調(diào)查用戶對智慧校園的最大的需求和使用問題
1. 你的身份是?
本科生
研究生
教師
行政/教輔人員
2. 您平均每天使用校園相關(guān)APP(如教務(wù),一卡通等)的頻率?
幾乎不用
一次以內(nèi)
1-3次
3次以上
3. 您是否曾因找不到空閑教室或自習(xí)室而困擾?
經(jīng)常
偶爾
很少
從未
4. 辦理請假,場地申請、蓋章等事務(wù)時,您覺得流程是否繁瑣?
非常繁瑣
比較繁瑣
一般
很便捷
5. 你是否曾錯過重要通知如(調(diào)課、活動、考試安排)?
經(jīng)常錯過
偶爾錯過
很少錯過
從未錯過
6. 您對當(dāng)前失物招領(lǐng)方式的效率滿意嗎?
非常不滿意
不太滿意
一般
滿意
7. 您是否擔(dān)心校園安全問題,如(夜行獨(dú)行,突發(fā)事件)?
非常擔(dān)心
有點(diǎn)擔(dān)心
不太擔(dān)心
完全不擔(dān)心
8. 查詢課表,考試時間是否方便?
非常不方便
不太方便
一般
非常方便
9. 您對食堂打印,水電,報修等生活服務(wù)的體驗(yàn)如何?
體驗(yàn)很差
體驗(yàn)一般
體驗(yàn)較好
體驗(yàn)很好
10. 您最希望智慧校園APP實(shí)現(xiàn)哪項(xiàng)功能?
一個賬號登錄所有服務(wù)(統(tǒng)一身認(rèn)證)
實(shí)時查看空閑教室,并一鍵預(yù)約
在線提交請假/場地申請,并跟蹤進(jìn)度
集成失物招領(lǐng),報修,繳費(fèi)等生活服務(wù)
11. 對于課表和考試信息,你更傾向于哪一種方式獲?。?/legend>
自動同步到手機(jī)日歷并推送提醒
每天打開APP手動查看
通過微信群接收通知
不太關(guān)注,考前再查
12. 如果APP能推送通知,你希望按什么方式分類?
按(身份/學(xué)生)教師精準(zhǔn)推送。
所有通知全部推送
直推緊急通知
不希望收到推送
13. 你是否愿意使用電子簽名,電子蓋章辦理校內(nèi)事務(wù)?
非常愿意
可以接受
更信任紙質(zhì)流程
不清楚
14. 對于失物招領(lǐng),你更信任哪種方式?
APP上傳照片加位置,系統(tǒng)智能匹配
貼公告欄或發(fā)微信群
到指定地點(diǎn)人工登記
不關(guān)心
15. 你是否希望APP提供“緊急求助”按鈕直連保衛(wèi)處?
非常需要
有一定用處
用不上
擔(dān)心抵觸
16. 您能接受APP偶爾收集位置信息(僅用于教室導(dǎo)航,安全預(yù)警等)嗎?
完全接受
僅在使用相關(guān)功能時接受
不接受
17. 你希望APP界面風(fēng)格偏向?
簡潔高效(類似政務(wù)APP)
青春活潑(色彩豐富,圖標(biāo)生動)
無所謂,功能好用就行
18. 您最希望APP整合哪些生活服務(wù)?(可多選)
食堂菜單與排隊(duì)情況
打印余額查詢與遠(yuǎn)程打印
水電/網(wǎng)絡(luò)故障在線報修。
校車實(shí)時位置
校園卡充值與消費(fèi)記錄
其他:
19. 如果推出智慧校園APP,你預(yù)計(jì)每周使用頻率是?
每天多次
每周3~5次
每周1~2次
很少使用
20. 您認(rèn)為哪些功能對提升辦事效率最有幫助?(可多選)
線上提交申請(請假、場地等)
實(shí)時查看審批進(jìn)度
電子簽名,電子蓋章
自動生成證明材料(如在讀證明)
跨部門流程自動流轉(zhuǎn)
21. 你愿意為以下哪些高級功能接受適度廣告或增值服務(wù)?(可多選)
個性化學(xué)習(xí)推薦
校園二手交易專區(qū)
活動智能推薦
云筆記/課程資料同步
不接受任何廣告或付費(fèi)功能
其他
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