2026年度培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（管理層）

親愛的同事，

為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求，使年度培訓(xùn)更具針對性和實用性，特附上本調(diào)查問卷，敬請給予寶貴意見。我們將對您的反饋進(jìn)行細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合酒店戰(zhàn)略、經(jīng)營需求制定2026年度培訓(xùn)計劃。

感謝您的協(xié)助與支持，祝您工作愉快！

1.部門

2.您認(rèn)為2025年度部門的培訓(xùn)工作可以滿足哪些方面的需求?

員工個人職業(yè)發(fā)展本人職業(yè)發(fā)展貫徹酒店統(tǒng)一要求提高客人滿意度崗位任職要求其他（請詳細(xì)說明）

3.您認(rèn)為目前需要培訓(xùn)的原因有哪些？

工作遇到瓶頸，需改善方法提高工作技能職業(yè)發(fā)展需要掌握專業(yè)的管理理念職業(yè)發(fā)展需要掌握專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力提升個人業(yè)績，增銷技巧培訓(xùn)等提升個人的服務(wù)質(zhì)量與工作效率融入企業(yè)文化，適應(yīng)團(tuán)隊環(huán)境其他（請詳細(xì)說明）

4.2025年工作中的障礙有哪些?

5.您認(rèn)為在2026年需要重點開展哪些培訓(xùn)課程來進(jìn)一步支持部門工作?

專業(yè)技能培訓(xùn)團(tuán)隊協(xié)作與溝通技巧培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力與管理培訓(xùn)時間管理與工作效率提升培訓(xùn)心理健康與壓力管理培訓(xùn)服務(wù)補(bǔ)救（客訴處理技巧）辦公室軟件操作培訓(xùn)創(chuàng)新思維其他

6.您還有哪些好的課程可以推薦？

7.2026年您希望通過培訓(xùn)達(dá)到哪些目標(biāo)或成果？（請簡要描述）

8.關(guān)于培訓(xùn)的組織和發(fā)展，您有什么好的想法和建議？

9.您對本部門培訓(xùn)員2025年培訓(xùn)工作滿意度如何?（滿分10分）

優(yōu)秀9分以上（請簡單說明）良好7-8分（請簡單說明）及格6分（請簡單說明）不及格6分以下（請簡單說明）

10.2026年部門培訓(xùn)員是否需要調(diào)整?

不需要（請標(biāo)注原培訓(xùn)員姓名）需要（請標(biāo)注培訓(xùn)員姓名）

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