單位餐廳滿意度調(diào)查問卷[第四季度]
結(jié)果統(tǒng)計方式。第1-4題各選項分值分別為10分、5分、1分、0分;第7題至第11題各選項分值分別為8分、4分、1分、0分;第12、13題不計分,為日常供應(yīng)保障監(jiān)管提供參考。最終平均得分*70%作為測評得分(如“90分”*70%=63分,則對應(yīng)“63%”)
1. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品口味是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
2. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品價格是否滿意?
滿意(非常便宜)
比較滿意(便宜)
一般(平價)
不滿意(高)
3. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品分量是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
4. 你對小食餐廳的上菜速度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
5. 你對小食餐廳經(jīng)營的菜品種類是否滿意?
滿意
基本滿意
一般
不滿意
6. 你對小食餐廳的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
7. 你對小食餐廳衛(wèi)生情況是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
8. 你對小食餐廳就餐環(huán)境是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
9. 你對小食餐廳的結(jié)算方式是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
10. 你對小食餐廳解決問題、投訴的程序及效率是否滿意?
滿意
比較滿意
一般
不滿意
11. 你對小食餐廳的總體評價
滿意
比較滿意
一般
不滿意
12. 您的身份是
一類人員
二類人員
三類人員
四類人員
13. 您所在單位是
一公司
二公司
三公司
四公司
五公司
六公司
七公司
八公司
九公司
十公司
關(guān)閉
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