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沃爾沃-逆向SOP考試
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北京
昆山
廣州
成都
西安
武漢
濟南
沈陽
貴陽
以下屬于物流索賠的是（）
A：D42
B：D62
C：D60
D：D82
針對保修件退運操作，如下描述正確的是（）
A：接收確認OMS系統(tǒng)商品信息及數(shù)量與實物一致
B：OMS核對逆向貨物特性
C：使用OMS查詢確認每個零件都有保修單號
D：確保Newbie系統(tǒng)和OMS系統(tǒng)提交零件差異一致
針對綠簽（良品）逆向操作，如下描述正確的是（）
A：到貨拆箱，查看商品是否損壞&是否有使用過痕跡
B：核對商品是否有藍白標(biāo)簽丟失，及時反饋CDC進行藍白標(biāo)簽補發(fā)
C：若逆退到貨為溯源碼商品，清除原有標(biāo)簽，將新標(biāo)簽粘貼在原有位置
D：商品無異常，正常操作入庫京東WMS（逆退入庫），上架至良品儲區(qū)
綠簽（交換件）細分業(yè)務(wù)類型包括（）
A：8480
B：6271
C：9927
D：8848
以下哪個類型差異索賠發(fā)生后需第一時間反饋客戶和項目組，并進行整改（）
A：D00
B：D2022
C：D42
D：D72
回購類型（二次銷售）的差異回運，如未拆封，不用檢查內(nèi)物
A、正確
B、錯誤
D98回購到貨無藍白標(biāo)簽，可以正常入庫
A、正確
B、錯誤
對于逆退差異索賠零件，入庫上架后轉(zhuǎn)殘務(wù)必及時，避免零件被占用
A、正確
B、錯誤
11. 承運商需在審核完成后______h完成提貨，加正向運輸時效返回倉庫
12. OMS系統(tǒng)收到經(jīng)銷商提交的D72，審核時效為______天
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