中餐廳滿意度問(wèn)卷調(diào)查表
親愛(ài)的各位同學(xué):
你好!非常感謝你對(duì)學(xué)校食堂管理的關(guān)注。為了進(jìn)一步了解你對(duì)食堂就餐的期望,希望你能抽出幾分鐘的時(shí)間填寫一下問(wèn)卷,針對(duì)食堂各方面(食堂衛(wèi)生、就餐環(huán)境、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容)提供一些寶貴意見(jiàn),我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié)、分析并加以改進(jìn),努力把食堂管理工作做得更好,感謝你的支持!
您的身份:
教職工
學(xué)生
性別:
男
女
現(xiàn)狀調(diào)查
1、你認(rèn)為食堂的就餐環(huán)境怎么樣?
A.很好
B.還可以
C.不怎么樣
D.很差
2、你對(duì)目前食堂的滿意度打幾分?
A.90-100
B.80-90
C.70-80
D.60-70
E.60分以下
3、你認(rèn)為2025年9月份以來(lái)食堂情況比較以前有無(wú)進(jìn)步?
A.進(jìn)步很大
B.有進(jìn)步
C.沒(méi)進(jìn)步
D.退步
4、你目前最關(guān)注下面哪兩項(xiàng)問(wèn)題?
A.食堂環(huán)境
B.服務(wù)態(tài)度
C.飯菜價(jià)格
D.飯菜口味
E.餐具衛(wèi)生
食堂衛(wèi)生
5、你覺(jué)得食堂整體的衛(wèi)生狀況如何?
A.干凈整齊
B.還行
C.一般
D.較差
E.臟亂
6、你認(rèn)為飯菜的衛(wèi)生狀況如何?
A.干凈清爽
B.一般
C.亂七八糟
D.很倒胃口
7、你認(rèn)為食堂餐具的衛(wèi)生狀況如何?
A.很好
B.較好
C.一般
D.較差
E.很差
8、你認(rèn)為食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生狀況如何?
A.很好
B.較好
C.一般
D.較差
E.很差
菜品質(zhì)量
9、你對(duì)食堂飯菜口味的滿意度?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
10、你希望食堂增加一點(diǎn)什么樣的口味?
A.甜
B.辣
C.酸
D.保持現(xiàn)狀
E.其他口味( )
11、你認(rèn)為食堂飯菜搭配的如何?
A.很符合營(yíng)養(yǎng)搭配
B.沒(méi)感覺(jué)
C.基本包含了自己愛(ài)吃的
12、你認(rèn)為食堂的檔口食品種類如何?
A.十分豐富
B.一般
C.太少
13、你認(rèn)為食堂菜類更新?tīng)顩r如何?
A.經(jīng)常更新
B.還算可以
C.單調(diào)
D.很死板
14、你認(rèn)為菜品、食材的新鮮度如何?
A.很新鮮
B.基本上可以
C.偶爾不新鮮
D.經(jīng)常不新鮮
15、你覺(jué)得目前食堂的菜油膩嗎?
A.剛剛好
B.偏油膩
C.太油膩
D.偏清淡
E.太清淡
16、你認(rèn)為食堂菜類咸淡情況怎么樣?
A.正好
B.偏咸
C.偏淡
17、你認(rèn)為食堂菜的份量如何?
A.太多
B.正好
C.偏少,不夠吃
18、你認(rèn)為食堂米飯質(zhì)量如何?
A.好
B.一般
C.不大好
D.很差
19、你最喜歡吃的食堂三個(gè)檔口? 例:拌面
20、你最不喜歡吃的食堂三個(gè)檔口? 例:米粉
21、你還希望食堂提供什么品種菜肴的檔口?
服務(wù)質(zhì)量
22、你認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
A.很好
B.還好
C.沒(méi)多太注意
D.很差
23、你覺(jué)得食堂工作人員清理餐桌是否及時(shí)?
A.及時(shí)
B.還好
C.不及時(shí),餐桌很臟
24、你覺(jué)得食堂的就餐秩序怎么樣?
A.非常好
B.良好
C.一般
D.較差
E.混亂
25、你是否有被打錯(cuò)卡的經(jīng)歷?
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.沒(méi)有
綜合評(píng)價(jià)
26、你對(duì)學(xué)校食堂食品安全工作整體評(píng)價(jià):
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
27、你希望食堂對(duì)哪些方面進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn):
A.就餐環(huán)境
B.服務(wù)質(zhì)量
C.飯菜口味
D.食品價(jià)格
28、除此之外,你認(rèn)為食堂還有哪些地方需要改進(jìn)的,還有什么意見(jiàn)或建議?
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