懷山源品牌消費(fèi)者調(diào)查問卷

尊敬的消費(fèi)者:

您好!非常感謝您在百忙之中參與本次調(diào)查。懷山源自2008年創(chuàng)立以來,始終秉持"為家人做食品,買的放心,吃的安心"的核心價值觀,專注于河南焦作溫縣鐵棍山藥系列健康食品的研發(fā)與銷告。為了更好地了解您的需求,提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn),我們誠邀您分亨真實(shí)的感受與建議。木次調(diào)查采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于品牌優(yōu)化,嚴(yán)格保密。感謝您的支持與信任!

1. 您是否聽說過懷山源品牌？

從未聽說過。聽說過，但未購買過。購買過1~2次。多次購買（3次及以上）。

2. 您對懷山源“焦作溫縣鐵棍山藥源頭直供”“無漂白無熏硫”的品牌核心賣點(diǎn)是否了解？

非常了解。了解一些。不太了解。完全不了解。

3. 您最初是通過哪些渠道了解到懷山源的？（可多選）

電商平臺推薦（京東、淘寶等）。社交媒體（抖音、小紅書等）。朋友/家人推薦（口碑傳播）線下實(shí)體店/展會。網(wǎng)絡(luò)廣告（彈窗、信息流等）。其他：_

4. 您是否購買過懷山源的以下產(chǎn)品？（可多選，未購買過請選“未購買過任何產(chǎn)品”）

新鮮鐵棍山藥（禮盒裝/散裝）山藥代餐粉（鐵棍山藥粉、黑芝麻山藥粉等）山藥干貨（山藥片，山藥條等）山藥休閑食品（山藥糕、杏仁七白糕等）其他懷山源產(chǎn)品未購買過任何產(chǎn)品

5. 若您購買過，最常購買的產(chǎn)品類型是？

新鮮鐵棍山藥（禮盒裝/散裝）山藥代餐粉（鐵棍山藥粉、黑芝麻山藥粉等）山藥干貨（山藥片，山藥條等）山藥休閑食品（山藥糕、杏仁七白糕等）其他

6. 您選擇購買淮山園產(chǎn)品的主要原因是？（可多選）

產(chǎn)地正宗（焦作溫縣壚土山藥）產(chǎn)品品質(zhì)好（粉糯、無添加、口感佳）包裝精致（適合送禮）價格合理/性價比高品牌口碑好物流配送快其他

7. 您對購買過的懷山源產(chǎn)品滿意度如何？（1分等于=非常不滿意， 5分=非常滿意）

1分2分3分4分5分

8. 您在使用/食用淮山園產(chǎn)品過程中，是否遇到過以下問題？（可多選，無問題請選“無”）

產(chǎn)品品質(zhì)不符預(yù)期（如不粉糯，有異味）包裝破損/密封不嚴(yán)。物流延遲/產(chǎn)品變質(zhì)。價格波動大/活動優(yōu)惠不透明。其他無

9. 您通常通過哪些渠道購買懷山源產(chǎn)品？（可多選）

京東官方旗艦店。淘寶/天貓官方店鋪。抖音直播間/官方帳號。線下經(jīng)銷商/實(shí)體店。其他電商平臺。其他

10. 您購買懷山源產(chǎn)品的主要用途是？（可多選）

自己/家人日常食用（養(yǎng)生保?。?/label>贈送親友（節(jié)日/拜訪禮品）辦公代餐（便捷早餐）其他

11. 與其他山藥類品牌相比，您認(rèn)為懷山源的核心優(yōu)勢是什么？（可多選，未購買過可跳過）

產(chǎn)地正宗，品質(zhì)更有保障。產(chǎn)品種類豐富，選擇多樣。品牌口碑好，值得信賴。服務(wù)體驗(yàn)佳（客服、物流）無明顯優(yōu)勢。其他。

12. 您是否會推薦懷山源產(chǎn)品給朋友或家人？

非常愿意。愿意。不確定。不愿意。非常不愿意。

13. 您希望懷山源新增哪些類型的產(chǎn)品？（可多選）

山藥飲品（如山藥露，山藥茶）兒童專屬山藥輔食（如山藥泥，山藥面條）低糖/無糖山藥零食。山藥養(yǎng)生套餐（搭配紅棗、枸杞等）其他

14. 您認(rèn)為懷山源在哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）

產(chǎn)品價格（希望更親民）產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定性。包裝設(shè)計與實(shí)用性。物流配送服務(wù)。客服響應(yīng)速度與專業(yè)性。促銷活動力度與頻率。其他。

15. 對于懷山源品牌的未來發(fā)展，您有其他寶貴的建議或意見嗎？

16. 您的性別：

男女

17. 您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041~5051~6060以上

18. 您的月收入范圍：

3000元及以下3001-5000元5001-8000元8001-12000元12001元及以上

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