紫風鈴顧客滿意度調查問卷

紫風鈴更加關心您!
我們珍惜您的意見,希望您可以花兩至三分鐘填寫以下問卷,讓我們聆聽到您的聲音,我們期待為您提供更貼心的服務。
1. 您一年在本店消費頻率?
2. 在本店消費的購物體驗?
3. 購物體驗不滿意的原因?
4. 是否愿意向朋友推薦我們的品牌?
5. 不愿意推薦我們品牌的原因?
6. 您的職業(yè)是?
7. 您的職業(yè)是?
8. 您的年齡是?
9. 您一般在本店消費是為誰購買?
10. 您對購買回去的產(chǎn)品是否滿意?
11. 購買回去的產(chǎn)品不滿意的原因?
12. 您認為一件好的產(chǎn)品應該具備哪些優(yōu)點?
13. 是什么原因吸引您到店或復購?
14. 您對我們的促銷活動是否滿意?
15. 對促銷活動不滿意的原因?
16. 您對我們的售后服務是否滿意?
17. 售后不滿意的原因和優(yōu)化建議?
客戶體驗管理 復制此問卷