心內(nèi)科患者12月份滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者朋友:您好!感謝您選擇心血管內(nèi)科接受住院治療,為了不斷改進我們的護理工作,給廣大患者提供更好的服務,請您認真客觀評價,填寫下表。
謝謝合作!
1. 入院時您對護士的入院服務(熱情迎接到病房、主動鋪好被褥)滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
2. 您對護士的入院宣教(主管醫(yī)生、責任護士、主任、護士長的告知,環(huán)境、制度、物品使用、安全等的告知)滿意嗎
滿意
一般
不滿意
3. 住院期間,您對責任護士給您提供的晨間護理(掃床、整理床鋪及物品等)滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
4. 您在做化驗、心電圖、B超、CT、拍片等檢查前對護士的告知滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
5. 在您接受各種治療時,護士對用藥目的、注意事項等的告知您滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
6. 接受輸液、輸血治療時護士能及時巡視并查看輸注情況嗎?您是否滿意?
滿意
一般
不滿意
7. 護士是否按照您的病情及時巡視病房、觀察病情變化,您滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
8. 您對護士提供的有關(guān)疾病知識、飲食、活動、鍛煉等指導滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
9. 您護士的服務態(tài)度和技術(shù)滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
10. 您提出疑問或需要幫助時護士能否耐心解答或盡力幫助?
滿意
一般
不滿意
11. 您對護士的出院指導,包括手續(xù)辦理、復查告知、病情康復指導等滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
12. 您對護士給您提供的護理措施滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
13. 您認為最滿意的護士
無
李芝
趙夢娣
李霜鳳
熊雪平
李玉娥
唐青文
盧秀娟
龍果榮
朱茜
莫美秀
王慧玲
周樂
蔣華云
歐陽芳草
貝麗花
葉敏
粟琳
胡亞玲
湯婭
14. 您對科室的意見與建議(懇請?zhí)顚?
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