您好!衷心感謝您選擇在我院就醫(yī),為了把我們的護(hù)理工作做的更好,我們?cè)O(shè)計(jì)了以下的調(diào)查內(nèi)容,共為20項(xiàng),每項(xiàng)分5個(gè)層次,其中5分是最高分,表示對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)很滿意,如在某項(xiàng)目中您對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)還感到有點(diǎn)欠缺,可填4分或更低,1分是最差(不滿意)。請(qǐng)您根據(jù)您自己的感受給予真實(shí),客觀的評(píng)價(jià),在相應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打√。真誠的感謝您的支持!
您到導(dǎo)診臺(tái)時(shí),護(hù)士是否熱情接待?
您對(duì)本科室護(hù)士?jī)x容儀表是否滿意?
您對(duì)本科室護(hù)士的文明用語是否滿意?
您對(duì)婦科門診的各項(xiàng)配套設(shè)施(標(biāo)識(shí)、座椅、空調(diào)等)的完善是否滿意?
您在婦科就醫(yī)過程中有困難找護(hù)士時(shí),護(hù)士是否為您主動(dòng)服務(wù)?
護(hù)士是否能主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
您對(duì)護(hù)士就診流程的指引是否滿意?
您對(duì)護(hù)士向您講解的相關(guān)健康知識(shí)是否滿意?
您對(duì)護(hù)士保護(hù)患者隱私工作是否滿意?
您對(duì)科室的預(yù)約系統(tǒng)、就診流程是否滿意?
當(dāng)您提出的問題時(shí)護(hù)士能否耐心回答?
您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?
門診的各項(xiàng)指引標(biāo)識(shí)是否清楚?
您愿意介紹其他人來我科就診嗎?
您對(duì)護(hù)士的護(hù)理工作是否滿意?
您對(duì)門診的相關(guān)配套設(shè)施(交費(fèi)系統(tǒng)、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等)的完善是否滿意?
如果您對(duì)我們的護(hù)理服務(wù)有任何不滿意的地方,主要是指哪方面