2026年外賣運營工作優(yōu)化意見征集問卷

2026年外賣行業(yè)競爭與發(fā)展并存，為更好地提升營運效率、優(yōu)化服務(wù)體驗、增強團隊凝聚力，我們深知一線伙伴的實戰(zhàn)經(jīng)驗和寶貴建議是推動工作進步的核心動力。
在此，特向您發(fā)起本次意見征集，誠邀您結(jié)合日常工作實際，分享想法、提出建議，我們將認(rèn)真梳理每一條反饋，切實將合理建議融入2026年營運工作規(guī)劃中。
（ps：開放性問卷，所提內(nèi)容盡量具備普適性和可持續(xù)性）
1. 您的性別：
2. 您區(qū)域所在的核心城市
3. 您的年齡段：
4. 日常外賣運營痛點反饋
（訂單、配送、出餐、客訴、突發(fā)情況應(yīng)對等）
5. 門店外賣運營支持維度
（運營指導(dǎo)適配性、問題響應(yīng)效率、個性化支持需求）
6. 平臺運營協(xié)同維度
（平臺規(guī)則對接、平臺活動協(xié)作、流量與轉(zhuǎn)化賦能）
7. 產(chǎn)品與定價運營維度
（產(chǎn)品適配指導(dǎo)、定價與優(yōu)惠策略、成本控制協(xié)同）
8. 數(shù)據(jù)運營與分析維度
（數(shù)據(jù)支持實用性、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策）
9. 營銷推廣與品牌維度
（品牌營銷落地、本地化營銷支持、門店外賣品牌形象）
10. 培訓(xùn)與能力提升維度
（培訓(xùn)內(nèi)容實用性、培訓(xùn)形式適配性、技能提升效果）
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