恒信平臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)考試

歡迎參加恒信平臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)考試，請(qǐng)認(rèn)真作答以下題目?？荚嚂r(shí)間為30分鐘，滿分100分，及格線為90分。
1. 基本信息：
片區(qū)：
門(mén)店：
姓名：
以下為正式考試題目，請(qǐng)認(rèn)真作答。
2. 業(yè)務(wù)員帶訪客戶到恒信售樓處前，需提前用什么系統(tǒng)報(bào)備，方可進(jìn)行到訪確客？
3. 門(mén)店報(bào)備客戶到恒信新房，第一次報(bào)備的保護(hù)期是多久？
4. 恒信新房業(yè)務(wù)每月有兩次提報(bào)糾紛的節(jié)點(diǎn)，分別是幾號(hào)？
5. 恒信新房中同一組客戶，A店先報(bào)備，B店后報(bào)備且在A店保護(hù)期內(nèi)，若B店在A店保護(hù)期內(nèi)成交，客戶判屬哪家店？
6. 門(mén)店之間產(chǎn)生恒信新房業(yè)務(wù)糾紛時(shí)，需在客戶簽約后多少天內(nèi)提報(bào)糾紛？
7. A店2023年10月29日認(rèn)購(gòu)恒信中央公園，B店2023年11月2日認(rèn)購(gòu)恒信崇文湖，客戶11月7日調(diào)房至崇文湖，11月13日A店提報(bào)糾紛，業(yè)務(wù)如何判定？
8. 張某報(bào)備了恒信陽(yáng)光假日和恒信御園兩個(gè)項(xiàng)目，最終帶客戶成交陽(yáng)光假日，李某稱自己先報(bào)備帶看御園，此業(yè)務(wù)應(yīng)判李某100%。
9. 客戶本人未到恒信售樓處，業(yè)務(wù)員可以給客戶打電話要驗(yàn)證碼驗(yàn)真。
10. 到訪恒信售樓處聯(lián)系報(bào)備專員進(jìn)行客戶驗(yàn)真，系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證碼，錄入后到訪方可確認(rèn)成功。
11. 恒信新房業(yè)務(wù)糾紛處理如果需要客戶配合，可以聽(tīng)取客戶意見(jiàn)并作為證據(jù)。
12. 恒信新房業(yè)務(wù)糾紛判決后進(jìn)行調(diào)房的，如客戶繳納違約金判陪同調(diào)房一方100%，若未繳納違約金，維持原判。
13. 若有陪同客戶，陪同客戶現(xiàn)場(chǎng)發(fā)起報(bào)備，需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后方可進(jìn)行到訪驗(yàn)真。
14. 微信、支付寶等實(shí)名認(rèn)證的社交材料，只可作為判決糾紛協(xié)助依據(jù)，不作為獨(dú)立證據(jù)。
15. 代理樓盤(pán)各項(xiàng)目報(bào)備帶看規(guī)則以什么為準(zhǔn)，且與恒信項(xiàng)目報(bào)備制度的關(guān)系是？
16. 代理樓盤(pán)報(bào)備時(shí)選擇已錄入客戶，需在客戶姓名處修改為客戶準(zhǔn)確姓氏 先生/女士，如張先生/李女士。
17. 代理樓盤(pán)云河系統(tǒng)一鍵多報(bào)時(shí)請(qǐng)注意不要重復(fù)選擇同一個(gè)樓盤(pán)，同一樓盤(pán)有效期內(nèi)重復(fù)報(bào)備的客戶會(huì)做駁回處理。
18. 代理樓盤(pán)云河系統(tǒng)報(bào)備已提交是否等于審核有效？
19. 代理樓盤(pán)報(bào)備之后需要查看報(bào)備結(jié)果，審核有效后過(guò)了防截客時(shí)間后才能帶訪。
20. 代理樓盤(pán)帶看單上傳過(guò)程中，帶看確認(rèn)單處和附件處都上傳帶看單照片即可，其他非必填項(xiàng)不必填。
21. 所有代理樓盤(pán)報(bào)備帶看均以案場(chǎng)判客為準(zhǔn)，帶看單可作為輔助判客資料使用，云河系統(tǒng)上傳帶看單僅用于保存及統(tǒng)計(jì)帶看量積分。
22. 代理樓盤(pán)傭金發(fā)放，每月發(fā)放節(jié)點(diǎn)有幾次？
23. 代理樓盤(pán)成交客戶進(jìn)行電話回復(fù)的項(xiàng)目，客戶成交后，務(wù)必叮囑客戶案場(chǎng)電話回訪時(shí)回復(fù)第一次到售樓處是跟經(jīng)紀(jì)人到訪。
24. 代理樓盤(pán)傭金發(fā)放通過(guò)云河系統(tǒng)消息通知下發(fā)，門(mén)店根據(jù)通知開(kāi)票且提交財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)打款。
25. 代理樓盤(pán)結(jié)傭的快慢取決于什么？
26. 代理樓盤(pán)草料二維碼隨時(shí)打開(kāi)均能查看最新項(xiàng)目信息。
27. 代理樓盤(pán)售樓處安裝智能人臉識(shí)別的項(xiàng)目，客戶到訪前不用核實(shí)是否到訪過(guò)售樓處。
28. 代理樓盤(pán)帶看后，在帶看保護(hù)期內(nèi)成交，客戶歸屬恒信渠道。
29. 房產(chǎn)交易中，房屋總價(jià)為200萬(wàn)元，買方計(jì)劃貸款140萬(wàn)元，支付首付款。經(jīng)紀(jì)人需確保首付款至少為多少？
30. 王先生出售其房屋，與買方約定的定金為40萬(wàn)元，但該房屋總價(jià)款為150萬(wàn)元。經(jīng)辦人小張應(yīng)如何建議？
31. 經(jīng)紀(jì)人小李在起草《房屋買賣合同》時(shí)，合同總價(jià)款為人民幣120萬(wàn)元。他在填寫(xiě)價(jià)款時(shí)應(yīng)該如何書(shū)寫(xiě)？
32. 小明于2022年3月15日與老張簽訂房屋租賃合同，租期3年。2024年5月，老張決定將此房屋出售，小明無(wú)購(gòu)買意愿。后老張將房屋出售給小郭，小明應(yīng)出具什么？
33. 《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事項(xiàng)告知書(shū)》首段“我單位處”應(yīng)填寫(xiě)什么名稱？
34. 合同補(bǔ)充約定如果與合同正文條款有沖突，應(yīng)如何處理？
35. 房主劉明在國(guó)外，委托其母親孫平代為簽署買賣合同。在合同簽章處，正確的簽署方式是？
36. 房主已去世，尚未辦理新房產(chǎn)證，此時(shí)出售房屋需誰(shuí)簽字？
37. 房產(chǎn)證上顯示該房屋為張三和李四共同共有，簽署房屋買賣合同時(shí)，只有李四在場(chǎng)，需如何處理？
38. 關(guān)于查檔證明，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是？
39. 因房主在外地，無(wú)法當(dāng)面簽署授權(quán)委托書(shū)，經(jīng)辦人應(yīng)如何操作以確保授權(quán)有效性？
40. 房主出賣帶租約的房屋時(shí)，可以不告知租戶。
41. 上傳身份證時(shí)，只需要上傳有照片的正面即可。
42. 物業(yè)押金是微信轉(zhuǎn)賬的，合同中“收款賬戶”處可以不用填寫(xiě)。
43. “小產(chǎn)權(quán)房”可以正常交易，合同有效。
44. 在辦理貸款購(gòu)房的合同中，對(duì)于“貸款審批未通過(guò)”的后續(xù)解決辦法，買賣雙方說(shuō)“到時(shí)候再說(shuō)”，經(jīng)辦人便在合同相應(yīng)條款處未作任何勾選和約定。
45. 出售的房屋帶租約，租客表示不買房。經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為租客口頭放棄即可，未要求其出具書(shū)面的《承租人放棄優(yōu)先購(gòu)買權(quán)聲明》。
46. 買方支付定金后，經(jīng)紀(jì)人小陳以中介公司名義開(kāi)具了一張格式規(guī)范的《定金收據(jù)》給買方。
47. 經(jīng)紀(jì)人上傳客戶身份證時(shí)，因反面沒(méi)有重要信息，只上傳了有照片的正面。
48. 土地使用年限應(yīng)按照房產(chǎn)證填寫(xiě)。
49. 查檔證明可以不體現(xiàn)查詢時(shí)間。
50. 《查檔證明》顯示房屋有銀行抵押，但房東說(shuō)馬上還清，于是經(jīng)紀(jì)人在合同“房屋抵押情況”條款中勾選了“未抵押”。
51. 不可以在房屋買賣合同中約定“低首付”“零首付”等內(nèi)容。
52. 土地使用年限為40年的，需在房屋買賣合同中明確。
53. 房屋買賣合同丙方處，中介機(jī)構(gòu)可以不加蓋公章。
54. 車位、儲(chǔ)藏室等無(wú)產(chǎn)權(quán)可以不在合同中注明。
55. 合同補(bǔ)充條款約定“賣方承擔(dān)全部稅費(fèi)”，這與合同正文“按法律規(guī)定各自承擔(dān)”的勾選沖突。經(jīng)紀(jì)人小衛(wèi)在補(bǔ)充協(xié)議中寫(xiě)明了“與合同其它條款不一致的，以本補(bǔ)充條款為準(zhǔn)”。
56. 線下簽約后，經(jīng)紀(jì)人小魏將合同簽字蓋章頁(yè)拍攝得特別清晰，但部分填寫(xiě)頁(yè)面因反光略顯模糊，他仍將其上傳系統(tǒng)。
57. 房屋交易時(shí)，中介方查看房產(chǎn)證復(fù)印件后即可簽署房屋買賣合同。
58. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事項(xiàng)告知書(shū)中居間服務(wù)費(fèi)的約定可以和房屋買賣合同中的不一致。
59. 交易的不動(dòng)產(chǎn)存在查封、抵押、信息占用、產(chǎn)權(quán)人去世未辦理繼承更名手續(xù)等狀態(tài)下無(wú)法辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記。
60. 恒信新房業(yè)務(wù)中哪些均視為同一組客戶？
61. 微信文字版合作證據(jù)中必須體現(xiàn)的信息有哪些？
62. 駐場(chǎng)專員的工作內(nèi)容包括哪些？
63. 代理樓盤(pán)的投訴受理包括哪些？
64. 中介機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)收取的費(fèi)用是哪些？
65. 關(guān)于過(guò)戶時(shí)間，以下約定正確的是哪些？
66. 買賣雙方本人未親自來(lái)簽約，可以出具哪些材料？
67. 合同中需要明確“勾選或約定”的條款包括哪些？
68. 關(guān)于房屋買賣合同解約，以下描述正確的是哪些？
69. 在處理有抵押的房屋交易時(shí)，經(jīng)辦人需要核對(duì)哪些文件的一致性？
70. 經(jīng)紀(jì)人小王在上傳系統(tǒng)時(shí)，以下哪些操作是正確的？
71. 如何確?！笆跈?quán)委托”的有效性和合規(guī)性？
72. 以下哪些房產(chǎn)不能轉(zhuǎn)讓？
73. 關(guān)于授權(quán)委托書(shū)，以下說(shuō)法正確的是哪些？
74. 正常糾紛時(shí)效期為多少天 (以簽約時(shí)間為準(zhǔn)，未下預(yù)售的除外)？
75. 2023年11月18日后成交頂賬房，抵賬方需繳納多少傭金？
76. 減免契稅的三種情況是什么？
77. 現(xiàn)行的契稅政策中，第一套面積為156㎡，在同一區(qū)域中再購(gòu)買一套面積為132㎡，則契稅的稅率為多少？
78. 若產(chǎn)權(quán)證出證時(shí)間5年之外且是家庭非唯一住房，售賣時(shí)個(gè)人所得稅為多少？
79. 劉鵬夫婦倆人在奎文有一套120㎡的商鋪，在高新有一套88㎡的住宅，現(xiàn)在夫婦倆想買奎文的一套面積145㎡的住宅，那么劉鵬夫婦需繳納契稅的稅率是多少？
80. 商住兩用房需繳納多少的契稅？
81. 根據(jù)國(guó)家規(guī)定的土地使用年限，住宅用地的使用年限為多少年？
82. 李濤在唐寧府有一套房產(chǎn)，原產(chǎn)權(quán)證下證日期為2012年11月11日，析產(chǎn)日期為2023年3月10日，此房產(chǎn)為李濤在山東省內(nèi)家庭唯一房產(chǎn)，個(gè)稅稅率為多少？
83. 契稅按照3%征收的6種情況包括哪些？
84. 小劉夫婦倆（戶口是安丘的）2019年在高新買了一套143㎡的婚房，下證日期為2023年2月10日，現(xiàn)倆人想將此婚房賣掉，此房屋為小劉夫婦家庭唯一住房。小張（單身）在奎文還有一套90㎡的房子。請(qǐng)問(wèn)交易上述小劉的婚房，個(gè)稅交多少，契稅交多少？___,___
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