大同地區(qū)中醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及群眾就診偏好調(diào)查
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡階段:
A. 18歲及以下
B. 19-30歲
C. 31-45歲
D. 46-60歲
E. 61歲及以上
3. 您的學(xué)歷水平:
A. 小學(xué)及以下
B. 初中
C. 高中/中專
D. 大專
E. 本科及以上
4. 您是否有過(guò)在大同地區(qū)中醫(yī)藥館就診的經(jīng)歷?
A. 有
B. 無(wú)
5. 您前往中醫(yī)藥館就診的頻率大致為:
A. 每月1次及以上
B. 每3個(gè)月1次
C. 每6個(gè)月1次
D. 每年1次
E. 1年以上1次
6. 您選擇前往中醫(yī)藥館就診的主要原因:
A. 中醫(yī)治療效果好
B. 副作用小、安全性高
C. 擅長(zhǎng)調(diào)理慢性疾病
D. 家人/朋友推薦
E. 距離近、交通便利
F. 價(jià)格合理
G. 醫(yī)師專業(yè)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富
H. 館內(nèi)環(huán)境舒適、服務(wù)周到
I. 其他（請(qǐng)注明:）
7. 您在中醫(yī)藥館就診時(shí)，優(yōu)先選擇的服務(wù)類型:
A. 中藥飲片（湯藥）
B. 中成藥（丸、散、膏、丹等）
C. 針灸
D. 推拿按摩
E. 拔罐、艾灸
F. 中藥熏蒸
G. 食療養(yǎng)生咨詢
H. 慢病調(diào)理服務(wù)
I. 其他（請(qǐng)注明:）
8. 您選擇中醫(yī)藥館時(shí)，最關(guān)注的因素:
醫(yī)師專業(yè)資質(zhì)與臨床經(jīng)驗(yàn)
館內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施條件
服務(wù)價(jià)格透明度與合理性
地理位置與交通便利性
口碑評(píng)價(jià)與他人推薦
9. 您獲取中醫(yī)藥館相關(guān)信息的主要渠道:
A. 家人/朋友/同事推薦
B. 線下實(shí)地考察
C. 微信、抖音等社交媒體
D. 大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等生活服務(wù)平臺(tái)
E. 社區(qū)宣傳/醫(yī)療機(jī)構(gòu)推薦
F. 其他（請(qǐng)注明:）
10. 您能接受的單次中醫(yī)藥館就診費(fèi)用范圍（含診療費(fèi)、藥品費(fèi)/服務(wù)費(fèi)）:
A. 100元及以下
B. 101-300元
C. 301-500元
D. 501-800元
E. 801元及以上
11. 您就診過(guò)的大同地區(qū)中醫(yī)藥館類型屬于:
A. 公立中醫(yī)醫(yī)院下屬分館
B. 連鎖品牌中醫(yī)藥館
C. 個(gè)體經(jīng)營(yíng)中醫(yī)藥館
D. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)館
E. 其他（請(qǐng)注明:）
12. 您認(rèn)為當(dāng)前大同地區(qū)中醫(yī)藥館在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題:
A. 醫(yī)師資源短缺、專業(yè)水平參差不齊
B. 藥品價(jià)格偏高
C. 藥品質(zhì)量難以保證
D. 就診流程繁瑣、等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
E. 館內(nèi)設(shè)施陳舊、環(huán)境較差
F. 服務(wù)項(xiàng)目單一、缺乏特色
G. 宣傳推廣不足、知曉度低
H. 醫(yī)保報(bào)銷比例低、報(bào)銷流程繁瑣
I. 其他（請(qǐng)注明:）
13. 您希望大同地區(qū)中醫(yī)藥館在哪些方面進(jìn)行改進(jìn):
A. 加強(qiáng)醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè)提升專業(yè)水平
B. 降低藥品與服務(wù)價(jià)格
C. 嚴(yán)格把控藥品質(zhì)量
D. 優(yōu)化就診流程、減少等待時(shí)間
E. 改善館內(nèi)環(huán)境與設(shè)施條件
F. 增加服務(wù)項(xiàng)目、打造特色服務(wù)
G. 加大宣傳推廣力度、提高知曉度
H. 提高醫(yī)保報(bào)銷比例、簡(jiǎn)化報(bào)銷流程
I. 其他（請(qǐng)注明:）
14. 您未選擇在大同地區(qū)中醫(yī)藥館就診的主要原因:
A. 對(duì)中醫(yī)治療效果不信任
B. 不了解中醫(yī)藥館的服務(wù)內(nèi)容
C. 距離較遠(yuǎn)、交通不便
D. 價(jià)格偏高
E. 沒(méi)有合適的就診需求
F. 更傾向于西醫(yī)治療
G. 找不到口碑好的中醫(yī)藥館
H. 其他（請(qǐng)注明:）
15. 未來(lái)是否有前往大同地區(qū)中醫(yī)藥館就診的意愿?
A. 有
B. 無(wú)
C. 不確定
16. 若未來(lái)考慮就診，您最關(guān)注的因素:
A. 醫(yī)師專業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)
B. 服務(wù)價(jià)格
C. 地理位置與交通
D. 館內(nèi)環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量
E. 他人口碑評(píng)價(jià)
F. 服務(wù)項(xiàng)目是否符合需求
G. 其他（請(qǐng)注明:）
17. 您認(rèn)為大同地區(qū)中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展前景如何?
A. 非常好
B. 較好
C. 一般
D. 較差
E. 非常差
18. 您認(rèn)為政府或相關(guān)部門應(yīng)采取哪些措施支持大同地區(qū)中醫(yī)藥館發(fā)展:
A. 加大政策扶持力度、提供資金支持
B. 加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、規(guī)范市場(chǎng)秩序
C. 完善醫(yī)保報(bào)銷政策、提高報(bào)銷比例
D. 搭建醫(yī)師培訓(xùn)平臺(tái)、提升專業(yè)水平
E. 加強(qiáng)中醫(yī)藥文化宣傳、提高群眾認(rèn)知度
F. 規(guī)劃中醫(yī)藥館布局、優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
G. 其他（請(qǐng)注明:）
19. 您對(duì)大同地區(qū)中醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)及行業(yè)發(fā)展還有其他建議或意見(jiàn)嗎?（開放題）
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