貴陽人文科技學院圖書館 讀者服務狀況調(diào)查（2026年度）

尊敬的讀者：

       您好！本次問卷旨在調(diào)研本校圖書館讀者服務現(xiàn)狀，了解大家的使用體驗與需求建議，為優(yōu)化服務、提升館藏及服務質(zhì)量提供依據(jù)。問卷實行實名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于調(diào)研分析，供學校圖書館內(nèi)部使用，懇請您根據(jù)實際情況如實作答，感謝您的支持與配合！

一、 基本信息
1. 您的身份:
2. 您的姓名:
3. 您所在學院:
4. 您的年級專業(yè):
5. 您所在學科門類:

二、 服務認知與使用情況

6.

您是否獲得過圖書館提供的專屬座位：

7. 如果獲得過圖書館提供的專屬座位，獲得年份（可多選）：
8. 您是否獲得過學院提供的研修室座位：
9. 如果獲得過學院提供的研修室座位，獲得年份（可多選）：
10. 圖書館開展的系列閱讀推廣活動是否知曉：
11. 如知曉圖書館開展的系列閱讀推廣活動，是否參加過活動:
12. 參加過圖書館開展的系列閱讀推廣活動年份（可多選）:
13. 您平均每周前往圖書館的頻次:
14. 您單次在圖書館停留時長:
15. 您通過哪些渠道了解圖書館服務（可多選）:
16. 您使用過圖書館哪些服務（可多選）:
17. 您使用頻率最高的3項服務依次是:
18. 您是否知曉圖書館線上服務平臺（館藏查詢、線上續(xù)借等）:
19. 未使用部分圖書館服務的核心原因（可多選）:
20. 你使用圖書館資源，主要用于哪些考試備考（可多選）:
21. 你是否通過使用圖書館資源，順利通過以下考試（可多選）:
三、 服務滿意度評價（1-5分，1分 非常不滿意，2分 不滿意， 3分 一般，4分 滿意， 5分 非常滿意）
22. 紙質(zhì)圖書借還、續(xù)借、預約的流程便捷度:
23. 館藏紙質(zhì)資源對學習/科研的滿足度:
24. 電子資源（數(shù)據(jù)庫、電子書、期刊）的訪問流暢度:
25. 電子資源對學習/科研的滿足度:
26. 館員服務態(tài)度與響應效率:
27. 館員解答咨詢問題的專業(yè)度:
28. 圖書館閱覽區(qū)安靜度、整潔度:
29. 圖書館開放時長（含周末、節(jié)假日）匹配度:
30. 自習座位數(shù)量與使用便捷度:
31. 存包柜、飲水機等便民設(shè)施配套:
32. 文獻傳遞、館際互借等延伸服務效率:
33. 對圖書館讀者服務的整體滿意度:

四、 服務需求與優(yōu)化建議

34.

館藏資源方面，您希望重點補充（可多選）：

35. 您希望新增/完善哪些服務（可多選）：
36. 您偏好的咨詢溝通渠道（可多選）：
37. 您認為當前圖書館服務最突出的3個問題是：
38. 針對線上服務優(yōu)化，您的建議是：
39. 針對提升服務知曉率，您認為可行的方式有：
40. 您是否愿意參與圖書館讀者反饋活動，為服務優(yōu)化提建議
41. 除上述內(nèi)容外，您對圖書館讀者服務的其他補充建議：
請在此輸入說明文字

問卷填寫完畢，再次感謝您的寶貴時間與真誠建議！

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