診所調(diào)研問卷

一、調(diào)研說明
尊敬的診所負責(zé)人:
您好！我們正在策劃一系列幫助診所提升患者流量和品牌影響力的合作項目。為了確保我們的項目真正解決您最關(guān)心的問題，特設(shè)計此問卷。
本次調(diào)研僅需5-8分鐘，您的回答將直接幫助我們設(shè)計更有效的合作方案。所有信息僅用于項目設(shè)計，嚴(yán)格保密。

二、診所基本信息

1. 您主要負責(zé)的診所類型:

社區(qū)全科/內(nèi)科診所中醫(yī)/中西醫(yī)結(jié)合診所牙科/口腔診所兒科診所醫(yī)美/皮膚科診所康復(fù)/理療診所其他（請注明）:

2. 診所當(dāng)前每月患者量大約為:

少于100人次100-300人次300-500人次500-1000人次1000人次以上

3. 診所成立時間:

1年以內(nèi)（初創(chuàng)期）1-3年（成長期）3-5年（穩(wěn)定期）5年以上（成熟期）

三、當(dāng)前經(jīng)營核心痛點

4. 當(dāng)前診所經(jīng)營中，您最迫切希望改善的是（請按重要性排序，1為最迫切）:

增加新患者數(shù)量提高老患者復(fù)診率提升診所知名度/品牌形象應(yīng)對周邊競爭（如同行價格戰(zhàn)）改善診所內(nèi)部運營效率提升醫(yī)生/護士專業(yè)能力降低運營成本其他（請說明）：

5. 關(guān)于患者來源，目前您面臨的主要問題是（可多選）:

新患者增長緩慢患者來源單一（如僅靠自然流量）線上渠道效果不佳老患者流失嚴(yán)重周邊競爭激烈，患者被分流患者口碑傳播不足其他：

6. 在品牌和宣傳方面，當(dāng)前的主要困難是（可多選）:

不知如何有效宣傳診所特色宣傳預(yù)算有限缺乏專業(yè)內(nèi)容制作能力（如科普文章、視頻）線上平臺（如抖音、小紅書）不知如何運營醫(yī)生個人品牌不知如何打造其他

7. 您目前嘗試過哪些方式吸引患者（可多選）:

發(fā)放宣傳單/社區(qū)廣告線上團購/優(yōu)惠活動老患者推薦獎勵與藥店/健身房等異業(yè)合作微信社群運營抖音/小紅書等線上平臺運營線下義診/健康講座基本沒有做特別宣傳其他

四、對市場合作項目的需求與偏好

8. 如果提供以下引流項目，您最感興趣的是（請選擇前3項）:

線上平臺精準(zhǔn)患者推薦（如美團、阿里健康等）本地社區(qū)健康篩查活動合作企業(yè)員工健康服務(wù)合作異業(yè)聯(lián)盟合作（如與藥店、母嬰店、健身房合作）線上科普內(nèi)容制作與分發(fā)老患者激活與召回計劃節(jié)日主題健康活動策劃其他（請說明）

9. 在診所品牌/IP打造方面，您最需要支持的是（可多選）:

醫(yī)生個人品牌包裝與推廣診所特色項目/專病品牌打造專業(yè)科普內(nèi)容（文章、視頻）制作線上平臺（抖音/小紅書等）代運營患者好評管理與展示診所視覺形象升級（Logo、裝修等）其他：

10. 您希望合作項目的服務(wù)形式是（可多選）:

一站式全包服務(wù)（從策劃到執(zhí)行）提供工具與模板，診所自己執(zhí)行定期顧問式指導(dǎo)單次活動/項目合作長期月度/季度服務(wù)其他：

11. 關(guān)于合作費用，您的傾向是:

按效果付費（如按新增患者數(shù)）按項目固定收費月度/季度服務(wù)費免費試用，有效再續(xù)費聯(lián)合投入，收益分成其他：

五、具體需求與開放建議

12. 如果現(xiàn)在可以立刻解決診所的一個問題，您最想解決什么?

13. 您是否接觸過類似的市場服務(wù)公司?如有，體驗如何?

14. 對于與外部團隊合作，您最大的顧慮是什么?

費用過高效果無法保證服務(wù)不接地氣，不了解診所實際情況合作流程復(fù)雜，消耗精力擔(dān)心患者信息安全其他:

15. 您希望從合作中獲得的最直接成果是（可多選）:

每月穩(wěn)定增加新患者（具體目標(biāo):______人）提升診所本地知名度打造1-2個特色項目/專病品牌醫(yī)生成為本地“網(wǎng)紅醫(yī)生”建立穩(wěn)定的患者社群提升診所整體形象其他:

六、聯(lián)系方式與后續(xù)溝通

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六、聯(lián)系方式與后續(xù)溝通

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