2026.01新生兒、兒童康復科住院病人對護理人員滿意度調(diào)查表[復制]
尊敬的病員和家屬:您好!為不斷提升我院護理服務質(zhì)量,更好的為您服務,請您為我們的工作給予客觀真實的評價。請在相應欄內(nèi)選擇。
1. 入院時,對護士人員的接待是否滿意?
滿意
一般
不滿意
2. 您對住院病區(qū)的環(huán)境(整潔、安靜、有序)及衛(wèi)生是否感到滿意?
非常滿意
一般
不滿意
3. 入院時,護士是否主動全面向您介紹各種安全注意事項(如禁用電器、禁煙、財物保管、安全通道、床欄等)
非常全面
一般
不全面
4. 住院期間,護士人員對您是否尊重?
是
一般
不尊重
5. 住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?
是
一般
不是
6. 用藥前,護士是否向您講解所用藥物的名稱、作用、注意事項?
全面講解
一般
不全面
7. 護士是否向您講解與您疾病有關的健康知識及飲食指導?
講解
有時講解
不講解
8. 您對治療方案的解釋和知情同意過程是否滿意??
滿意
一般
不滿意
9. 住院期間,護士長能否及時處理您的意見?
及時
一般
不及時
10. 當患兒做各項治療不配合時(如扎針、抽血等)護士通常會提供幫助嗎?
會幫助
我不需要幫助
不幫助
11. 請?zhí)岢瞿膶氋F意見和建議,并寫出您最滿意的醫(yī)生和護士!
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