360度評(píng)估法在華萊士店長(zhǎng)績(jī)效考核中的優(yōu)化研究

您好！感謝您參與本次關(guān)于華萊士店長(zhǎng)績(jī)效考核的調(diào)研。本問卷旨在了解您對(duì)華萊士現(xiàn)有績(jī)效考核體系的看法，特別是360度評(píng)估法在其中的應(yīng)用情況。您的回答對(duì)我們優(yōu)化店長(zhǎng)績(jī)效考核方案至關(guān)重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息，所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析，請(qǐng)您結(jié)合自身工作實(shí)際情況與真實(shí)感受如實(shí)作答。
調(diào)查對(duì)象基本信息及相關(guān)情況
1. 您的性別
請(qǐng)選擇
2. 您的年齡
3. 您的文化程度
4. 您在華萊士的職位
5. 您在當(dāng)前職位的工作年限
6. 您所在華萊士門店區(qū)域
7. 您所在門店的規(guī)模（以員工數(shù)量計(jì)）
8. 您所在門店的月營(yíng)業(yè)額大致范圍
以下問題將了解您對(duì)華萊士店長(zhǎng)現(xiàn)有績(jī)效考核體系的基本認(rèn)知。
9. 您是否清楚了解華萊士店長(zhǎng)績(jī)效考核的具體指標(biāo)
10. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置是否合理
11. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效考核周期設(shè)置是否合適
12. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效考核結(jié)果能夠真實(shí)反映店長(zhǎng)的工作表現(xiàn)
13. 您認(rèn)為當(dāng)前店長(zhǎng)績(jī)效考核主要包含哪些方面（可多選）
以下問題將了解您對(duì)現(xiàn)有績(jī)效考核體系的具體評(píng)價(jià)。
14. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效考核的實(shí)施頻率
15. 請(qǐng)對(duì)當(dāng)前店長(zhǎng)績(jī)效考核體系的以下方面進(jìn)行評(píng)分（1分最低，5分最高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
指標(biāo)的全面性
指標(biāo)的可操作性
評(píng)估過程的公平性
評(píng)估結(jié)果的客觀性
對(duì)店長(zhǎng)工作的指導(dǎo)意義
激勵(lì)作用
16. 請(qǐng)對(duì)以下績(jī)效考核相關(guān)流程的順暢度進(jìn)行評(píng)分（0分最低，100分最高）
績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程
0
100
績(jī)效數(shù)據(jù)收集流程
0
100
績(jī)效評(píng)估實(shí)施流程
0
100
績(jī)效結(jié)果反饋流程
0
100
17. 當(dāng)前績(jī)效考核結(jié)果主要用于哪些方面（可多選）
18. 下屬店員參與店長(zhǎng)評(píng)估時(shí)，是否存在顧慮
19. 若存在顧慮，主要原因是
20. 您認(rèn)為當(dāng)前績(jī)效考核結(jié)果與薪酬、晉升等激勵(lì)措施的關(guān)聯(lián)程度如何
以下問題將聚焦于360度評(píng)估法在店長(zhǎng)績(jī)效考核中的應(yīng)用情況（若未應(yīng)用，則基于您的理解作答）。
21. 您是否了解華萊士當(dāng)前對(duì)店長(zhǎng)實(shí)施的360度績(jī)效考核法
22. 當(dāng)前華萊士店長(zhǎng)績(jī)效考核是否采用了360度評(píng)估法
23. 如果您選擇“部分采用”或“完全采用”，請(qǐng)問360度評(píng)估的評(píng)估主體包括（可多選）
24. 您認(rèn)為從以下不同評(píng)估主體獲取的評(píng)估信息對(duì)店長(zhǎng)績(jī)效考核的重要性如何
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比較重要
  • 非常重要
直接上級(jí)評(píng)估
下屬員工評(píng)估
同級(jí)同事（其他店長(zhǎng)）評(píng)估
顧客評(píng)估
自我評(píng)估
25. 您認(rèn)為360度評(píng)估法（若已實(shí)施）在店長(zhǎng)績(jī)效考核中的應(yīng)用效果如何
26. 如果您認(rèn)為360度評(píng)估法應(yīng)用效果不佳或有改進(jìn)空間，主要原因是（可多選）
27. 評(píng)估完成后，是否會(huì)向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)結(jié)果以及改進(jìn)意見
以下問題將收集您對(duì)優(yōu)化店長(zhǎng)績(jī)效考核體系。
28. 您認(rèn)為在店長(zhǎng)績(jī)效考核中引入或優(yōu)化360度評(píng)估法，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面
29. 若對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行360度評(píng)估，您認(rèn)為以下評(píng)估維度的最重要的三個(gè)是（根據(jù)自己的第一想法選）
30. 您認(rèn)為在店長(zhǎng)績(jī)效考核中推廣360度評(píng)估法會(huì)遇到較大阻力
31. 您認(rèn)為是否需要引入線上評(píng)估系統(tǒng)
32. 若需要線上系統(tǒng)，最應(yīng)具備的功能是
33. 如果店長(zhǎng)績(jī)效考核總分值為100分，您認(rèn)為360度評(píng)估結(jié)果應(yīng)占多少權(quán)重百分比
開放性建議
34. 您認(rèn)為當(dāng)前華萊士店長(zhǎng)績(jī)效考核體系存在哪些主要問題？
35. 除了上述提到的方面，您還有其他關(guān)于店長(zhǎng)績(jī)效考核的意見或補(bǔ)充嗎？
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的參與，祝您生活愉快！
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