開平市中心醫(yī)院住院患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查(2月)
1. 你住院所在的科室是(選擇科室)
請選擇
2. 入院時,護(hù)士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生、護(hù)士、相關(guān)制度和安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財物保管、消防通道等)
A.很滿意
B.滿意
C.尚可
D.不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 未介紹
3. 入院時,護(hù)士為您介紹床頭鈴和衛(wèi)生間緊急呼叫鈴的使用方法,當(dāng)有需要或發(fā)生緊急情況時,您知道如何呼叫醫(yī)護(hù)人員
很滿意
滿意
尚可
不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
未介紹
4. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您的講話?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
偶爾如此
從未如此
5. 住院期間,當(dāng)您需要幫助時,按床頭鈴或?qū)ふ易o(hù)士,是否及時得到幫助?
總是如此
經(jīng)常如此
有時如此
偶爾如此
從未如此
6. 住院期間,護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的服務(wù)態(tài)度
A. 很滿意
B.滿意
C. 尚可
D.不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 很不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
7. 住院期間,您對護(hù)士各項技術(shù)操作的評價
A. 很滿意
B. 滿意
C. 尚可
D. 不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 很不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
8. 住院期間,護(hù)士能用您聽得懂的方式開展健康指導(dǎo)(如飲食、休息、藥物使用、相關(guān)檢查及康復(fù)鍛煉等方面的知識)
A. 總是如此
B. 經(jīng)常如此
C. 有時如此
D. 偶爾如此
E. 從未如此
9. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價
A. 很滿意
B. 滿意
C. 尚可
D. 不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 很不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
10. 您所在的病區(qū)安靜無噪音,病房和衛(wèi)生間清潔無異味
A. 很滿意
B. 滿意
C. 尚可
D. 不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 很不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
11. 您對醫(yī)院的路標(biāo)、標(biāo)識指示的評價
A. 很滿意
B. 滿意
C. 尚可
D. 不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 很不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
12. 您對醫(yī)院飯?zhí)玫脑u價
A. 很滿意
B. 滿意
C. 尚可
D. 不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
E. 很不滿意(選擇填寫:不滿意的地方)
13. 住院期間值得您表揚的護(hù)士、事件、環(huán)境(填寫文字):
14. 住院期間需要我們改進(jìn)的建議(填寫文字)
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