客戶經(jīng)理產(chǎn)品知識考試
本次考試共100分,答題時間為90分鐘,請認(rèn)真作答。
1. 基本信息:
姓名:
部門:
員工編號:
第一部分:靈犀·曉伴與知識庫助手
2. 以下哪個不屬于“靈犀·曉伴”的辦公助手功能?
A、PPT生成
B、AI生視頻
C、智能客服
D、公文寫作
3. “靈犀·曉伴”基礎(chǔ)套餐的年費(fèi)是多少?
A、240元
B、480元
C、1000元
D、1200元
4. “靈犀·曉伴”可應(yīng)用于以下哪些場景?
A、智能對話
B、行業(yè)智能體
C、游戲開發(fā)
D、辦公助手
5. 以下哪項(xiàng)不是“知識庫助手”的核心功能?
A、智能問答
B、語音交互
C、視頻剪輯
D、文檔管理
6. “知識庫助手”可應(yīng)用于以下哪個行業(yè)場景?
A、游戲直播
B、智能風(fēng)控
C、旅游問答
D、餐飲點(diǎn)餐
7. SaaS版“知識庫助手”的年費(fèi)是多少?
A、5000元
B、15000元
C、30000元
D、100000元
8. “知識庫助手”在以下哪些行業(yè)中有明確應(yīng)用場景?
A、交通
B、互聯(lián)網(wǎng)
C、法律
D、醫(yī)療
E、金融
第二部分:公文助手與數(shù)智名片
9. 公文助手的核心功能不包含以下哪項(xiàng)?
A、智能寫作生成
B、智能校對潤色
C、視頻剪輯制作
D、權(quán)威資料檢索
10. 團(tuán)隊版年卡(3 人團(tuán)隊)的價格是多少元?
A、990
B、1190
C、1390
D、1590
11. 中國移動公文助手主要面向的用戶群體包括以下哪些?
A、政務(wù)單位
B、央國企
C、普通個人玩家
D、平臺公司
12. 公文助手的 AI 寫作功能包含以下哪些?
A、智能生成
B、智能續(xù)寫
C、智能翻譯
D、智能潤色
13. 以下哪項(xiàng)是“數(shù)智名片”的AI智能助手主要功能?
A、自動生成短視頻
B、提供與企業(yè)、政策、產(chǎn)品相關(guān)的精準(zhǔn)解答
C、實(shí)時翻譯多國語言
D、智能美顏拍照
14. “數(shù)智名片”進(jìn)階版中,11-30人團(tuán)隊的年度人均費(fèi)用是多少?
A、30元
B、67元
C、100元
D、200元
15. 以下哪個行業(yè)是“數(shù)智名片”明確列出的應(yīng)用場景?
A、金融
B、教育
C、餐飲
D、政務(wù)
16. “數(shù)智名片”可應(yīng)用于以下哪些政務(wù)場景?
A、承載最新政策信息
B、電子證照管理
C、收集公民反饋
D、政府公告發(fā)布
第三部分:數(shù)字人、閨蜜機(jī)與無人機(jī)巡檢
17. “數(shù)字人臻享版”套餐中包含的生成時長是多少分鐘?
A、150分鐘
B、500分鐘
C、1000分鐘
D、2000分鐘
18. “數(shù)字人知識庫互動”套餐的第一年價格是多少?
A、35000元
B、64000元
C、88600元
D、120000元
19. “閨蜜機(jī)”適用于以下哪些場地?
A、展廳
B、會議室
C、營業(yè)廳
D、政務(wù)大廳
E、戶外工地
20. “數(shù)字人交互大模型互動”套餐適用于以下哪些場景?
A、政務(wù)問答
B、娛樂互動
C、醫(yī)療咨詢
D、多輪對話需求強(qiáng)
21. 以下哪種情況不適合使用無人機(jī)進(jìn)行巡檢?
鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)暴露垃圾日常巡查
景區(qū)晴天森林防火巡查
暴雨大風(fēng)天氣的城市道路巡檢
河道水域違規(guī)排污常態(tài)化監(jiān)測
22. 無人機(jī)巡檢最核心的優(yōu)勢不包括以下哪項(xiàng)?
提升巡檢效率
降低人工安全風(fēng)險
大幅增加巡檢成本
覆蓋人工難達(dá)區(qū)域
23. 工業(yè)級無人機(jī)巡檢與消費(fèi)級無人機(jī)的核心差異是?
外觀更酷炫
續(xù)航更長、抗干擾能力強(qiáng)、支持定制化巡檢功能
價格更便宜
操作更簡單
24. RTK技術(shù)在無人機(jī)巡檢中的主要作用是?
延長飛行時間
提高圖像清晰度
實(shí)現(xiàn)厘米級定位精度
增強(qiáng)抗風(fēng)能力
25. 無人機(jī)巡檢一般飛行高度控制在多少?
120米以下
120-200米
200米-500米
500米以上
26. 客戶提出“無人機(jī)巡檢數(shù)據(jù)無法對接我方現(xiàn)有運(yùn)維系統(tǒng)”,最優(yōu)回應(yīng)是?
表示無法解決
強(qiáng)調(diào)可提供定制化開發(fā),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對接
建議客戶更換運(yùn)維系統(tǒng)
推薦放棄數(shù)據(jù)存儲
第四部分:無人機(jī)巡檢與5G-A通感一體
27. 以下哪種天氣不適合開展無人機(jī)巡檢?
晴天微風(fēng)
多云無雨
大風(fēng)(風(fēng)力≥6級)、暴雨
陰天
28. 無人機(jī)巡檢的常規(guī)飛行速度,適配巡檢的是
1-5m/s
5-15m/s
15-20m/s
20m/s以上
29. 針對“一飛多用”無人機(jī)飛行時,客戶提出數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)泄露相關(guān)問題,合理解釋是?
平臺具有私有任務(wù)功能,勾選私有任務(wù),其他單位使用者無法獲取此次任務(wù)飛行信息數(shù)據(jù)
飛行數(shù)據(jù)加密傳輸,不存在數(shù)據(jù)安全與泄露風(fēng)險
無人機(jī)建設(shè)主旨是一飛多用,難免會出現(xiàn)其他單位看到相關(guān)飛行
數(shù)據(jù)安全相關(guān)問題我們還在攻克處理
30. 在推廣無人機(jī)巡檢時,當(dāng)客戶說"我們有固定監(jiān)控攝像頭",最佳回應(yīng)角度是?
強(qiáng)調(diào)無人機(jī)成本更低
突出移動巡檢的靈活性和全覆蓋優(yōu)勢
批評固定攝像頭落后
建議拆除現(xiàn)有系統(tǒng)
31. 客戶有"數(shù)據(jù)孤島"問題時,應(yīng)推薦的解決方案是:
更高清的相機(jī)
更快的無人機(jī)
更多的存儲設(shè)備
數(shù)據(jù)中臺和接口對接方案
32. 無人機(jī)巡檢方案中,“實(shí)時圖傳”功能的核心價值是
方便操作人員實(shí)時監(jiān)控飛行狀態(tài)和巡檢畫面,及時發(fā)現(xiàn)重大隱患
提升飛行速度
減少數(shù)據(jù)存儲壓力
輔助無人機(jī)定位
33. 連云港移動 “1 1 1 N” 低空服務(wù)模式中的 “三個 1” 包括哪些?
一套全覆蓋的無人機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施
一個智能化低空服務(wù)平臺
一支專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊
一個統(tǒng)一的服務(wù)電話
34. 連云港移動無人機(jī)巡檢的核心優(yōu)勢包括哪些?
覆蓋范圍廣、響應(yīng)速度快
運(yùn)營成本低
數(shù)據(jù)互通性強(qiáng)
專業(yè)團(tuán)隊支撐
35. 5G-A 通感一體的 “通感” 指的是
通信 感知
通信 遙感
通絡(luò) 傳感
通聯(lián) 感應(yīng)
36. 5G-A 通感技術(shù)在港口場景的核心應(yīng)用是
貨物裝卸調(diào)度
三無船只監(jiān)測
船員通信保障
港口照明控制
第五部分:5G-A通感一體與無人機(jī)表演
37. 在智慧港口場景,通感一體可替代或增強(qiáng)哪種傳統(tǒng)方案?
人工調(diào)度
遍布港口的監(jiān)控攝像頭和激光雷達(dá)
集裝箱的GPS標(biāo)簽
起重機(jī)的機(jī)械結(jié)構(gòu)
38. 5G-A通感一體與普通5G相比,最大的功能拓展是什么?
上網(wǎng)速率提升10倍
連接容量更大
網(wǎng)絡(luò)本身具備了“雷達(dá)式”的環(huán)境感知能力
信號覆蓋更遠(yuǎn)
39. 相比專業(yè)雷達(dá),通感一體的部署優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
單點(diǎn)精度更高
探測距離更遠(yuǎn)
與通信網(wǎng)絡(luò)天然融合,復(fù)用基礎(chǔ)設(shè)施
成本是專業(yè)雷達(dá)的十分之一
40. 哪個選項(xiàng)會直接導(dǎo)致無人機(jī)表演場地?zé)o法使用?
地面飛機(jī)擺放區(qū)域?yàn)槠秸萜?/label>
該區(qū)域遠(yuǎn)離民航機(jī)場
無人機(jī)集群飛行路徑會穿越地面觀眾區(qū)域
空中表演區(qū)域在平靜水面上方
41. 哪個選項(xiàng)不是正常的無人機(jī)表演項(xiàng)目流程?
場地勘測-畫面設(shè)計-表演執(zhí)行-合同簽署
合同簽署-場地勘測-畫面設(shè)計-表演執(zhí)行
場地勘測-合同簽署-畫面設(shè)計-表演執(zhí)行
合同簽署-畫面設(shè)計-場地勘測-表演執(zhí)行
42. 某無人機(jī)表演項(xiàng)目擬于4月中旬某個普通周末晚上舉行,500架飛1場,下列哪個報價更適合此項(xiàng)目?
5萬元
10萬元
20萬元
50萬元
43. 連云港公司目前已組建有架表演無人機(jī)集群。
300
600
1000
1400
44. 連云港公司無人機(jī)表演服務(wù)團(tuán)隊目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了等環(huán)節(jié)的自主化服務(wù)能力。
劇本平面設(shè)計
劇本編程制作
場地勘測
現(xiàn)場執(zhí)行
45. 關(guān)于無人機(jī)表演,下述中正確的有()
目前公司的表演無人機(jī)最大抗風(fēng)等級約為3級風(fēng)
表演項(xiàng)目僅需向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請空域
空中表演時開啟反制設(shè)備不會影響正常表演
表演無人機(jī)自帶有降落傘
第六部分:專線相關(guān)產(chǎn)品
46. 極速版上網(wǎng)專線標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)正確的有哪些()
A、100元/月/100M;
B、150元/月/200M;
C、200元/月/300M;
D、250元/月/500M;E、300元/月/1000M;
47. 直播專線標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)元/M,最低可折
A、27 4折
B、30 5折
C、28元 4折
D、32 4折
48. 精品互聯(lián)網(wǎng)專線地市審批資費(fèi)最低閾值元/M
A、6
B、8
C、10
D、12
49. IPV4地址的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為(單位:元/個/月)( )
A、50
B、40
C、30
D、60
50. 語音專線標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為呼出呼入價格底線為,不區(qū)分網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)間,支持6秒計費(fèi)(不足6秒按6秒計)。
A、0.1元/分鐘;免費(fèi);0.06元/分鐘
B、0.12元/分鐘;0.1元/分鐘;0.05元/分鐘
C、0.12元/分鐘;免費(fèi);0.06元/分鐘
D、0.3元/分鐘;0.1元/分鐘;0.06元/分鐘
51. 互聯(lián)網(wǎng)專線 號卡融合,1399套餐包含內(nèi)容()
A、互聯(lián)網(wǎng)專線融號卡139套餐(100M專線 5張卡)
B、互聯(lián)網(wǎng)專線融號卡139套餐(100M專線 10張卡)
C、互聯(lián)網(wǎng)專線融號卡139套餐(200M專線 10張卡)
52. 互聯(lián)網(wǎng)專線 號卡融合,2999元套餐包含內(nèi)容()
A、互聯(lián)網(wǎng)專線融號卡169套餐(200M專線 10張卡)
B、互聯(lián)網(wǎng)專線融號卡169套餐(200M專線 20張卡)
C、互聯(lián)網(wǎng)專線融號卡169套餐(500M專線 10張卡)
53. 發(fā)展專線衛(wèi)士優(yōu)享版(啟明星辰),協(xié)議期1年,月資費(fèi)()
A、405
B、450
C、202.5
54. 安全專線基于互聯(lián)網(wǎng)專線 的增值產(chǎn)品,省內(nèi)主要推廣如下哪兩種產(chǎn)品?
A、流量清洗
B、安全加固
C、安全防護(hù)
D、WAF
55. 互聯(lián)網(wǎng)專線具備如下優(yōu)勢
A、獨(dú)享帶寬
B、可分配靜態(tài)公網(wǎng)IP地址
C、提供QoS保障和SLA服務(wù)承諾
D、支持上下行帶寬對稱
第七部分:MPLS-VPN與碰一碰、AI矩陣寶
56. MPLS-VPN的報價由()等部分組成
A、本地電路接入月租費(fèi)
B、MPLS-VPN專線端口月租費(fèi)
C、安裝調(diào)測費(fèi)
D、可選服務(wù)費(fèi)
57. 碰一碰產(chǎn)品特點(diǎn)()
A、一鍵鏈接門店WIFI
B、 一鍵打卡收藏
C、一鍵評價
D、一鍵發(fā)布視頻/筆記
E、一鍵加微信好友/群
F、一鍵關(guān)注
58. 碰一碰標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)()
A、960元
B、980元
C、800元
D、860元
59. 碰一碰可綁定至AI碰一碰系統(tǒng)()
A、抖音
B、小紅書
C、微信小程序
D、大眾點(diǎn)評
E、美團(tuán)
60. 碰一碰系統(tǒng)后臺配置短視頻/筆記發(fā)送量
A、50條
B、100條
C、150條
D、800條
61. AI矩陣寶系統(tǒng)后臺配置短視頻/筆記發(fā)送量
A、500條
B、600條
C、700條
D、800條
62. AI矩陣寶標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)
A、2500元
B、2800元
C、2980元
D、3000元
63. AI碰一碰-產(chǎn)品優(yōu)勢
A、每天兩三元超高性價比
B、1V1專人服務(wù)輕松落地
C、功能持續(xù)迭代免費(fèi)升級
D、受眾面廣
E、官方背書信賴有保障
64. “專線 客戶側(cè)組網(wǎng)” 的典型產(chǎn)品不包括以下哪項(xiàng)?
A. 路由器組網(wǎng)
B. FTTR 全光組網(wǎng)
C. AC AP 組網(wǎng)
D. 專線衛(wèi)士
65. 專線衛(wèi)士的技術(shù)架構(gòu)采用哪種模式?
A. 純硬件模式
B. 純軟件模式
C. 平臺 網(wǎng)關(guān)模式
D. 云服務(wù)模式
第八部分:專線衛(wèi)士與FTTO
66. 以下哪項(xiàng)不屬于專線衛(wèi)士安全網(wǎng)關(guān)的核心功能?
A. 入侵檢測
B. 防病毒
C. 云端存儲
D. 敏感信息保護(hù)
67. 與傳統(tǒng) AC AP 模式相比,F(xiàn)TTO 的架構(gòu)優(yōu)勢是?
A. 需搭配第三方 PoE 交換機(jī)
B. 采用多層組網(wǎng),部署復(fù)雜
C. 簡化為 “主 FTTR 光插座 從 FTTR” 的全光架構(gòu)
D. 堆疊故障多,維護(hù)難度大
68. FTTO 的 “智管理” 功能不包括以下哪項(xiàng)?
A. 掌上 APP 自助管理
B. 企業(yè) Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)可視可管可優(yōu)
C. 員工上網(wǎng)行為管理
D. 依賴第三方運(yùn)維團(tuán)隊現(xiàn)場操作
69. 專線衛(wèi)士審計版不具備以下哪項(xiàng)功能?
A. 多線路負(fù)載均衡
B. 遠(yuǎn)程辦公 VPN
C. 業(yè)務(wù)級故障定位
D. 上網(wǎng)行為審計
70. 目前可向集團(tuán)客戶推薦的MPLS-VPN專線產(chǎn)品有
A、虛擬網(wǎng)MPLS-VPN專線
B、IP承載網(wǎng)MPLS-VPN專線
C、CMnet MPLS-VPN專線
71. 以下屬于 “專線 服務(wù)” 融合的產(chǎn)品有
A. 云網(wǎng)專線(云 專線)
B. 視頻專線(云視訊 專線)
C. 專線衛(wèi)士
D. e 企組網(wǎng)
72. 互聯(lián)網(wǎng)類專線包括以下哪些產(chǎn)品?
A. 互聯(lián)網(wǎng)專線
B. 商務(wù)快線
C. 精品寬帶
D. MPLS-VPN
73. 專線衛(wèi)士能夠?yàn)榭蛻籼峁┑陌踩?wù)包括
A. 入侵檢測防護(hù)
B. 防病毒
C. 上網(wǎng)行為管理
D. 敏感信息保護(hù)
74. 專線衛(wèi)士的目標(biāo)客戶群體主要包括
A. 區(qū)域政府
B. 中小企業(yè)
C. 教育體系
D. 醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
75. 專線衛(wèi)士采用 BOT 模式的優(yōu)勢有
A. 降低省公司投資
B.快速完成設(shè)備移交
C. 分擔(dān)市場拓展初期風(fēng)險
D. 利用合作伙伴技術(shù)優(yōu)勢
第九部分:專線衛(wèi)士與FTTO相關(guān)
76. 專線衛(wèi)士與傳統(tǒng)硬件購買模式相比,服務(wù)模式的特點(diǎn)包括
A. 固定配置不可擴(kuò)容
B. 免費(fèi)安裝升級
C. 無需專業(yè)運(yùn)維
D. 按月付費(fèi)
77. 專線衛(wèi)士插件版的功能包括
A. 威脅域名攔截
B. 輕量上網(wǎng)行為管理
C. 安全報告推送
D. 全局威脅態(tài)勢可視
78. FTTO 的核心賣點(diǎn)包括
A. 大帶寬 / 大并發(fā),支持 Wi-Fi7 和 2000 兆 Wi-Fi
B. 無縫漫游,熱點(diǎn)切換無感知
C. 需專業(yè) IT 人員進(jìn)行日常維護(hù)
D. 內(nèi)置安全能力,保障企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全
79. 以下哪些場景適合推廣 FTTO?
A. 企業(yè)辦公區(qū),需支持多終端同時在線
B.小型家庭,僅需 1-2 臺設(shè)備聯(lián)網(wǎng)
C. 工廠園區(qū),需要覆蓋宿舍和辦公區(qū)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分離
D. 政務(wù)服務(wù)中心,要求內(nèi)外網(wǎng)隔離和高安全性
80. FTTO 相比傳統(tǒng)組網(wǎng)模式的優(yōu)勢有
A. 信號覆蓋無盲區(qū),處處滿格
B. 全光組網(wǎng)超千兆,減少卡頓
C. 電信專業(yè)裝維,降低維護(hù)煩惱
D. 設(shè)備堆疊多,故障排查復(fù)雜
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