廢舊手機(jī)回收利用市場調(diào)查
尊敬的受訪者:
真摯感謝您能在百忙之中參與本次調(diào)研!本問卷旨在收集公眾對于廢舊手機(jī)回收的看法,現(xiàn)狀及其影響因素,所收集的數(shù)據(jù)會(huì)進(jìn)行匿名處理,個(gè)人信息嚴(yán)格保密,僅用于學(xué)術(shù)研究。 填寫需約3~5分鐘,請您仔細(xì)閱讀題目,根據(jù)實(shí)際情況作答,你的每一份填寫將為我們的研究及后續(xù)環(huán)保政策制定提供重要參考!
一、基本信息
您的性別:
男
女
您所在的省市?(XX省XX市)
您所在的地區(qū)是:
城市
鄉(xiāng)鎮(zhèn)
您的年齡段:
18歲以下
18~25歲
26~35歲
36~45歲
46歲以上
您的平均月收入是:
3000元以下
3000~5000元
5000~8000元
8000~12000元
12000~20000元
20000以上
您通常多久換一次手機(jī)?(更換包括二手手機(jī)購入)
2年以內(nèi)
2~3年
3~5年
5年以上
暫未更換過(仍在使用第一部手機(jī))
您更換手機(jī)的主要原因是什么?
性能卡頓
電池老化
外觀損壞
功能落后(已不能滿足您的主要需求)
其他
更換后舊手機(jī)作何處理?
閑置在家中
通過正規(guī)渠道回收(如品牌回收,運(yùn)營商回收)
賣給二手市場或個(gè)人
贈(zèng)與他人使用
其他
以下因素對您選擇回收渠道的影響程度如何?
很不重要
不重要
一般
重要
很重要
回收價(jià)格合理性
回收流程便捷程度
渠道的安全可信度和品牌知名度
環(huán)保公益屬性
售后保障(如數(shù)據(jù)清除服務(wù))
您更傾向于哪種舊手機(jī)回收渠道?
線上二手回收平臺(tái)(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等APP)
品牌手機(jī)專賣店(華為、蘋果、OPPO等)
社交媒體(微信、QQ、抖音、小紅書等)
線下二手回收專營店(轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、愛回收等)
線下數(shù)碼市場
您能接受的舊手機(jī)回收價(jià)格大概在什么范圍內(nèi)?(請結(jié)合實(shí)際情況)
5~300元
300~500元
500~800元
800~1500元
1500~3000元
3000~7000元
二、個(gè)人因素
說明:請根據(jù)您的實(shí)際感受對以下表述進(jìn)行評分
態(tài)度
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我認(rèn)為回收廢舊手機(jī)對保護(hù)環(huán)境至關(guān)重要。
廢舊手機(jī)回收能有效推動(dòng)資源回收利用。
我支持通過回收減少電子垃圾對生態(tài)的破壞。
主觀規(guī)范
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我關(guān)注過政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)對對廢舊手機(jī)回收的倡導(dǎo)和宣傳。
社交媒體上的環(huán)保內(nèi)容讓我更重視手機(jī)回收。
公眾人物的環(huán)保倡議影響我的回收行為。
感知行為控制
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我能輕松的找到正規(guī)的廢舊手機(jī)回收渠道
我清楚如何安全處理舊手機(jī)中的個(gè)人信息
即使流程繁瑣,我也愿意完成手機(jī)回收
回收平臺(tái)的操作指引足夠清晰易懂
三、環(huán)境因素
說明:請根據(jù)您的實(shí)際感受對以下表述進(jìn)行評分
宏觀環(huán)境
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
政府對廢舊手機(jī)回收提供了明確的政策支持(如補(bǔ)貼,稅收優(yōu)惠)
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境利于回收產(chǎn)業(yè)發(fā)展
社會(huì)主流文化高度認(rèn)可資源循環(huán)利用的價(jià)值
我認(rèn)為手機(jī)拆解、處理技術(shù)水平的發(fā)展,對推動(dòng)廢舊手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分重要
微觀環(huán)境
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
我所在社區(qū)設(shè)有便捷的廢舊手機(jī)回收的設(shè)施(如回收箱、服務(wù)點(diǎn)等)。
我工作/學(xué)習(xí)的場所定期開展回收宣傳活動(dòng)。
附近的手機(jī)店提供“以舊換新”或回收獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)。
社區(qū)業(yè)務(wù)積極推廣環(huán)保積分兌換活動(dòng)。
專注力測試題,請選擇“櫻桃”選項(xiàng)
西瓜
香蕉
櫻桃
蘋果
四、開放性問題
對于推廣廢舊手機(jī)環(huán)?;厥眨心男┛尚行越ㄗh?
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