2025年12月—2026年洗滌滿意度考核
醫(yī)院總考評以100分為滿分，90分以上合格，按合同全額支付；90分以下每下降一個百分點，扣罰本月洗滌費的1%，依此類推不封頂；但低于75分除按規(guī)定扣罰外，予以書面警告一次，全年出現(xiàn)三次警告的將終止合同。第一年度考核的平均分低于85分，采購人不再續(xù)簽第二年合同；對醫(yī)院各科室投訴核實的問題被服，每件次按20元扣罰。
1. 科室：___________________ 填表人：__________________
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1.工作人員服務(wù)態(tài)度、儀容儀表規(guī)范，不在病房內(nèi)大聲呼叫保潔員，被服車、布袋整潔，推車車輪清潔
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扣分原因
2.與保潔人員（污被服）、科秘書（清潔被服）當面清點、交接、雙方簽名，不相互代簽
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扣分原因
3.被服、工作衣清點及時，數(shù)量相符
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扣分原因
4.被服清點、送、收及時，清潔物品次日9點前送到臨床科室
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扣分原因
5.不拖欠科室物品，特殊情況需填寫欠條，并在1周內(nèi)歸還
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扣分原因
6.被服洗滌后無明顯血漬、便漬、黃漬、油漬、污漬，不擅自在被服、工作衣上做標記
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扣分原因
7.被服無破洞，無脫線，縫補外觀妥帖，紐扣完好，口袋無破洞，袖口、褲腰松緊適宜、褲帶無短缺
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扣分原因
8.折疊符合各科規(guī)范，熨燙平整、被服干燥，扣子完好
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扣分原因
9.被服、工作衣無遺失、調(diào)錯，不影響臨床使用
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扣分原因
10.駐院主管每周聯(lián)系5個科室（根據(jù)聯(lián)系表單），征求護士長意見
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扣分原因
11.對醫(yī)院各科室投訴核實的問題
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扣分原因
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