2026年1月份十病區(qū)患者滿意度調(diào)查

您好!為了不斷改進護理工作,更好的為您服務(wù),請 協(xié)助我們對下列項目進行評價,請您在相應(yīng)欄內(nèi)打勾做出評價,謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!
1.您所在的病區(qū):
2.您是否得到責(zé)任護士的熱情接待
3.責(zé)任護士是否介紹了主管護士和主管醫(yī)生及護士長
4.責(zé)任護士是否介紹了醫(yī)院的規(guī)章制度如訂餐、探視等
5.責(zé)任護士是否介紹病房環(huán)境如熱水、辦公室
6.責(zé)任護士是否送您入病房,床鋪準(zhǔn)備是否滿意
7.在您悲傷、焦慮時,責(zé)任護士是否與您耐心交談
8.責(zé)任護士是否介紹了有關(guān)您飲食方面的知識
9.責(zé)任護士是否介紹了康復(fù)鍛煉與休息方面的知識
10.責(zé)任護士是否說明藥劑服用方式及應(yīng)注意事項
11.做檢查化驗時責(zé)任護士能否講明有關(guān)注意事項
12.您手術(shù)前后,責(zé)任護士是否交代有關(guān)注意事項
13.當(dāng)您有事呼叫時,護理人員能否立即來處理
14.當(dāng)您有疑問時,護理人員會協(xié)助您解決
15.當(dāng)您活動不方便時,護士是否協(xié)助您做好個人衛(wèi)生,如剪指甲,洗手、洗腳、更換衣褲
16.護理人員在每一次給藥或打針前有核對您的身份
17.當(dāng)您不使用呼叫器呼叫時,護士能否及時巡視病房,主動觀察您的病情
18.在進行護理治療時,護士會不會注意保護您的隱私
19.您對責(zé)任護士的操作技術(shù)熟練滿意嗎
20.護士能否做到說話、走路、開關(guān)門、操作輕
21.護士能否做到語言文明,微笑服務(wù)
22.當(dāng)您遇到問題需要護士長幫助時,能夠得到妥善安排
23.當(dāng)您將遇到的問題告訴護士時,能否及時得到護士幫助
24.您對病房的護理工作是否滿意
25.責(zé)任護士是否告知您(有沒有向您交待過)出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問題?
26.您對住院期間的護理服務(wù)總體評價
27.請寫下您最滿意的護士:
28.請留下您寶貴的意見和建議:
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