老舊社區(qū)家電以舊換新消費意愿調(diào)查
尊敬的先生/女士:
您好!我們是河北農(nóng)業(yè)大學(xué)海洋學(xué)院的學(xué)生團(tuán)隊,正在進(jìn)行一項關(guān)于“老舊社區(qū)家電以舊換新”的學(xué)術(shù)調(diào)研,旨在為改善社區(qū)服務(wù)、推動綠色消費提供參考。本問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,我們將嚴(yán)格保密。感謝您抽出寶貴時間參與,您的意見至關(guān)重要!
1. 您長期居住的小區(qū)屬于以下哪種
2000年以前建成、無電梯
2000年以前建成、有電梯
2000-2010年建成、無電梯
2000-2010年建成、有電梯
2010年以后建成
2. 您家中目前使用的大家電(如冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視)中,使用年限超過8年(或更久)的有幾臺?
0臺
1-2臺
3-4臺
5臺以上
3. 這些老舊家電給您帶來的困擾有哪些?
耗電量高,電費負(fù)擔(dān)重
噪音大,影響生活
功能落后,使用不便
存在安全隱患(如漏電、異響
外觀陳舊
其他
4. 在您所在的小區(qū)進(jìn)行家電以舊換新,會遇到拆卸和搬運過程困難,樓道/樓梯狹窄
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
5. 在您所在的小區(qū)進(jìn)行家電以舊換新,會遇到搬運過程中損壞家居或樓道
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
6. 在您所在的小區(qū)進(jìn)行家電以舊換新,會遇到
不清楚舊機價值,擔(dān)心被回收人員壓價欺騙
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
7.
在您所在的小區(qū)進(jìn)行家電以舊換新,會遇到整個申請和處理的流程太復(fù)雜、麻煩
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
8. 在您所在的小區(qū)進(jìn)行家電以舊換新,會遇到個人信息泄露或上門安全
完全不可能
1
2
3
4
5
一定會
9. 綜合考慮各種因素,您對參與政府或品牌方組織的家電“以舊換新”活動的意愿是?
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
10. 我了解國家“碳達(dá)峰、碳中和”(雙碳)的相關(guān)政策
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
11. 我知道廢舊家電如果處理不當(dāng),會對環(huán)境造成污染
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
12. 我認(rèn)為家電以舊換新是一種環(huán)保行為
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
13. 我關(guān)注家電的能效等級(如一級能效比三級更省電)
很不符合
1
2
3
4
5
很符合
14. 如果參與以舊換新,下列好處在您心中的比重是如何分布的
個人經(jīng)濟(jì)收益
長期經(jīng)濟(jì)收益
環(huán)境效益感知
社會認(rèn)同感知
15. 請想象以下場景:“您在手機上看到某電商平臺的廣告,宣稱高價回收舊家電,并提供新機補貼。您需要自行在線申請、拍照估價,然后預(yù)約陌生人上門回收?!?在此場景下,
1.您的感受是_____________________________________
2.您對該方案的信任度是
_____________________________________
3.您覺得該方案的流程便利性是
_____________________________________
4.您最終的參與意愿是
_____________________________________
16. 請想象以下場景:“您所在的社區(qū)居委會發(fā)布通知,將于周末在小區(qū)廣場舉辦‘綠色回收日’。有正規(guī)合作企業(yè)現(xiàn)場評估舊機、直接抵扣,并講解節(jié)能知識。居委會工作人員現(xiàn)場協(xié)助?!痹诖藞鼍跋拢?div>1.您的感受是_____________________________________
2.您對該方案的信任度是
_____________________________________
3.您覺得該方案的流程便利性是
_____________________________________
4.您最終的參與意愿是
_____________________________________
17. 您的性別:
男
女
18. 您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
19. 您在該社區(qū)的居住時長是?
5年以下
5-15年
15年以上
20. 您的最高教育程度是?
初中及以下
高中/中專
大學(xué)???本科
研究生及以上
21. 您家每月平均家庭收入大約是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元以上
22. 如果您目前不愿意參與,最主要的原因是什么?
關(guān)閉
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