社區(qū)服務(wù)互助平臺需求與意愿調(diào)查問卷
填寫說明:本問卷為匿名調(diào)查,數(shù)據(jù)僅用于平臺優(yōu)化,請根據(jù)實(shí)際情況勾選或填寫,感謝您的支持!
1. 您的年齡
18歲及以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
61歲及以上
2. 您的居住時長
半年以內(nèi)
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
3. 您的家庭結(jié)構(gòu)
獨(dú)居
二人世界
三口之家
三代同堂
其他
4. 您在日常生活中,是否有向鄰里尋求幫助的經(jīng)歷
經(jīng)常有
偶爾有
幾乎沒有
從未有過
5. 您曾尋求或希望尋求的鄰里幫助類型有哪些
臨時照看老人/小孩/寵物
物品借用(工具、家電等)
家政維修(水電、家電簡單維修)
代取快遞/代購物品
鄰里陪伴(聊天、散步)
技能分享(烹飪、手工、輔導(dǎo)作業(yè)等)
應(yīng)急幫助(突發(fā)疾病協(xié)助、緊急開鎖等)
其他
6. 其他尋求的鄰里幫助類型
7. 您是否愿意為社區(qū)鄰里提供力所能及的幫助
非常愿意
比較愿意
看情況而定
不太愿意
完全不愿意
8. 您能夠提供的幫助類型有哪些
臨時照看老人/小孩/寵物
物品借用(工具、家電等)
家政維修(水電、家電簡單維修)
代取快遞/代購物品
鄰里陪伴(聊天、散步)
技能分享(烹飪、手工、輔導(dǎo)作業(yè)等)
應(yīng)急幫助(突發(fā)疾病協(xié)助、緊急開鎖等)
其他
9. 其他能夠提供的幫助類型
10. 您在參與鄰里互助時,最擔(dān)心的問題是什么
個人信息泄露
遇到不良人員
幫助后產(chǎn)生糾紛
付出的時間精力沒有回報(bào)
缺乏信任基礎(chǔ)
其他
11. 其他參與鄰里互助時擔(dān)心的問題
12. 您是否愿意使用線上社區(qū)服務(wù)互助平臺
非常愿意
比較愿意
看情況而定
不太愿意
完全不愿意
13. 您希望平臺具備哪些核心功能
求助發(fā)布(發(fā)布需求,等待鄰里接單)
服務(wù)認(rèn)領(lǐng)(瀏覽鄰里需求,主動提供幫助)
技能展示(個人特長登記,供鄰里查詢)
物品共享(閑置物品登記,可借用/交換)
社區(qū)活動報(bào)名(志愿活動、鄰里聚會等)
積分兌換(參與互助獲得積分,兌換實(shí)物/服務(wù))
評價體系(對互助行為進(jìn)行打分評價)
其他
14. 其他希望平臺具備的核心功能
15. 您希望通過哪種方式使用該平臺
微信小程序
獨(dú)立APP
社區(qū)微信群/公眾號
網(wǎng)頁端
其他
16. 您希望平臺的互助范圍限定在
本樓棟
本小區(qū)
本社區(qū)/街道
不限范圍
17. 您是否愿意在平臺上完善個人真實(shí)信息(如姓名、聯(lián)系方式、居住樓棟)以增加信任度
完全愿意
愿意填寫部分信息
不愿意填寫任何真實(shí)信息
18. 您希望平臺設(shè)置哪些保障機(jī)制來提升安全性
實(shí)名認(rèn)證
信用評級
互助糾紛調(diào)解
隱私信息加密
志愿者審核
其他
19. 其他希望平臺設(shè)置的保障機(jī)制
20. 您每周大概會花多長時間使用該平臺
1小時以內(nèi)
1-3小時
3-5小時
5小時以上
不確定
21. 您對社區(qū)服務(wù)互助平臺還有哪些具體的功能建議
22. 您認(rèn)為還有哪些措施可以提高居民參與社區(qū)互助的積極性
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