企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者品牌認(rèn)知與購(gòu)買意愿影響的調(diào)查問(wèn)卷
您目前居住的地區(qū)是?(單選)
華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古等)
東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)
華東地區(qū)(上海、江蘇、浙江、山東、福建、安徽等)
華中地區(qū)(河南、湖北、湖南)
華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)
西南地區(qū)(四川、重慶、貴州、云南、西藏)
西北地區(qū)(陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆)
其他
年齡:
10-20
21-30
31-40
41-50
51-60
61-70
70以上
您的性別:
女性
男性
不愿回答
其他
A4. 您的最高學(xué)歷:
高中畢業(yè)
??茖W(xué)?;蚨唐诖髮W(xué)
大學(xué)畢業(yè)
研究生畢業(yè)
其他
我對(duì)企業(yè)的CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)活動(dòng)非常了解。
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說(shuō)不清
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我平時(shí)經(jīng)常在社交媒體或企業(yè)官網(wǎng)上看到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)(CSR)相關(guān)信息。
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企業(yè)開(kāi)展環(huán)境保護(hù)措施(如減少CO?排放、回收利用等)會(huì)讓我更加信任該企業(yè)。
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企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)(如教育支援、災(zāi)害援助等)的貢獻(xiàn)會(huì)讓我產(chǎn)生好感。
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我有時(shí)會(huì)覺(jué)得企業(yè)發(fā)布的CSR信息只是“宣傳”。
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我有時(shí)會(huì)懷疑企業(yè)的CSR活動(dòng)是否真的有效果。
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我認(rèn)為跨國(guó)企業(yè)的CSR活動(dòng)在不同國(guó)家會(huì)被以不同的方式理解。
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了解企業(yè)的CSR活動(dòng)會(huì)讓我對(duì)該企業(yè)的品牌印象變好。
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如果企業(yè)積極開(kāi)展CSR活動(dòng),即使價(jià)格稍高,我也愿意購(gòu)買其產(chǎn)品。
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當(dāng)我看到企業(yè)的CSR信息時(shí),我對(duì)其產(chǎn)品的購(gòu)買意愿會(huì)提高。
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如果企業(yè)在積極開(kāi)展CSR,我會(huì)對(duì)其新產(chǎn)品或新服務(wù)更有期待。
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我更多是通過(guò)社交媒體或網(wǎng)絡(luò)新聞,而不是通過(guò)官方CSR報(bào)告來(lái)了解企業(yè)的CSR信息。
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我覺(jué)得社交媒體上消費(fèi)者的評(píng)論比企業(yè)的官方發(fā)布更值得信賴。
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說(shuō)不清
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您在購(gòu)買商品時(shí)通常喜歡使用以下哪些方式?(可多選)
實(shí)體店(超市、便利店、商場(chǎng)、專賣店等)
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)(淘寶、京東、拼多多、天貓等)
品牌官方線上商城(如小米官網(wǎng)、耐克官網(wǎng)等)
電視購(gòu)物/郵購(gòu)
二手交易平臺(tái)(閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等)
其他
您認(rèn)為一個(gè)“履行社會(huì)責(zé)任”的企業(yè)通常具有什么特征?(可多選)
注重環(huán)境保護(hù)(如節(jié)能減排、綠色生產(chǎn)等)
重視員工福利和工作環(huán)境
企業(yè)經(jīng)營(yíng)透明、公開(kāi)
品牌信譽(yù)度高、口碑良好
積極進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新
對(duì)地方社會(huì)有貢獻(xiàn)(如捐助、志愿活動(dòng)等)
重視與消費(fèi)者的溝通與反饋
擁有代表國(guó)家形象或領(lǐng)先行業(yè)的技術(shù)實(shí)力
其他
您在購(gòu)買商品時(shí)最重視的因素是什么?(可多選)
價(jià)格是否實(shí)惠
商品的質(zhì)量和耐用性
品牌的知名度與可信度
產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、外觀或功能
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(如環(huán)保、公益活動(dòng)等)
他人評(píng)價(jià)或網(wǎng)絡(luò)口碑
售后服務(wù)與保障
購(gòu)買的便利性(如配送速度、門店距離等)
其他
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