石板灘街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心患者對(duì)感染科醫(yī)生滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者朋友:您好!感謝您參與本次關(guān)于對(duì)感染者科醫(yī)生滿意度的調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)醫(yī)生各方面服務(wù)的實(shí)際感受和評(píng)價(jià),您的反饋對(duì)我們改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量非常重要。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答。
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您接受感染者科醫(yī)生診療的時(shí)長
半年以內(nèi)
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
4. 您平均每年與感染者科醫(yī)生的面診次數(shù)
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
5. 請對(duì)您的感染者科醫(yī)生在以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分(1分表示很不滿意,5分表示很滿意)
1分(很不滿意)
2分(不太滿意)
3分(一般)
4分(比較滿意)
5分(很滿意)
專業(yè)知識(shí)水平
診療方案的合理性
解釋病情的清晰度
回答問題的耐心程度
尊重您的知情權(quán)
關(guān)心您的心理狀態(tài)
治療效果
6. 您對(duì)醫(yī)生提供的整體醫(yī)療服務(wù)的滿意程度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
7. 您向其他艾滋病患者推薦該感染者科醫(yī)生的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
8. 您認(rèn)為醫(yī)生在診療過程中最需要改進(jìn)的方面
診療效率
溝通方式
專業(yè)技能
人文關(guān)懷
無
其他
9. 您認(rèn)為醫(yī)生在服務(wù)中做得較好的方面有哪些
專業(yè)能力強(qiáng)
態(tài)度親切
溝通耐心
診療及時(shí)
隱私保護(hù)到位
關(guān)注心理需求
10. 您對(duì)醫(yī)生保護(hù)您隱私的滿意度
很不滿意
不太滿意
一般
比較滿意
很滿意
11. 您認(rèn)為醫(yī)生給予的心理支持是否足夠
完全不足夠
不太足夠
一般
比較足夠
非常足夠
12. 您對(duì)感染者科醫(yī)生的服務(wù)有哪些具體的建議或意見
13. 您在與醫(yī)生的診療互動(dòng)中,是否有讓您印象深刻的正面或負(fù)面經(jīng)歷?請簡要描述
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