優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)測(cè)試
問(wèn)卷說(shuō)明
本測(cè)試共10題,涵蓋優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的核心內(nèi)涵、實(shí)踐要點(diǎn)、價(jià)值意義等關(guān)鍵內(nèi)容,旨在檢驗(yàn)對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度。請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目并選擇正確答案,完成后提交即可查看得分。
1.?單選題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的核心內(nèi)涵不包括以下哪項(xiàng)?
A. 專業(yè)技術(shù)過(guò)硬
B. 人文關(guān)懷到位
C. 服務(wù)流程繁瑣
D. 以患者為中心
2.?單選題:以下哪項(xiàng)不屬于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)士的價(jià)值?
A. 增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感
B. 提升專業(yè)素養(yǎng)
C. 增加護(hù)患糾紛
D. 優(yōu)化工作效能
3.?單選題:護(hù)理人員在執(zhí)行給藥、輸血等關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),必須嚴(yán)格遵守的制度是?
A. 無(wú)菌操作制度
B. 三查七對(duì)制度
C. 交接班制度
D. 多學(xué)科協(xié)作制度
4.?單選題:針對(duì)老年慢性病患者的健康宣教,以下哪種方式更貼合需求?
A. 純專業(yè)術(shù)語(yǔ)講解
B. 視頻+漫畫+大號(hào)字體提醒卡
C. 僅發(fā)放文字手冊(cè)
D. 集中在晨起犯困時(shí)段宣教
5.?多選題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐要點(diǎn)包括以下哪些維度?(10分,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)
A. 專業(yè)技術(shù)規(guī)范
B. 人文關(guān)懷落實(shí)
C. 服務(wù)流程優(yōu)化
D. 忽視患者隱私保護(hù)
6.?多選題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)有哪些?(10分,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)
A. 護(hù)理人員數(shù)量相對(duì)不足
B. 患者需求多元化
C. 醫(yī)療技術(shù)更新快
D. 流程設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單易操作
7.?多選題:以下哪些屬于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中“人文關(guān)懷”的具體體現(xiàn)?(10分,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)
A. 操作時(shí)遮擋患者隱私部位
B. 用通俗語(yǔ)言解釋病情
C. 忽視患者心理訴求
D. 定時(shí)協(xié)助臥床患者翻身拍背
8.?判斷題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的核心公式為:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)=專業(yè)技術(shù)+人文關(guān)懷+流程優(yōu)化,三者相互支撐。
A. 正確
B. 錯(cuò)誤
9.?判斷題:護(hù)理人員在與患者溝通時(shí),應(yīng)優(yōu)先講事情再回應(yīng)情緒,無(wú)需共情。
A. 正確
B. 錯(cuò)誤
10.?判斷題:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提升路徑包括強(qiáng)化培訓(xùn)、以評(píng)促改、鼓勵(lì)主動(dòng)創(chuàng)新等。
A. 正確
B. 錯(cuò)誤
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