海洋網(wǎng)11月OTA首批推送功能滿意度調(diào)研
本次問卷大約需要3-5分鐘填寫,感謝您的積極參與!您的反饋對我們至關(guān)重要~
1. 請選擇您的車型:
2025款海豹&海豹智駕版
海豹05DM-i
海豹06DM-i
海豹06GT智駕版
海豹06EV
海豹07DM-i智駕版
海獅05EV
海獅05DM-i智駕版
海獅06EV
海獅06DM-i
海獅07EV智駕版
海獅07DM-i
海豚智駕版
海鷗智駕版
宋PLUS EV/DM-i智駕版
2. 完成本次OTA首批推送后,您使用車輛的次數(shù)為?
10次及以上
4-9次
1-3次
還沒有升級或使用
3. 您對本次OTA首批推送新功能的整體滿意度如何?
非常不滿意
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非常滿意
4. 您對本次OTA首批推送活動感到不滿意的原因是?
升級用時長
升級的功能少
升級的功能沒什么用
升級的功能設(shè)計不合理
升級的功能BUG問題太多
提出的問題沒有得到滿意的反饋
5. 請選擇以下描述中您認(rèn)同的選項:
此次OTA后,我的駕乘體驗感得到了提升
此次OTA后,我跟車輛的交互體驗更友好
此次OTA后,我感覺車輛更加智能了
此次OTA后,我發(fā)現(xiàn)了車輛的更多使用場景
此次OTA很好地解決了我之前的使用痛點
以上選項均不認(rèn)同
其他
6. 您對“融合音樂新增網(wǎng)易云音樂”功能,使用滿意度如何?
未使用
0
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非常滿意
7. 您對該功能不夠滿意的原因是?
音質(zhì)不清晰\有雜音
播放不穩(wěn)定
語音交互失效
曲庫不全
界面設(shè)計缺陷
賬號兼容性問題
其他
8. 您對“手車互聯(lián)新增榮耀車聯(lián)”功能,使用滿意度如何?
未使用
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10
非常滿意
9. 您對該功能不夠滿意的原因是?
功能宣傳與實際不符
功能入口不便捷
界面設(shè)計缺陷
系統(tǒng)兼容性問題
其他
10. 您對“地圖新增充電路線”功能,使用滿意度如何?
未使用
0
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10
非常滿意
11. 您對該功能不夠滿意的原因是?
操作復(fù)雜
路線規(guī)劃不精準(zhǔn)
充電站信息缺失
續(xù)航計算誤差較大
充電樁類型不符
界面設(shè)計缺陷
緊急情況處理缺失
其他
12. 您對“新增HUD賬號記憶”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
13. 您對該功能不夠滿意的原因是?
賬號同步延遲較大
功能出發(fā)條件限制
操作復(fù)雜
實際體驗差
其他
14. 您對“小憩模式新增背景音及主題動效選擇”功能,使用滿意度如何?
未使用
0
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非常滿意
15. 您對該功能不夠滿意的原因是?
界面設(shè)計缺陷
音效質(zhì)量不好
動效視覺效果不好
主題選擇性太少
其他
16. 您對“百變主題新增萌寵等動態(tài)精品主題”功能,使用滿意度如何?
未使用
0
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非常滿意
17. 您對該功能不夠滿意的原因是?
精品主題少
精品主題視覺效果不夠好
精品主題收費貴
萌寵動作變換太快
互動方式單一
跟駕駛場景不匹配
其他
18. 您對“新增云服務(wù)遠(yuǎn)程開窗透氣”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
19. 您對該功能不夠滿意的原因是?
找不到打開入口
開窗透氣效果差
其他
20. 您對“新增泊車輔助車外語音播報”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
21. 您對該功能不夠滿意的原因是?
播放聲量設(shè)計不合理
提示車輛狀態(tài)信息不準(zhǔn)確
功能實用性不足
語音播放穩(wěn)定性差
其他
22. 您對“新增地圖藍(lán)牙互聯(lián)”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
23. 您對該功能不夠滿意的原因是?
觸發(fā)條件苛刻
操作流程繁瑣
功能實用性不足
手機版本低導(dǎo)致無法使用
藍(lán)牙信號差導(dǎo)致功能體驗差
其他
24. 您對“智能語音新增目的地生活查詢、美食查詢”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
25. 您對該功能不夠滿意的原因是?
搜索不顯示評分
搜索不顯示距離
搜索不顯示價格
搜索顯示的信息有誤
功能實用性不足
其他
26. 您對“行車記錄儀五視角”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
27. 您對該功能不夠滿意的原因是?
畫面不清晰\變形
錄制視頻有盲區(qū)
錄制視頻不完整\有中斷
視頻留存時間不夠長
視頻導(dǎo)出、回放、鎖定操作不方便
切換視角不方便
錄制視角不全面
其他
28. 您對“新增P檔不踩剎車可點擊泊出”功能,使用滿意度如何?
未使用
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非常滿意
29. 您對該功能不夠滿意的原因是?
文言提示有誤
使用成功率低
功能響應(yīng)遲緩
操作容易誤觸
其他
30. 請問您對OTA首批推送【活動運營】的滿意度是?
非常不滿意
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非常滿意
31. 您是否愿意在未來繼續(xù)參與首批推送活動?
完全不可能
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2
3
4
5
一定會
32. 請問你不愿意繼續(xù)參與首批推送活動的原因是?
33. 對于首批推送活動,您是否有其他需求或建議?
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