對公開戶業(yè)務(wù)服務(wù)滿意度評價表【2025年四季度】

為落實“四個服務(wù)”意識，做好《廣州農(nóng)村商業(yè)銀行白云支行2024年運營條線服務(wù)支持工作計劃》方案中運營人員滿意度考評機制工作需要，請管戶客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對相應(yīng)的運營主管、柜面崗進行評價。

公司客戶業(yè)務(wù)服務(wù)評價由所在網(wǎng)點當(dāng)季新開立的公司賬戶管戶客戶經(jīng)理對相應(yīng)的運營主管、柜員的服務(wù)質(zhì)量進行評分；如無管戶客戶經(jīng)理，由所在網(wǎng)點網(wǎng)點負(fù)責(zé)人進行評分。當(dāng)季未涉及新開立公司賬戶的網(wǎng)點運營主管、柜面崗對公開戶業(yè)務(wù)服務(wù)評價得分取支行平均分。

評分方式采用等次評分方式，具體如下：優(yōu)秀100分；良好95分；較好90分；中等85分；一般80分；較差75分。

1.您的崗位

網(wǎng)點正副行長（主任）客戶經(jīng)理

2.您的姓名

請選擇

2.您的姓名

請選擇

3.請對陳田支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗梅怡

運營主管崔德志

3.請對柯子嶺支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗朱子峰

經(jīng)辦柜面崗胡嘉琪

運營主管范婉蘭

3.請對龍歸支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗曹翠卿

運營主管陳雙莉

3.請對龍歸支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗茹婉雅

運營主管陳雙莉

3.請對龍歸支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗趙巧葉

經(jīng)辦柜面崗茹婉雅

運營主管陳雙莉

3.請對清湖支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗何小娟

運營主管黃雨田

3.請對石井支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗何偉杭

運營主管黎權(quán)輝

3.請對石井支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗蘇泳齊

運營主管黎權(quán)輝

3.請對棠溪支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗謝小艷

運營主管黃舒立

3.請對棠溪支行以下經(jīng)辦人員進行服務(wù)滿意度評價

優(yōu)秀100
良好95
較好90
中等85
一般80
較差75

經(jīng)辦柜面崗謝小艷

運營主管黃舒立