Y醫(yī)院全成本管理體系調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的醫(yī)院工作人員：您好！感謝您參與本次調(diào)查。本問(wèn)卷旨在了解Y醫(yī)院成本管理體系的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，為構(gòu)建新財(cái)務(wù)制度下的全成本管理體系提供依據(jù)。問(wèn)卷采用匿名方式，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。問(wèn)卷大約需要8-10分鐘完成。請(qǐng)?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)前打"√"。

第一部分：基本信息

1. 您的崗位類(lèi)別是

醫(yī)療崗位（醫(yī)生、護(hù)士等）醫(yī)技崗位（檢驗(yàn)、影像、藥劑等）行政管理崗位財(cái)務(wù)管理崗位后勤保障崗位其他

2. 您的職稱(chēng)/職級(jí)

初級(jí)及以下中級(jí)副高級(jí)正高級(jí)

3. 您在醫(yī)院的工作年限

3年以下3-5年6-10年11-15年15年以上

4. 您所在的科室/部門(mén)

臨床科室醫(yī)技科室職能管理部門(mén)后勤保障部門(mén)

第二部分：成本意識(shí)與認(rèn)知

5. 您對(duì)醫(yī)院成本管理工作的重要性認(rèn)知程度

非常重要，直接關(guān)系醫(yī)院生存發(fā)展比較重要，需要予以關(guān)注一般重要，與日常工作關(guān)系不大不太重要不了解

6. 您是否了解2023年新版《政府會(huì)計(jì)制度》及醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定

非常了解，熟悉主要內(nèi)容比較了解，知道大致要求聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但不太清楚具體內(nèi)容完全不了解

7. 您認(rèn)為科室/部門(mén)的成本控制與您的工作關(guān)系如何

密切相關(guān)，日常工作中經(jīng)?？紤]成本因素有一定關(guān)系，偶爾會(huì)考慮關(guān)系不大，主要關(guān)注業(yè)務(wù)工作完全無(wú)關(guān)

8. 您是否參加過(guò)醫(yī)院組織的成本管理相關(guān)培訓(xùn)

經(jīng)常參加（每年2次以上）偶爾參加（每年1-2次）很少參加從未參加

第三部分：成本核算體系現(xiàn)狀

9. 您對(duì)本科室/部門(mén)的成本構(gòu)成了解程度

非常清楚，能說(shuō)出主要成本項(xiàng)目及占比比較清楚，大致知道成本構(gòu)成不太清楚，只知道部分內(nèi)容完全不清楚

10. 您認(rèn)為目前醫(yī)院的成本核算范圍是否全面

非常全面，涵蓋所有成本要素比較全面，基本涵蓋主要成本不夠全面，存在較多遺漏很不全面，大量成本未納入核算不了解

11. 您所在科室/部門(mén)是否定期收到成本核算報(bào)告

每月定期收到每季度收到偶爾收到從未收到

12. 您認(rèn)為目前的成本核算結(jié)果準(zhǔn)確性如何

非常準(zhǔn)確，能真實(shí)反映成本情況比較準(zhǔn)確，基本可信準(zhǔn)確性一般，存在一定偏差不夠準(zhǔn)確，偏差較大無(wú)法判斷

13. 您認(rèn)為當(dāng)前成本核算存在哪些主要問(wèn)題

核算范圍不全面，部分成本未納入間接成本分?jǐn)偡椒ú缓侠?/label>核算周期過(guò)長(zhǎng)，時(shí)效性差核算顆粒度不夠細(xì)，無(wú)法支撐精細(xì)化管理核算結(jié)果難以理解和應(yīng)用人工采集數(shù)據(jù)，效率低且易出錯(cuò)其他

第四部分：成本控制機(jī)制現(xiàn)狀

14. 您所在科室/部門(mén)是否有明確的成本控制目標(biāo)

有明確的年度和月度成本目標(biāo)只有年度成本目標(biāo)有目標(biāo)但不明確沒(méi)有成本控制目標(biāo)

15. 科室/部門(mén)成本超支時(shí)，是否有預(yù)警機(jī)制

有完善的預(yù)警機(jī)制，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提示有預(yù)警但不夠及時(shí)沒(méi)有預(yù)警機(jī)制不清楚

16. 您認(rèn)為目前醫(yī)院的成本控制措施效果如何

效果顯著，成本得到有效控制有一定效果，但仍有提升空間效果不明顯基本無(wú)效果不了解

17. 您所在科室/部門(mén)在成本控制方面采取了哪些措施

控制人員編制和人力成本優(yōu)化藥品、耗材采購(gòu)和使用加強(qiáng)設(shè)備使用效率管理降低能耗和辦公費(fèi)用優(yōu)化診療流程，減少浪費(fèi)幾乎沒(méi)有采取措施其他

18. 您認(rèn)為影響成本控制的主要障礙是什么

缺乏明確的成本控制目標(biāo)和考核指標(biāo)成本數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不及時(shí)成本控制與個(gè)人績(jī)效掛鉤不緊密科室主任和員工成本意識(shí)薄弱缺乏有效的成本控制工具和方法醫(yī)療質(zhì)量與成本控制存在矛盾其他

第五部分：成本信息系統(tǒng)現(xiàn)狀

19. 您在日常工作中是否使用成本管理相關(guān)信息系統(tǒng)

經(jīng)常使用偶爾使用很少使用從未使用

20. 您認(rèn)為目前醫(yī)院成本信息系統(tǒng)的功能完善程度如何

非常完善，能滿足各類(lèi)需求比較完善，基本滿足需求不夠完善，功能較為單一很不完善，急需改進(jìn)不了解

21. 您認(rèn)為現(xiàn)有成本信息系統(tǒng)存在哪些問(wèn)題

系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)不互通，形成信息孤島數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化程度低，需大量人工錄入數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和一致性差缺乏數(shù)據(jù)分析和決策支持功能系統(tǒng)操作復(fù)雜，不夠友好系統(tǒng)穩(wěn)定性差，經(jīng)常出現(xiàn)故障其他

22. 您是否能便捷地查詢(xún)到本科室/部門(mén)的成本數(shù)據(jù)

可以，系統(tǒng)提供便捷的查詢(xún)功能可以，但操作較為復(fù)雜不可以，需要向財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)從未嘗試過(guò)查詢(xún)

第六部分：組織與績(jī)效管理

23. 醫(yī)院是否設(shè)有專(zhuān)門(mén)的成本管理組織機(jī)構(gòu)

有，組織健全職責(zé)明確有，但職責(zé)不夠明確沒(méi)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)不清楚

24. 科室主任/部門(mén)負(fù)責(zé)人是否承擔(dān)成本管理責(zé)任

明確承擔(dān)，并納入考核有責(zé)任要求，但考核不嚴(yán)格沒(méi)有明確要求不清楚

25. 您的績(jī)效考核中是否包含成本控制指標(biāo)

包含，且權(quán)重較大包含，但權(quán)重較小不包含不清楚

26. 您認(rèn)為目前成本管理與績(jī)效考核的掛鉤程度如何

緊密掛鉤，成本控制直接影響績(jī)效有一定聯(lián)系，但關(guān)聯(lián)度不高基本脫鉤，成本控制不影響績(jī)效不了解

27. 對(duì)于成本控制成效顯著的科室/個(gè)人，醫(yī)院是否有激勵(lì)措施

有明確的物質(zhì)和精神激勵(lì)有激勵(lì)但力度不夠沒(méi)有激勵(lì)措施不清楚

第七部分：?jiǎn)栴}診斷與需求分析

28. 您認(rèn)為目前醫(yī)院成本管理中最突出的問(wèn)題是

成本核算不夠精細(xì)，無(wú)法準(zhǔn)確反映真實(shí)成本成本數(shù)據(jù)時(shí)效性差，滯后于管理決策需要缺乏有效的成本控制手段和工具成本管理與績(jī)效考核脫節(jié)全員成本意識(shí)淡薄信息系統(tǒng)功能不足，自動(dòng)化程度低缺乏專(zhuān)業(yè)的成本管理人才成本管理制度不健全其他

29. 您認(rèn)為構(gòu)建全成本管理體系，最需要優(yōu)先解決的問(wèn)題是

建立科學(xué)的成本核算方法體系完善成本控制機(jī)制和流程開(kāi)發(fā)或升級(jí)成本信息系統(tǒng)強(qiáng)化成本管理組織建設(shè)建立成本與績(jī)效掛鉤機(jī)制加強(qiáng)成本管理培訓(xùn)和宣傳完善成本管理制度體系引入專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)和技術(shù)支持其他

30. 您對(duì)新財(cái)務(wù)制度下醫(yī)院推進(jìn)全成本管理的必要性認(rèn)同度

非常必要，迫在眉睫比較必要，應(yīng)盡快推進(jìn)有一定必要性必要性不大沒(méi)有必要

31. 您認(rèn)為推進(jìn)全成本管理可能面臨的最大困難是

資金投入不足人員配備不足，缺乏專(zhuān)業(yè)人才各部門(mén)協(xié)調(diào)配合困難員工抵觸情緒大，執(zhí)行阻力大技術(shù)基礎(chǔ)薄弱，信息化水平低缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持制度建設(shè)滯后其他

第八部分：建議與展望

32. 您對(duì)醫(yī)院推進(jìn)全成本管理體系建設(shè)有何建議

33. 您希望通過(guò)全成本管理體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)

準(zhǔn)確核算各類(lèi)成本，為決策提供依據(jù)有效控制成本，提高資源使用效率優(yōu)化資源配置，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系提高全員成本意識(shí)和管理水平實(shí)現(xiàn)成本信息透明化和可視化其他

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