2026年1月城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站病人滿意度調(diào)查表
尊敬的患者及其親友:為了進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作,我們提出下列問(wèn)題,請(qǐng)您根據(jù)親身感受,按照提示,在您認(rèn)為最近反映您真實(shí)的看法的答案內(nèi)選項(xiàng)打鉤。謝謝配合
請(qǐng)選擇:?jiǎn)挝弧⒎?wù)站
1. 您對(duì)全科門診服務(wù)項(xiàng)目是否滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
2. 就診就醫(yī)環(huán)境是否清潔衛(wèi)生
滿意
較滿意
一般
不滿意
3.醫(yī)務(wù)人員儀表舉止如何
滿意
較滿意
一般
不滿意
4. 對(duì)收費(fèi)工作人員服務(wù)態(tài)度
滿意
較滿意
一般
不滿意
5.對(duì)計(jì)劃免疫醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
滿意
較滿意
一般
不滿意
6.對(duì)中醫(yī)理療醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度
滿意
較滿意
一般
不滿意
7.您對(duì)服務(wù)站的就診流程有何評(píng)價(jià)?
滿意
比較滿意
不滿意
8.您認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員的整體服務(wù)質(zhì)量如何?
滿意
比較滿意
不滿意
9.您認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員是否值得您的信任和依賴?
是
否
10您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度和責(zé)任心有何評(píng)價(jià)?
滿意
比較滿意
不滿意
11.您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的溝通能力和理解能力有何評(píng)價(jià)?
滿意
比較滿意
不滿意
12.對(duì)醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)院有什么建議
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