《黑神話:悟空》推廣策略與運(yùn)營(yíng)效果調(diào)查問卷

致受訪者:
您好！為了了解國(guó)產(chǎn)3A游戲《黑神話:悟空》的市場(chǎng)推廣效果及玩家反饋，特開展本次匿名調(diào)查。問卷僅用于數(shù)據(jù)分析與研究，大約需要占用您2-3分鐘時(shí)間。非常感謝您的支持！

第一部分:基礎(chǔ)信息（用戶畫像）

1. 您的性別:

男女

2. 您的年齡段:

18歲以下18-25歲26-30歲31-40歲40歲以上

3. 您平時(shí)的游戲習(xí)慣是?

重度玩家（經(jīng)常購(gòu)買/游玩主機(jī)或PC單機(jī)大作）輕度玩家（偶爾玩，更傾向于手游或網(wǎng)游）云玩家（主要通過看直播/視頻了解游戲，自己玩得少）非游戲玩家（幾乎不接觸游戲）

第二部分:推廣渠道與觸達(dá)（傳播廣度）

4. 您最初是通過什么渠道知道《黑神話:悟空》的?（單選）

B站（Bilibili）首曝視頻/UP主解析微博/微信公眾號(hào)/朋友圈抖音/快手等短視頻平臺(tái)游戲媒體（游民星空、機(jī)核、IGN等）朋友/同事推薦（口碑傳播）跨界聯(lián)名活動(dòng)（如瑞幸咖啡聯(lián)名）官方推特/YouTube等海外渠道其他

5. 在游戲正式發(fā)售前，您關(guān)注了以下哪些宣傳節(jié)點(diǎn)?（多選）

2020年8月20日的首支實(shí)機(jī)演示視頻（轟動(dòng)全網(wǎng)）2021-2023年每年的“820”節(jié)點(diǎn)新視頻發(fā)布杭州線下千人試玩會(huì)科隆游戲展（Gamescom）的相關(guān)報(bào)道最終發(fā)售前的終極預(yù)告片都沒有關(guān)注，發(fā)售爆火后才知道

第三部分:營(yíng)銷內(nèi)容與策略感知（傳播深度）

6. 《黑神話:悟空》的宣傳內(nèi)容中，最吸引您的元素是什么?（多選）

頂級(jí)的畫面表現(xiàn)與美術(shù)風(fēng)格《西游記》IP與中國(guó)傳統(tǒng)文化的還原戰(zhàn)斗系統(tǒng)的打擊感與玩法設(shè)計(jì)怪物/BOSS的奇特設(shè)計(jì)只有中國(guó)玩家才懂的文化梗/情懷配樂與音效（如《戒網(wǎng)》等）

7. 關(guān)于游戲科學(xué)（開發(fā)商）采取的“少說話，多實(shí)機(jī)”的宣發(fā)策略，您的看法是?

非常認(rèn)可，用產(chǎn)品質(zhì)量說話最有力比較認(rèn)可，保持了神秘感和期待值一般，前期宣發(fā)周期太長(zhǎng)，容易消磨耐心不認(rèn)可，缺乏與玩家的日常溝通和互動(dòng)

8. 您如何評(píng)價(jià)《黑神話:悟空》與“瑞幸咖啡”等品牌的跨界聯(lián)名營(yíng)銷?

效果極佳，成功破圈，讓非核心玩家也關(guān)注到了效果不錯(cuò)，周邊產(chǎn)品很有吸引力感覺一般，只是常規(guī)商業(yè)合作體驗(yàn)不好（如周邊缺貨、系統(tǒng)崩潰等）沒關(guān)注到聯(lián)名活動(dòng)

第四部分:轉(zhuǎn)化與運(yùn)營(yíng)效果（實(shí)際成效）

9. 您目前對(duì)《黑神話:悟空》的購(gòu)買狀態(tài)是?

預(yù)售期已購(gòu)買（豪華版/標(biāo)準(zhǔn)版）正式發(fā)售后第一時(shí)間購(gòu)買觀望中，等打折或優(yōu)化后再買僅在視頻平臺(tái)“云通關(guān)”，不打算購(gòu)買已購(gòu)買但退款

10. 促使您做出購(gòu)買決定的核心因素是?（多選）

支持首款國(guó)產(chǎn)3A單機(jī)游戲的情懷游戲本身的質(zhì)量過硬（媒體高分評(píng)價(jià)）社交壓力（周圍朋友都在玩/討論）價(jià)格合理（268元起）想要體驗(yàn)挑戰(zhàn)高難度BOSS的快感被特定的劇情或角色吸引

11. 您認(rèn)為游戲正式發(fā)售后的實(shí)際體驗(yàn)與宣傳片相比:

超出預(yù)期，驚喜滿滿符合預(yù)期，宣傳內(nèi)容真實(shí)低于預(yù)期，存在“縮水”或優(yōu)化問題差距很大，感覺被“詐騙”

第五部分:總體評(píng)價(jià)與建議

12. 在滿分10分的情況下，您會(huì)給《黑神話:悟空》的整體營(yíng)銷推廣打幾分?

1-4分（效果差/引起反感）5-6分（中規(guī)中矩）7-8分（效果良好，有亮點(diǎn)）9-10分（教科書級(jí)別的營(yíng)銷，現(xiàn)象級(jí)傳播）

13. 您認(rèn)為《黑神話:悟空》的成功對(duì)國(guó)產(chǎn)游戲行業(yè)最大的意義在于?（單選）

證明了中國(guó)市場(chǎng)有消費(fèi)單機(jī)大作的能力輸出了中國(guó)文化，提升了國(guó)際影響力提升了國(guó)產(chǎn)游戲的工業(yè)化制作水平帶動(dòng)了硬件（顯卡、PS5）及周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

14. （選填）對(duì)于未來國(guó)產(chǎn)單機(jī)游戲的推廣，您有什么建議?

問卷到此結(jié)束，感謝您的配合！

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