住院患者對護理工作滿意度調(diào)查表

1. 姓名:
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4. 請選擇日期:
5. 您初入病房時,能否得到護士的熱情接待?
6. 您認為護士將您送至病房是否及時?
7. 您對病房的修養(yǎng)環(huán)境和衛(wèi)生狀況是否滿意?
8. 護士是否主動向您介紹責(zé)任護和主管醫(yī)生?
9. 護士是否主動向您介紹入院須知(住院壞境、陪伴制度、探視制度等)及注意事項?
10. 您對護士講解的化驗、手術(shù)、檢查、特殊治療等有關(guān)注意事項滿意嗎?
11. 護士在各項護理操作前、中、后與您的溝通告知您能滿意嗎?
12. 您對護士講解的飲食方面的注意事項滿意嗎?
13. 您對護士向您講解的疾病有關(guān)康復(fù)和健康指導(dǎo)等相關(guān)知識是否滿意?
14. 您對護士講解的主要藥物的作用與注意事項滿意嗎?
15. 護士在用藥及治療時是否認真核對您的姓名及相關(guān)信息?
16. 在住院過程中,您對護士主動巡視病房查看您的病情覺得滿意嗎?
17. 當(dāng)您需要幫助或診療過程中有疑問時護士能否向您耐心解釋,及時為您提供關(guān)心幫助?(入廁、就餐、臥床、生活不能自理等)
18. 您認為護士技術(shù)操作如何?
19. 輸液過程中,護士能經(jīng)常巡視,及時更換輸液嗎?
20. 護士長是否主動詢問、關(guān)心您的病情及征求意見、解決問題?
21. 您在住院過程中,有無護理人員不理睬患者及家屬,以及發(fā)泄不滿情緒的?
22. 您對護士的儀表,儀容,言談舉止是否滿意?
23. 您對本病區(qū)提供的便民服務(wù)措施滿意嗎?
24. 您對本病區(qū)護理工作的總體印象如何?
25. 您最滿意的護士是(武玲芝、和云玲、李曉慶、李曉瓊、惠迷、楊艷琳、普順芹、李文娟、王艷姣、李倩、王衛(wèi)倩、耿娟、唐紅杏):
26. 您認為哪位護士服務(wù)態(tài)度最需要改進(武玲芝、和云玲、李曉慶、李曉瓊、李文娟、惠迷、楊艷琳、普順芹、王艷姣、李倩、王衛(wèi)倩、唐紅杏、耿娟):
27. 請您對我們的護理工作提出寶貴意見或建議:
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