獲益
患者的知識(shí)獲益
支付者的經(jīng)濟(jì)效益獲益
171. 品牌在醫(yī)生腦海中形成的持久優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于
患者的提及和訴求
同行的推薦和經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)生自身用藥經(jīng)驗(yàn)
品牌廣泛宣傳與自身臨床驗(yàn)證的吻合
172. 下面哪-條不是制定品牌宣傳主畫面著重考慮的因素
簡(jiǎn)單易記
令人信服
吸引眼球
贏得忠誠(chéng)
173. 以下哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最適合醫(yī)患溝通
丁香園
掌上藥店
好大夫
醫(yī)學(xué)界
174. 以下哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是最不專注的醫(yī)藥電商平臺(tái)
京東商城
天貓醫(yī)藥館
七樂(lè)康
健一網(wǎng)
175. 以下哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)最容易打通處方藥銷售的o2o功能
好大夫
好醫(yī)生
掌上藥店
春雨醫(yī)生
176. 目前階段,企業(yè)運(yùn)用微信公共平臺(tái),針對(duì)醫(yī)生進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和品牌傳播,其核心益處在于
因?yàn)槲⑿牌脚_(tái)開設(shè)公共賬號(hào)沒(méi)有費(fèi)用,所以這是一個(gè)沒(méi)有成本的營(yíng)銷渠道
能夠建立有效的溝通渠道,可以保證每天與目標(biāo)人群進(jìn)行雙向溝通與交流
可以更精準(zhǔn)的針對(duì)目標(biāo)醫(yī)生展開互動(dòng)式溝通,在明確其更個(gè)性化的需求下,及時(shí)回應(yīng)
微信能做到客戶的精確細(xì)分,在我們準(zhǔn)確地傳達(dá)信息時(shí),還能直接地轉(zhuǎn)化成電子處方
177. 在Marketing 理論中,4c中的cost是指
患者在診療過(guò)程中反映出的整體成本和費(fèi)用
市場(chǎng)部推廣活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算
銷售團(tuán)隊(duì)日常拜訪的成本核算
藥品在流通領(lǐng)域中的利潤(rùn)空間
178. 以下哪-個(gè)不屬于Marketing理論中4c描述的customer。
HCP
患者
Payer
原料藥生產(chǎn)商
179. 以下哪-項(xiàng)不是典型的設(shè)定KPI的原則
能反映關(guān)鍵目標(biāo)在指定時(shí)間內(nèi)的達(dá)成率
能有效的幫助活動(dòng)執(zhí)行的評(píng)估與跟進(jìn)
能夠用定性或定量的方法加以評(píng)估
能夠直接反映與競(jìng)爭(zhēng)品牌相比我們的優(yōu)勢(shì)
180. 關(guān)于制定KPI,以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不正確的
KPI的設(shè)置可以考慮執(zhí)行中間階段的里程碑也可以是活動(dòng)最終結(jié)果的反饋
KPI的設(shè)定是為了有效反映品牌策略
KPI的衡量可以是定性或者定量
KPI必須基于客觀事實(shí),且可衡量
181. 以下哪-項(xiàng)是建立KPI意義所在的最佳描述
有利于活動(dòng)執(zhí)行的過(guò)程跟蹤和結(jié)果評(píng)估
能夠充分反映競(jìng)品之間競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)劣勢(shì)
清晰的看到競(jìng)品之間各自的市場(chǎng)份額
充分了解客戶對(duì)相關(guān)品牌的深層需求
182. 您在組織HCP城市學(xué)術(shù)研討會(huì)時(shí),以下哪個(gè)不是你通??紤]的stakeholder。
醫(yī)院管理人員
處方醫(yī)生
公司銷售人員
相關(guān)疾病的患者
183. 與銷售團(tuán)隊(duì)溝通市場(chǎng)部策劃的活動(dòng)要求,下面哪一個(gè)不是合適的有效方法?
發(fā)郵件給地區(qū)經(jīng)理告知活動(dòng)目的與流程
通過(guò)微博發(fā)布活動(dòng)信息和要求
與銷售團(tuán)隊(duì)建立微信群及時(shí)收集反饋并解答活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的疑難問(wèn)題
開POA會(huì)詳細(xì)講解活動(dòng)的內(nèi)容及重要性
184. 為了充分優(yōu)化市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和有效執(zhí)行,而組建的跨部門Brand Team,以下哪項(xiàng)不是其運(yùn)作原則。
銷售部人員應(yīng)主動(dòng)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和品牌策略在執(zhí)行中的實(shí)際情形
市場(chǎng)部人員應(yīng)積極策劃主動(dòng)準(zhǔn)備,引導(dǎo)Brand Team討論問(wèn)題達(dá)成共識(shí)
每次Brand Team會(huì)議都要求所有部門人員不論主題必須到會(huì)
市場(chǎng)部人員應(yīng)基于每次Brand Team會(huì)議主題的內(nèi)容和決策要求,邀請(qǐng)相應(yīng)部門中最相關(guān)的人員參加
185. 在跨部門團(tuán)隊(duì)的合作管理中,以下哪項(xiàng)是不正確的
團(tuán)隊(duì)中的每位參與者都是行家里手,根本用不著對(duì)內(nèi)容進(jìn)行充分的討論,直接形成決議就行
注重建立與stakeholder互惠互利的合作關(guān)系,激勵(lì)大家群策群力,協(xié)同一致
充分考慮各團(tuán)隊(duì)自身的目標(biāo)、能力和資源的不同,尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),各盡所能
當(dāng)遇到合作團(tuán)隊(duì)中有意見分歧和目標(biāo)不一致時(shí),需要進(jìn)行充分溝通換位思考,尋找求同存異的解決方案
186. 關(guān)于Tracking study的描述,哪項(xiàng)是正確的
可以看到科室的競(jìng)爭(zhēng)品牌銷量動(dòng)態(tài)
可以看到競(jìng)爭(zhēng)品牌在醫(yī)院的進(jìn)藥動(dòng)態(tài)
可以看到競(jìng)爭(zhēng)品牌在區(qū)域市場(chǎng)的銷售份額現(xiàn)狀
可以看到品牌在醫(yī)生Mindset中的觀念動(dòng)態(tài)
187. 通過(guò)Tracking study(品牌追蹤研究)中得出的量化數(shù)據(jù),屬于哪一種市場(chǎng)調(diào)研方法
直接定性
間接定性
直接定量
間接定量
188. 在對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)作趨勢(shì)性分析時(shí),常常使用MAT,而較少使用QTR或MTD的原因是?
滾動(dòng)年化數(shù)據(jù)便于與年度指標(biāo)做分析和比較
盡量消除產(chǎn)品季節(jié)或其他擾動(dòng)因素引起銷售趨勢(shì)大幅波動(dòng)
滾動(dòng)年化數(shù)據(jù)便于使觀察產(chǎn)品銷售趨勢(shì)曲線更平滑
滾動(dòng)年化數(shù)據(jù)便于市場(chǎng)部推測(cè)產(chǎn)品完成指標(biāo)的可能性
189. 以下哪項(xiàng)不足以了解國(guó)家層面的宏觀醫(yī)藥信息
衛(wèi)生部年鑒
SFDA網(wǎng)站
IMS醫(yī)藥預(yù)測(cè)報(bào)告
CPA報(bào)告
190. 產(chǎn)品在市場(chǎng)中的表現(xiàn)最首要是了解產(chǎn)品與定義市場(chǎng)之間什么指標(biāo)的變化
產(chǎn)品市場(chǎng)占有率變化
二者同比增長(zhǎng)變化
產(chǎn)品EI值上的變化
銷售金額的差異變化
191. IMS的數(shù)據(jù)哪項(xiàng)是正確的
基于藥品的零售價(jià)的數(shù)據(jù)
選擇在200張床位以上的醫(yī)院的數(shù)據(jù)
選擇有連鎖藥店的藥店數(shù)據(jù)
基于醫(yī)院進(jìn)藥的數(shù)據(jù)
192. 品牌經(jīng)理針對(duì)內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)的分析,可以看到
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局
品牌在醫(yī)院層面的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)
醫(yī)生觀念的分布
醫(yī)生處方傾向的趨勢(shì)
193. 用什么方式了解產(chǎn)品與競(jìng)品之間的病人份額
通過(guò)每個(gè)產(chǎn)品最低平均日治療劑量來(lái)推算不同產(chǎn)品的病人天總數(shù)
通過(guò)不同產(chǎn)品銷售量直接計(jì)算
通過(guò)不同產(chǎn)品銷售額打折的方法來(lái)計(jì)算
通過(guò)第三方公司做醫(yī)生調(diào)查來(lái)獲得
194. 競(jìng)爭(zhēng)分析中attribute mapping(感知地圖)最能幫助Marketer了解
醫(yī)生對(duì)不同品牌產(chǎn)品屬性的評(píng)價(jià)狀況
醫(yī)生對(duì)哪些產(chǎn)品屬性比較關(guān)注
產(chǎn)品的哪些屬性與競(jìng)品在醫(yī)生評(píng)價(jià)中差異最大
定期跟蹤了解競(jìng)品和產(chǎn)品醫(yī)生評(píng)價(jià)的變化情況
195. 我們必須了解競(jìng)品定位,目的是為了什么
幫助了解競(jìng)品的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)在哪里
幫助自己產(chǎn)品做出與競(jìng)品有差異化的定位
幫助推測(cè)競(jìng)品可能的產(chǎn)品策略
以上答案都不對(duì)
196. 利用科室處方分析作競(jìng)爭(zhēng)分析時(shí)最重要目的是什么?
了解自己產(chǎn)品與競(jìng)品在各科室業(yè)務(wù)分布情況
了解競(jìng)品業(yè)務(wù)科室生意增長(zhǎng)情況
了解哪些科室是競(jìng)品的主打目標(biāo)科室,需要重點(diǎn)關(guān)注
了解競(jìng)品的生意來(lái)源和生意增長(zhǎng)來(lái)源
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