婦科門診2026年1月滿意度調(diào)查

尊敬的朋友:

您好!衷心感謝您選擇在我院就醫(yī),為了把我們的護(hù)理工作做的更好,我們?cè)O(shè)計(jì)了以下的調(diào)查內(nèi)容,共為20項(xiàng),每項(xiàng)分5個(gè)層次,其中5分是最高分,表示對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)很滿意,如在某項(xiàng)目中您對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)還感到有點(diǎn)欠缺,可填4分或更低,1分是最差(不滿意)。請(qǐng)您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí),客觀的評(píng)價(jià),在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打。真誠的感謝您的支持!

1.

您到導(dǎo)診臺(tái)時(shí),護(hù)士是否熱情接待?

2.

您對(duì)本科室護(hù)士?jī)x容儀表是否滿意?

3.

您對(duì)本科室護(hù)士的文明用語是否滿意?

4.  您對(duì)門診三樓環(huán)境(整潔、安靜、有序)及公共廁所的衛(wèi)生是否滿意?
5.

您對(duì)婦科門診的各項(xiàng)配套設(shè)施(標(biāo)識(shí)、座椅、空調(diào)等)的完善是否滿意? 

6.

您在婦科就醫(yī)過程中有困難找護(hù)士時(shí),護(hù)士是否為您主動(dòng)服務(wù)?

7.

護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助? 

8.

您對(duì)護(hù)士就診流程的指引是否滿意? 

9.

您對(duì)護(hù)士向您講解的相關(guān)健康知識(shí)是否滿意? 

10. 當(dāng)您不舒服時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)關(guān)注并有效處理?
11.

您對(duì)護(hù)士保護(hù)患者隱私工作是否滿意?

12.

您對(duì)科室的預(yù)約系統(tǒng)、就診流程是否滿意?

13.

當(dāng)您提出的問題時(shí)護(hù)士能否耐心回答? 

14.

您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意? 

15.

門診的各項(xiàng)指引標(biāo)識(shí)是否清楚?

16.

您愿意介紹其他人來我科就診嗎? 

17.

您對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作是否滿意? 

18. 您對(duì)護(hù)士每日進(jìn)行的新生兒沐浴、撫觸、臍部護(hù)理是否滿意?
19.

您對(duì)門診的相關(guān)配套設(shè)施(交費(fèi)系統(tǒng)、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等)的完善是否滿意? 

20.

如果您對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)有任何不滿意的地方,主要是指哪方面

21. 表揚(yáng)
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