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科室保潔員工作考核服務(wù)滿意度調(diào)查表2026.1
為規(guī)范保潔人員管理，提高服務(wù)水平，保證醫(yī)院環(huán)境整潔，環(huán)衛(wèi)科特?cái)M定科室對(duì)保潔員工作考核滿意度調(diào)查表，請(qǐng)您認(rèn)真審核，在相應(yīng)欄內(nèi)打鉤，謝謝您的配合！
1. 您所在的科室
2. 保潔員按時(shí)上下班，工作積極主動(dòng)，不干私活
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
3. 服從科室管理，不與醫(yī)護(hù)人員、患者頂撞和爭(zhēng)吵
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
4. 愛(ài)護(hù)公物，不挪用科室物品，節(jié)約水電，消防裝置、各按鈕開(kāi)關(guān)干凈無(wú)污漬
滿意（5分）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
5. 清潔用具分區(qū)使用，標(biāo)識(shí)清楚，用后清洗消毒、放置規(guī)范
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
6. 出院患者終末消毒處置到位
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
7. 消毒液配置正確，做到“一桌一巾一用一消毒”
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
8. 垃圾桶及時(shí)傾倒，更換垃圾袋及時(shí)
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
9. 病房設(shè)施物品、床頭桌、病床、門(mén)窗、陪護(hù)椅清潔無(wú)污跡
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
10. 病區(qū)地面干凈無(wú)死角，走廊扶手無(wú)污跡，樓梯清潔無(wú)煙頭
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
11. 墻面、墻圍、踢腳線干凈無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
12. 玻璃干凈明亮，窗戶框及把手擦拭及時(shí)
滿意（5分）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
13. 衛(wèi)生間便池?zé)o污垢，沖洗及時(shí)，無(wú)異味
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
14. 衛(wèi)生間地面、洗手池、門(mén)、隔板清潔無(wú)污跡
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
15. 配餐間衛(wèi)生整潔干凈，設(shè)施物品清潔，洗手池及時(shí)清理無(wú)積存
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
16. 診室地面每日擦拭干凈明亮，巡視到位
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
17. 醫(yī)用垃圾和生活垃圾正確分類(lèi)，無(wú)偷拿、倒賣(mài)醫(yī)療廢物
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
18. 保潔室衛(wèi)生整潔，無(wú)雜物堆放
滿意（5分）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
19. 公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，設(shè)施、座椅擦拭及時(shí)，垃圾桶保持清潔
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
20. 總體上您對(duì)保潔員滿意度
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
21. 您對(duì)物業(yè)主管每日進(jìn)科溝通、巡視、檢查的滿意度
滿意（5）
基本滿意（3）
一般（2）
差（0）
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