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【天地劫】客戶滿意度調查
1.
請?zhí)顚懩慕巧獻D
2. 您的專屬客服是以下哪個？
清月
沐瑾
拾歡
3. 請您對專屬客服的整體服務評分
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
4. 您對專屬客服的【響應速度】是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
5. 您對專屬客服的【理解能力】是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
6. 您對專屬客服的【服務態(tài)度】（如禮貌用語、耐心程度）是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
7. 您對專屬客服的【表達能力】（如順暢、清晰、易于理解）是否滿意？
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
8. 除了解決問題，您希望專屬客服還能提供哪些額外服務或信息?
個性化的游戲建議（如陣容搭配、資源規(guī)劃）
游戲周邊、福利的獲取信息或機會
不需要額外服務，高效解決問題即可
其他
9. 對目前的專屬客服服務，您最想提出的一條改進建議是什么?
10. 在您體驗過的其他游戲中，還有哪些公司的客服給您留下了不錯的印象？
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