實習護生共情能力與臨床溝通能力現(xiàn)狀及相關(guān)性研究
本問卷旨在調(diào)查實習護生共情能力與臨床溝通能力的現(xiàn)狀及其相關(guān)性，為提升護理專業(yè)學生臨床人文素養(yǎng)、溝通技能與實習教學質(zhì)量提供參考依據(jù)。問卷采用匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究，嚴格保密個人信息與作答內(nèi)容，絕不外泄。問卷無對錯之分，請您根據(jù)自身真實感受與臨床實習實際情況如實作答。完成問卷大約需要3–10分鐘，您的認真填寫對本研究至關(guān)重要。
若您已充分理解并自愿參與本調(diào)查，請開始作答。衷心感謝您的支持與配合！
一、一般資料調(diào)查
1.性別
男
女
2.是否獨生子女
是
否
3.個人性格
外向型
內(nèi)向型
4.學歷層次
大專
本科
碩士研究生及以上
5.實習時長
1～3個月
4～6個月
7～9個月
9個月以上
6.實習科室
內(nèi)科
外科
兒科
婦產(chǎn)科
急診科
ICU
手術(shù)室
門診/社區(qū)
腫瘤科/安寧療護
其他科室
7.實習前是否有臨床實踐經(jīng)歷
無
有（如見習、志愿者等）
8.是否接受過溝通/共情能力相關(guān)培訓
是
否
9.未來是否計劃從事臨床護理
是
否
不確定
二、杰弗遜共情量表（護生版）
請認真閱讀以下問題，根據(jù)自己的情況表明你同意或反對的程度。 在相應(yīng)的數(shù)字上打“√”。1~7表示7個不同的等級。
1=非常不贊同 2=反對 3=部分反對 4=不確定 5=部分同意 6=同意 7=非常同意。
1.護士對病人的個人感受和對其家屬感受的了解不影響臨床治療。
非常不贊同
1
2
3
4
5
6
7
非常同意
2.如果護士非常了解病人的感受的話，病人感覺會更好。
非常不贊同
1
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3
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5
6
7
非常同意
3.對于一名護士來說，很難從病人的角度來考慮問題。
非常不贊同
1
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5
6
7
非常同意
4.在護患關(guān)系中，對身體語言的理解與言語交際是一樣重要的。
非常不贊同
1
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3
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6
7
非常同意
5.護士的幽默感，有助于更好地臨床治療。
非常不贊同
1
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3
4
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6
7
非常同意
6.因為人是不同的，所以難以從病人的角度來看待事情。
非常不贊同
1
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非常同意
7.在詢問病史時，關(guān)注病人的情緒并不重要。
非常不贊同
1
2
3
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5
6
7
非常同意
8.關(guān)注病人的個人經(jīng)歷不影響治療效果。
非常不贊同
1
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6
7
非常同意
9.在對病人進行治療時，護士應(yīng)盡力站在病人的角度來為其考慮。
非常不贊同
1
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7
非常同意
10.病人看重護士理解他們的情緒，這種理解本身有利于治療
非常不贊同
1
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6
7
非常同意
11.疾病只有通過藥物或手術(shù)才能治愈，因此護士與病人的情感聯(lián)系在其治療過程中不會有很重要的影響。
非常不贊同
1
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6
7
非常同意
12.詢問病人個人的生活細節(jié)無助與護士對他們所描述癥狀的了解。
非常不贊同
1
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5
6
7
非常同意
13.護士應(yīng)盡力通過病人的非言語行為與肢體動作了解病人的想法。
非常不贊同
1
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6
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非常同意
14.我認為情感因素無助于醫(yī)治疾病。
非常不贊同
1
2
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5
6
7
非常同意
15.共情是一種治療技巧，沒有它，護士的成功是受限制的。
非常不贊同
1
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3
4
5
6
7
非常同意
16.護士了解病人及家屬情感狀態(tài)是護患關(guān)系中很重要的組成部分。
非常不贊同
1
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5
6
7
非常同意
17.護士應(yīng)盡力站在病人角度進行思考以便更好的醫(yī)治病人
非常不贊同
1
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6
7
非常同意
18.護士不應(yīng)受病人及其家屬之間強烈的親情影響。
非常不贊同
1
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6
7
非常同意
19.我不喜歡閱讀非醫(yī)學類文學或藝術(shù)作品。
非常不贊同
1
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4
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7
非常同意
20.我相信在醫(yī)療過程中共情是一種很重要的治療因素。
非常不贊同
1
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3
4
5
6
7
非常同意
三、護生臨床溝通能力測評量表
說明:請您根據(jù)自己的實際情況，在每個項目的下面選擇您使用這種行為方式的頻率。("1”代表“從不使用”，"2"代表“偶爾使用”，“3”代表"比較常用”，"“4”代表“經(jīng)常使用”。)請盡快回答，不要在每道題目上過多思索。答案無所謂對與不對，好與不好，完全不必有任何顧慮。
建立和諧關(guān)系
從不使用
偶爾使用
比較常用
經(jīng)常使用
1.我與病人見面時會與其打招呼
2.我對病人的談話表現(xiàn)出有興趣
3.與病人交談時，我會有些漫不經(jīng)心
4.當我感受到病人緊張時，我會試著讓他放松
5.我注意運用自己的面部表情
6.我注意調(diào)節(jié)自己的語音語調(diào)
敏銳傾聽
從不使用
偶爾使用
比較常用
經(jīng)常使用
7.我愿意傾聽病人的述說
8.我注意病人的用詞、語音語調(diào)等言語信息
9.在聽病人說話時，我能始終保持注意力
10.在病人說話時，我會用點頭、應(yīng)答、微笑等方式向病人做出回應(yīng)
11.無論病人提供的信息是否有價值，我也會注意聽
確認病人問題
從不使用
偶爾使用
比較常用
經(jīng)常使用
12.我會用簡單明了的話將病人的意思向其復述一遍
13.當我對病人問題的理解沒有把握時，會向病人進一步提問
14.在病人未說完話前，我不會急于下結(jié)論
15.我會詢問病人有關(guān)他所用字詞的意思
16.為完整了解病人的意見，我會進一步詢問
共同參與
從不使用
偶爾使用
比較常用
經(jīng)常使用
17.交談中，我比病人說得多
18.我會專注于自己要表達的意思，而忽略了病人的反應(yīng)
19.我習慣用“是否……？”、“……是嗎？”等提問方式，使病人能給出盡量簡短的答案
20.我會告訴病人怎樣去做，而不是讓他自己做選擇
傳遞有效信息
從不使用
偶爾使用
比較常用
經(jīng)常使用
21.除了病人要求外，我很少向他們進行解釋
22.我需要反復解釋，才能讓病人聽明白我的意思
23.我在交談時，能選擇準確適當?shù)脑~匯
驗證感受
從不使用
偶爾使用
比較常用
經(jīng)常使用
24.我會有意識地引出病人的顧慮和心理社會問題
25.我會設(shè)身處地的理解病人的感受
26.我會從病人的觀點和角度來考慮問題
27.我會反思自己對病人的理解是否正確
28.如果我感受到病人有隱含的言外之意時，我會幫他明確指出
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