M4任職資格評(píng)定【能力素質(zhì)】-【基層/楊旖】
1. 全局觀(guān)念:工作思路清晰,重點(diǎn)不夠突出;較能按照企業(yè)規(guī)章制度辦事,對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)理解的比較明確,并以此基礎(chǔ)安排工作,能將企業(yè)看成一個(gè)整體
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2. 計(jì)劃制定:能做好與上級(jí)和其他部門(mén)的溝通,能獲得上級(jí)對(duì)計(jì)劃的認(rèn)可與支持;計(jì)劃推行時(shí),也能獲得同級(jí)部門(mén)的一部分支持,但是計(jì)劃推動(dòng)力還不夠,無(wú)法調(diào)動(dòng)好所有的資源,在計(jì)劃推行的過(guò)程中也無(wú)法及時(shí)地處理各種障礙與問(wèn)題
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3. 團(tuán)隊(duì)整合:對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有一定的了解,會(huì)偶爾關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)某些員工的個(gè)性、特長(zhǎng)、愛(ài)好有所了解;會(huì)營(yíng)造推團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的凝聚力,對(duì)于目標(biāo)也比較清楚
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4. 識(shí)人用人:比較了解團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處與不足也有所了解,能夠用其所長(zhǎng);偶爾會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并努力給團(tuán)隊(duì)成員提供和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)的空間
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5. 培養(yǎng)人才:認(rèn)識(shí)到為企業(yè)培養(yǎng)儲(chǔ)備干部的重要性;遇到培訓(xùn)的機(jī)會(huì),愿意讓員工去嘗試,會(huì)為員工的未來(lái)作一些考慮,但是生涯規(guī)劃較少;會(huì)在自己工作的基礎(chǔ)上,幫助他人;愿意給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)
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6. 激勵(lì):將團(tuán)隊(duì)成員員工的滿(mǎn)意度作為考核管理者重要指標(biāo);經(jīng)常性的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)員工在工作中取得的成就和進(jìn)步。在遇到問(wèn)題時(shí),先從自己身上找問(wèn)題:將功勞歸于團(tuán)隊(duì),把榮譽(yù)分給團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并以制度等形式推動(dòng)員工參與企業(yè)運(yùn)作
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7. 指導(dǎo)與監(jiān)控:有較好的業(yè)務(wù)能力,能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員提供業(yè)務(wù)支持;能夠較好地對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作進(jìn)行督導(dǎo)并給予一定的指導(dǎo);懂得事后總結(jié),提倡經(jīng)驗(yàn)分享
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8. 學(xué)習(xí)發(fā)展:對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)、新領(lǐng)域保持關(guān)注,并樂(lè)于嘗試新方法;以學(xué)習(xí)為樂(lè),愿意就自己不了解的問(wèn)題向他人請(qǐng)教;定期對(duì)工作做階段性的總結(jié);在制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃時(shí),考慮業(yè)務(wù)內(nèi)容對(duì)員工知識(shí)技能要求的變化,并考慮相關(guān)應(yīng)對(duì)措施;當(dāng)工作內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),積極主動(dòng)彌補(bǔ)自己缺乏的知識(shí)與技術(shù);將工作視為重要的學(xué)習(xí)過(guò)程
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9. 以客戶(hù)為中心:有非常強(qiáng)烈的客戶(hù)意識(shí),把客戶(hù)看作重要的合作伙伴,力求實(shí)現(xiàn)雙方的共贏(yíng),以客戶(hù)為中心
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10. 誠(chéng)信正直:隨時(shí)隨地地以誠(chéng)信開(kāi)展業(yè)務(wù),遵守公司制度規(guī)定和社會(huì)道德規(guī)范,對(duì)工作具有較強(qiáng)的責(zé)任心。在行為處事中遵循誠(chéng)信原則,能客觀(guān)、公平、公正的評(píng)價(jià)和處理問(wèn)題
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11. 組織認(rèn)同:被組織本身所吸引而聚集在組織周?chē)?,而不是以組織成員之間個(gè)人特性的相似、相互依賴(lài)或交換而形成的人際關(guān)系所吸引
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12. 執(zhí)行力:為確保戰(zhàn)略計(jì)劃的達(dá)成,通過(guò)采用創(chuàng)新性的、嚴(yán)格規(guī)范的管理行為,高效率地實(shí)施計(jì)劃、取得成果的能力
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13. 團(tuán)隊(duì)精神:愿意作為團(tuán)隊(duì)中的一員,與群體中的他人一起協(xié)作完成任務(wù),而不是單獨(dú)或采取競(jìng)爭(zhēng)的方式從事工作
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14. 成就導(dǎo)向:以結(jié)果作為衡量工作成效的主要依據(jù);重點(diǎn)關(guān)注提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和產(chǎn)出結(jié)果
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15. 影響他人:使他人贊成或支持說(shuō)話(huà)者的議程所采取的說(shuō)服、使別人信服、影響或強(qiáng)迫他人的辦法。主要基于對(duì)他人施加具體影響的愿望,如自己設(shè)定的議程等,一種給他人留下具體印象的愿望,或希望他人采用的一系列行動(dòng)
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