大學生二手交易平臺調研報告

一、基本信息

1. 1.?你的性別：

男女

2. 2.?你的年級：

大一大二大三大四研究生及以上

3. 3.?你的專業(yè)類別：

文科類理工科類藝術類經管類農學類醫(yī)學類其他

二、二手交易行為現狀

4. 1.?你是否有過二手物品交易的經歷？

有沒有（跳至第7題）

5. 2.?你進行二手交易的頻率是？

每月多次每月1-2次每季度1-2次每年1-2次偶爾一次

6. 3.?你常交易的二手物品類型有哪些？（可多選）

教材教輔/學習資料電子產品（手機、耳機、平板等）衣物鞋帽美妝護膚/日用品運動器材生活用品（收納、小家電等）文娛用品（書籍、樂器、游戲卡帶等）考研/考公/考證資料其他

7. 4.?你主要通過哪些渠道進行二手交易？（可多選）

校園二手微信群/QQ群閑魚、轉轉等綜合二手平臺校園線下跳蚤市場學長學姐私下轉讓專門的大學生二手交易平臺其他

8. 5.?你選擇上述交易渠道的主要原因是？（可多選）

操作便捷，流程簡單交易安全有保障物品種類豐富，選擇多價格實惠交易對象多為同校學生，信任度高物流/交易地點便利（如校內自提）其他

9. 6.?你在二手交易中遇到過哪些問題？（可多選）

商品描述與實際不符，存在貨不對板交易安全無保障（如被騙、收款不發(fā)貨）缺乏售后保障，出現問題無法維權溝通效率低，買賣雙方需求不匹配交易流程繁瑣（如線下自提時間地點難協調）平臺/渠道魚龍混雜，篩選優(yōu)質商品耗時其他

10. 7.?你沒有進行過二手交易的主要原因是？（可多選）

擔心交易安全，怕被騙覺得二手物品衛(wèi)生狀況不佳沒有合適的交易渠道對二手物品接受度低沒有閑置物品可交易其他

三、大學生二手交易平臺需求調研

11. 1.?你是否愿意使用專門面向大學生群體的二手交易平臺？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

12. 2.?若使用專門的大學生二手平臺，你最看重的功能是？（可多選）

實名認證，交易對象為在校學生，提高信任度校內自提/短距離配送，物流便捷平臺擔保交易，保障資金安全商品分類清晰，搜索篩選功能強支持以物換物提供售后維權渠道有校園專屬優(yōu)惠/活動其他

13. 3.?你能接受的二手物品價格區(qū)間（相對于原價）是？

1-3折 3-5折 5-7折 7折以上

14. 4.?你希望平臺提供哪些附加服務？（可多選）

閑置物品估價線下跳蚤市場活動組織二手物品清潔消毒服務考研/考證資料打包推薦其他

15. 5.?你是否愿意將自己的閑置物品放到大學生二手平臺上售賣？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

16. 6.?影響你在該平臺售賣閑置物品的因素有哪些？（可多選）

平臺手續(xù)費高低商品曝光率交易流程簡便性收款速度平臺用戶數量其他

四、意見與建議

17. 1.?你對大學生二手交易平臺還有哪些期待或建議？

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